トロイに感染したファイルが削除できません



◇-?トロイに感染したファイルが削除できません-寒波(2005/2/21-23:53)No.240132
 ┣?!Re:トロイに感染したファイルが...-猫パンチ(2005/2/22-00:23)No.240138
 ┗?!Re:トロイに感染したファイルが...-つかつかつーかー(2005/2/22-00:28)No.240139
  ┗?!?Re:トロイに感染したファイルが...-寒波(2005/2/22-16:24)No.240270
   ┗?!?!Re:トロイに感染したファイル...-パソコンのお医者さん(2005/2/22-22:54)No.240348
    ┗?!?!【多分解決】Re:トロイに感染...-寒波(2005/2/23-12:06)No.240461

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240132トロイに感染したファイルが削除できません寒波 URL2005/2/21-23:53

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsMe
パソコン名:VARUