ノートパソコンからピッン！という異音がします



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◇-初?ノートパソコンからピッン！という異音がします-tanntann(2005/2/25-16:58)No.241000
　┣初?!Re:ノートパソコンからピッン�...-パソコンの お医者さん(2005/2/25-17:39)No.241013
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241000ノートパソコンからピッン！という異音がしますtanntann 2005/2/25-16:58

メーカー名：デル
ＯＳ名：WindowsXp
パソコン名：DELLノートブック（INSPIRON１１５０）
--
初めて相談させてもらいます。パソコン初心者です。
パソコンの異音については、いろいろ検索しまくって、
「過去ログ」も拝見したのですが、、、いまいち、
私のいまの音と状態でピッタリと理解できるものが
見つからなかったので、新規で相談させていただきます。

使っているパソコンは、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
DELLノートブック（INSPIRON１１５０）で、
WindowsXPのHOMEEDITIONでservicepack2で、
CPUはIntelPentium４の2.8GH、
HDDは４０GB、
内臓でDVD－RWがついています。
購入してまだ２ヶ月程度です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


購入して２ヶ月、これまでまったく異常もなく、
シャキシャキ動いて使えていました。

ところが、ここ最近、突然以下の様な現象が起こるように
なってしまって困っています。アドバイスよろしくお願いします。

●内部から異音「カッキーン！ピッキン！ピッン！」
　「ピッ…ピッン！ピッキン！」というような
　何とも表現の難しい異音がします。
　自分としては、時計の中でバネが跳ねてるようなというか、
　機械的な音で、明らかにファンの音とか、
　キーーーン！とづーと回っているような
　周波数的な音とは違うような気がするのですが…。
　（音の大きさは、本体に耳を近づければ聞こえるくらいの
　小さな音ですが、今までは音はしていませんでした。）

●この音と同時期から動作が止まることがあります。
　ちょっと入力などの操作をしない時間があったとき、
　また使おうとしたら、画面が全く固まってしまっていて、
　マウスも動かなくなり、画面の一部（下のタスクバー）が、
　黒くなってしまっていて、そのまま動かない、
　ということが何度か起きています。（電源ボタンで
　強制終了しています。）

●それ以外に大きな問題現象は未だ起きていないのですが、
　何となく（もしかした気のせいかもしれないのですが）、
　今までより動作がおかしい、ギクシャクしてるというか、
　何となく、一つ一つの動作が遅いというか、
　ホンの一瞬止まって、また動いている、、、、、
　ような気がするのです。
　今まではシャキシャキ！って感じでどんな動作も
　スムースでテキパキ動いていた気がします。

●あと、たまたま見て、気になったことが、、、。
　なぜかたまに私はマイコンピューターのプロパティを見るのですが、
　「マイコンピューター」を右クリックして、
　「プロパティ」を開いて「全般」の部分の一番下に、
　CPUのGHの数と、メモリの数が表示されていますが、
　それが、、、、たまに、、、開いたとき、、
　CPUのGH数が、、「1.50GH」とかになっていることがあるのです。
　それが何度かありました。でも、また後でチェックすると、
　「2.80GH」に戻っているのですが、、、
　搭載しているCPUは2.80GHなのです。
　（初心者で無知なもので、ただタマタマ、不具合の最中に
　気がついてしまっただけで、
　まったく関係ないことでしたすみません。）


エラーチェックは「エラーを自動的に修復」と
「不良セクターを回復」をどちらもチェックして行ってみましたが、
特に改善はしていません。

今現在は、一応、ファイルなどは全てバックアップを取って
使っています。


どんな原因が考えられるか、ぜひ教えてください。
よろしくお願いします。

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241013Re:ノートパソコンからピッン！という異音がしますパソコンの お医者さん 2005/2/25-17:39
記事番号241000へのコメント
tanntannさんは No.241000「ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>メーカー名：デル
>ＯＳ名：WindowsXp
>パソコン名：DELLノートブック（INSPIRON１１５０）
>--
>初めて相談させてもらいます。パソコン初心者です。
>パソコンの異音については、いろいろ検索しまくって、
>「過去ログ」も拝見したのですが、、、いまいち、
>私のいまの音と状態でピッタリと理解できるものが
>見つからなかったので、新規で相談させていただきます。
>
>使っているパソコンは、
>＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
>DELLノートブック（INSPIRON１１５０）で、
>WindowsXPのHOMEEDITIONでservicepack2で、
>CPUはIntelPentium４の2.8GH、
>HDDは４０GB、
>内臓でDVD－RWがついています。
>購入してまだ２ヶ月程度です。
>＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
>
>
>購入して２ヶ月、これまでまったく異常もなく、
>シャキシャキ動いて使えていました。
>
>ところが、ここ最近、突然以下の様な現象が起こるように
>なってしまって困っています。アドバイスよろしくお願いします。
>
>●内部から異音「カッキーン！ピッキン！ピッン！」
>　「ピッ…ピッン！ピッキン！」というような
>　何とも表現の難しい異音がします。
>　自分としては、時計の中でバネが跳ねてるようなというか、
>　機械的な音で、明らかにファンの音とか、
>　キーーーン！とづーと回っているような
>　周波数的な音とは違うような気がするのですが…。
>　（音の大きさは、本体に耳を近づければ聞こえるくらいの
>　小さな音ですが、今までは音はしていませんでした。）
>
>●この音と同時期から動作が止まることがあります。
>　ちょっと入力などの操作をしない時間があったとき、
>　また使おうとしたら、画面が全く固まってしまっていて、
>　マウスも動かなくなり、画面の一部（下のタスクバー）が、
>　黒くなってしまっていて、そのまま動かない、
>　ということが何度か起きています。（電源ボタンで
>　強制終了しています。）
>
>●それ以外に大きな問題現象は未だ起きていないのですが、
>　何となく（もしかした気のせいかもしれないのですが）、
>　今までより動作がおかしい、ギクシャクしてるというか、
>　何となく、一つ一つの動作が遅いというか、
>　ホンの一瞬止まって、また動いている、、、、、
>　ような気がするのです。
>　今まではシャキシャキ！って感じでどんな動作も
>　スムースでテキパキ動いていた気がします。
>
>●あと、たまたま見て、気になったことが、、、。
>　なぜかたまに私はマイコンピューターのプロパティを見るのですが、
>　「マイコンピューター」を右クリックして、
>　「プロパティ」を開いて「全般」の部分の一番下に、
>　CPUのGHの数と、メモリの数が表示されていますが、
>　それが、、、、たまに、、、開いたとき、、
>　CPUのGH数が、、「1.50GH」とかになっていることがあるのです。
>　それが何度かありました。でも、また後でチェックすると、
>　「2.80GH」に戻っているのですが、、、
>　搭載しているCPUは2.80GHなのです。
>　（初心者で無知なもので、ただタマタマ、不具合の最中に
>　気がついてしまっただけで、
>　まったく関係ないことでしたすみません。）
>
>
>エラーチェックは「エラーを自動的に修復」と
>「不良セクターを回復」をどちらもチェックして行ってみましたが、
>特に改善はしていません。
>
>今現在は、一応、ファイルなどは全てバックアップを取って
>使っています。
>
>
>どんな原因が考えられるか、ぜひ教えてください。
>よろしくお願いします。
>

回答…状況を整理しましょう！
１.異音がする
２.動作が遅い
３.HDDエラーもない
４.フリーズする

購入から約２ヶ月で動作が不安定になっているということは、セーフモード起動や
常駐停止・BIOS初期化・リカバリなどで原因の特定ができるのですが、わずか２ヶ月ですと
無料修理もしくは初期不良交換をデルのサポートに訴えて、オペレーターの判断を仰いでください
期間がこんなに短いのにトラブルシュートの提案をオペレーターが提案した際には
、「交換しろさもなくばもうデルのパソコンは買わない」というぐらいの勢いで言ってもいいはずです。
私たちは壊れているパソコンを買うつもりでお金を払っているわけではない。まともなパソコンを買うた
めにお金を出しているのですから…

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241207Re:ノートパソコンからピッン！という異音がしますtanntann 2005/2/26-02:10
記事番号241013へのコメント
パソコンの お医者さんさんは No.241013「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>tanntannさんは No.241000「ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>
>回答…状況を整理しましょう！
>１.異音がする
>２.動作が遅い
>３.HDDエラーもない
>４.フリーズする
>
>購入から約２ヶ月で動作が不安定になっているということは、セーフモード起動や
>常駐停止・BIOS初期化・リカバリなどで原因の特定ができるのですが、わずか２ヶ月ですと
>無料修理もしくは初期不良交換をデルのサポートに訴えて、オペレーターの判断を仰いでください
>期間がこんなに短いのにトラブルシュートの提案をオペレーターが提案した際には
>、「交換しろさもなくばもうデルのパソコンは買わない」というぐらいの勢いで言ってもいいはずです。
>私たちは壊れているパソコンを買うつもりでお金を払っているわけではない。まともなパソコンを買うた
>めにお金を出しているのですから…


心強いアドバイス本当にありがとうございます。
お陰様でデルのサポートに電話しましたところ、
無料でHDDを交換してくれることになりまして、
明日引き取りに着てくれることになりました。

でも、、、ちょっとだけ不安が、、、
これはHDDの交換で治る可能性が高いトラブルなのでしょうか…？

もしわかったらアドバイスお願いします。

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241271Re:ノートパソコンからピッン！という異音がしますパソコンのお医者さん 2005/2/26-11:41
記事番号241207へのコメント
tanntannさんは No.241207「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>パソコンの お医者さんさんは No.241013「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>>tanntannさんは No.241000「ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>>
>>回答…状況を整理しましょう！
>>１.異音がする
>>２.動作が遅い
>>３.HDDエラーもない
>>４.フリーズする
>>
>>購入から約２ヶ月で動作が不安定になっているということは、セーフモード起動や
>>常駐停止・BIOS初期化・リカバリなどで原因の特定ができるのですが、わずか２ヶ月ですと
>>無料修理もしくは初期不良交換をデルのサポートに訴えて、オペレーターの判断を仰いでください
>>期間がこんなに短いのにトラブルシュートの提案をオペレーターが提案した際には
>>、「交換しろさもなくばもうデルのパソコンは買わない」というぐらいの勢いで言ってもいいはずです。
>>私たちは壊れているパソコンを買うつもりでお金を払っているわけではない。まともなパソコンを買うた
>>めにお金を出しているのですから…
>
>
>心強いアドバイス本当にありがとうございます。
>お陰様でデルのサポートに電話しましたところ、
>無料でHDDを交換してくれることになりまして、
>明日引き取りに着てくれることになりました。
>
>でも、、、ちょっとだけ不安が、、、
>これはHDDの交換で治る可能性が高いトラブルなのでしょうか…？
>
>もしわかったらアドバイスお願いします。


回答…その音の件も含めて再度サポートへのお電話をすればすべてくまなく動作確認と原因の特定をするはずです。
デルのサポートはランキングナンバー１らしいですから、懇切に応じていただけるはずです！！

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241300Re:ノートパソコンからピッン！という異音がしますtanntann 2005/2/26-14:04
記事番号241271へのコメント
パソコンのお医者さんさんは No.241271「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>tanntannさんは No.241207「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>>パソコンの お医者さんさんは No.241013「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>>>tanntannさんは No.241000「ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>>>
>>>回答…状況を整理しましょう！
>>>１.異音がする
>>>２.動作が遅い
>>>３.HDDエラーもない
>>>４.フリーズする
>>>
>>>購入から約２ヶ月で動作が不安定になっているということは、セーフモード起動や
>>>常駐停止・BIOS初期化・リカバリなどで原因の特定ができるのですが、わずか２ヶ月ですと
>>>無料修理もしくは初期不良交換をデルのサポートに訴えて、オペレーターの判断を仰いでください
>>>期間がこんなに短いのにトラブルシュートの提案をオペレーターが提案した際には
>>>、「交換しろさもなくばもうデルのパソコンは買わない」というぐらいの勢いで言ってもいいはずです。
>>>私たちは壊れているパソコンを買うつもりでお金を払っているわけではない。まともなパソコンを買うた
>>>めにお金を出しているのですから…
>>
>>
>>心強いアドバイス本当にありがとうございます。
>>お陰様でデルのサポートに電話しましたところ、
>>無料でHDDを交換してくれることになりまして、
>>明日引き取りに着てくれることになりました。
>>
>>でも、、、ちょっとだけ不安が、、、
>>これはHDDの交換で治る可能性が高いトラブルなのでしょうか…？
>>
>>もしわかったらアドバイスお願いします。
>
>
>回答…その音の件も含めて再度サポートへのお電話をすればすべてくまなく動作確認と原因の特定をするはずです。
>デルのサポートはランキングナンバー１らしいですから、懇切に応じていただけるはずです！！


重ねてたびたびありがとうございました。
さっそくそのようにサポートにお願いしてみたいと思います。

本当にどうもありがとうございました。

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241028Re:ノートパソコンからピッン！という異音がしますSARU 2005/2/25-18:28
記事番号241000へのコメント
>
>●内部から異音「カッキーン！ピッキン！ピッン！」
>　「ピッ…ピッン！ピッキン！」というような
>　何とも表現の難しい異音がします。
>　自分としては、時計の中でバネが跳ねてるようなというか、
>　機械的な音で、明らかにファンの音とか、
>　キーーーン！とづーと回っているような
>　周波数的な音とは違うような気がするのですが…。
>　（音の大きさは、本体に耳を近づければ聞こえるくらいの
>　小さな音ですが、今までは音はしていませんでした。）

http://homepage2.nifty.com/emotom/25/253.htm
を見ると徐々に騒音が大きくなるHDDもあるみたい。
IBM（現在日立）なんかよく金属音がしますね。

>
>●この音と同時期から動作が止まることがあります。
>　ちょっと入力などの操作をしない時間があったとき、
>　また使おうとしたら、画面が全く固まってしまっていて、
>　マウスも動かなくなり、画面の一部（下のタスクバー）が、
>　黒くなってしまっていて、そのまま動かない、
>　ということが何度か起きています。（電源ボタンで
>　強制終了しています。）
>
>●それ以外に大きな問題現象は未だ起きていないのですが、
>　何となく（もしかした気のせいかもしれないのですが）、
>　今までより動作がおかしい、ギクシャクしてるというか、
>　何となく、一つ一つの動作が遅いというか、
>　ホンの一瞬止まって、また動いている、、、、、
>　ような気がするのです。
>　今まではシャキシャキ！って感じでどんな動作も
>　スムースでテキパキ動いていた気がします。
>

なんでもかんでも必要ないソフトを常駐させてるＰＣ
とかスパイウェアに侵されてるＰＣだとこんな感じになりますね。

>●あと、たまたま見て、気になったことが、、、。
>　なぜかたまに私はマイコンピューターのプロパティを見るのですが、
>　「マイコンピューター」を右クリックして、
>　「プロパティ」を開いて「全般」の部分の一番下に、
>　CPUのGHの数と、メモリの数が表示されていますが、
>　それが、、、、たまに、、、開いたとき、、
>　CPUのGH数が、、「1.50GH」とかになっていることがあるのです。
>　それが何度かありました。でも、また後でチェックすると、
>　「2.80GH」に戻っているのですが、、、
>　搭載しているCPUは2.80GHなのです。
>　（初心者で無知なもので、ただタマタマ、不具合の最中に
>　気がついてしまっただけで、
>　まったく関係ないことでしたすみません。）
>

については
http://www.itmedia.co.jp/dict/semicon/mpu/kind/x86/intel/technology/02780.html
なんかを参考に。


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241210Re:ノートパソコンからピッン！という異音がしますtanntann 2005/2/26-02:18
記事番号241028へのコメント
SARUさんは No.241028「Re:ノートパソコンからピッン！という異音がします」で書きました。
>>
>>●内部から異音「カッキーン！ピッキン！ピッン！」
>>　「ピッ…ピッン！ピッキン！」というような
>>　何とも表現の難しい異音がします。
>>　自分としては、時計の中でバネが跳ねてるようなというか、
>>　機械的な音で、明らかにファンの音とか、
>>　キーーーン！とづーと回っているような
>>　周波数的な音とは違うような気がするのですが…。
>>　（音の大きさは、本体に耳を近づければ聞こえるくらいの
>>　小さな音ですが、今までは音はしていませんでした。）
>
>http://homepage2.nifty.com/emotom/25/253.htm
>を見ると徐々に騒音が大きくなるHDDもあるみたい。
>IBM（現在日立）なんかよく金属音がしますね。
>>
>>●この音と同時期から動作が止まることがあります。
>>　ちょっと入力などの操作をしない時間があったとき、
>>　また使おうとしたら、画面が全く固まってしまっていて、
>>　マウスも動かなくなり、画面の一部（下のタスクバー）が、
>>　黒くなってしまっていて、そのまま動かない、
>>　ということが何度か起きています。（電源ボタンで
>>　強制終了しています。）
>>
>>●それ以外に大きな問題現象は未だ起きていないのですが、
>>　何となく（もしかした気のせいかもしれないのですが）、
>>　今までより動作がおかしい、ギクシャクしてるというか、
>>　何となく、一つ一つの動作が遅いというか、
>>　ホンの一瞬止まって、また動いている、、、、、
>>　ような気がするのです。
>>　今まではシャキシャキ！って感じでどんな動作も
>>　スムースでテキパキ動いていた気がします。
>>
>
>なんでもかんでも必要ないソフトを常駐させてるＰＣ
>とかスパイウェアに侵されてるＰＣだとこんな感じになりますね。


丁寧なお返事ありがとうございます。
常駐は極力排除しているのでウイルスソフト（キャノンのNOD32と
ゾーンアラーム）くらいしかしていません。

またスパイウエアのチェックも定期的にしていますが、
今のところ発見されていません。



>>●あと、たまたま見て、気になったことが、、、。
>>　なぜかたまに私はマイコンピューターのプロパティを見るのですが、
>>　「マイコンピューター」を右クリックして、
>>　「プロパティ」を開いて「全般」の部分の一番下に、
>>　CPUのGHの数と、メモリの数が表示されていますが、
>>　それが、、、、たまに、、、開いたとき、、
>>　CPUのGH数が、、「1.50GH」とかになっていることがあるのです。
>>　それが何度かありました。でも、また後でチェックすると、
>>　「2.80GH」に戻っているのですが、、、
>>　搭載しているCPUは2.80GHなのです。
>>　（初心者で無知なもので、ただタマタマ、不具合の最中に
>>　気がついてしまっただけで、
>>　まったく関係ないことでしたすみません。）
>>
>
>については
>http://www.itmedia.co.jp/dict/semicon/mpu/kind/x86/intel/technology/02780.html
>なんかを参考に。


ありがとうございます。
ごめんなさい。上のHPを見たのですが、、、
良く分かりませんでした。。。
これは別に問題ではない、、ということなのでしょうか？

よろしくお願いします。

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241305Re:CPUクロックの表示の違いつかつかつーかー 2005/2/26-14:46
記事番号241210へのコメント
>>http://www.itmedia.co.jp/dict/semicon/mpu/kind/x86/intel/technology/02780.html
>>なんかを参考に。
>ありがとうございます。
>ごめんなさい。上のHPを見たのですが、、、
>良く分かりませんでした。。。
>これは別に問題ではない、、ということなのでしょうか？
そういうことです。
正常な動作です。
消費電力を減らすために、2.8GHzまでのクロックで動作できるCPUではあるが1.5GHzで動かしていたのではないか、という推測が成り立ちます。

あと、ＧＨではなくてＧＨｚです。
Giga Hertz の略ですから。

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241326Re:CPUクロックの表示の違いSARU 2005/2/26-16:12
記事番号241305へのコメント
つかつかつーかーさんは No.241305「Re:CPUクロックの表示の違い」で書きました。
>>>http://www.itmedia.co.jp/dict/semicon/mpu/kind/x86/intel/technology/02780.html
>>>なんかを参考に。
>>ありがとうございます。
>>ごめんなさい。上のHPを見たのですが、、、
>>良く分かりませんでした。。。
>>これは別に問題ではない、、ということなのでしょうか？
>そういうことです。
>正常な動作です。
>消費電力を減らすために、2.8GHzまでのクロックで動作できるCPUではあるが1.5GHzで動かしていたのではないか、という推測が成り立ちます。
>
>あと、ＧＨではなくてＧＨｚです。
>Giga Hertz の略ですから。


そうですね。
説明にあるように設定で解除出来るはずです。
帰省したとき姉貴が最新のノート買ってて
設定解除したけど手順は忘れた(^-^;

これ有効になってるとたしかに動きがぎこちなくて
ウザかったっけ。

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241559Re:CPUクロックの表示の違いtanntann 2005/2/27-12:47
記事番号241305へのコメント
つかつかつーかーさんは No.241305「Re:CPUクロックの表示の違い」で書きました。
>>>http://www.itmedia.co.jp/dict/semicon/mpu/kind/x86/intel/technology/02780.html
>>>なんかを参考に。
>>ありがとうございます。
>>ごめんなさい。上のHPを見たのですが、、、
>>良く分かりませんでした。。。
>>これは別に問題ではない、、ということなのでしょうか？
>そういうことです。
>正常な動作です。
>消費電力を減らすために、2.8GHzまでのクロックで動作できるCPUではあるが1.5GHzで動かしていたのではないか、という推測が成り立ちます。
>
>あと、ＧＨではなくてＧＨｚです。
>Giga Hertz の略ですから。


丁寧にお返事いただいてどうもありがとうございます。
無知なものでお陰様でとても安心できました。
あとGHzのこともありがとうございます。勉強になりました。

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◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
○数度目2005/05/11/(水) 18:10:44先月DELLのinspiron6000を買ったのですが，同じような「カチ！」「カチ！」という金属音が出ます。0120に電話して，解析してもらったが，異常ではないという回答です。小さいながら，結構気になります。ほかには直る手段はないのでしょうか。MSIE6/WinXP
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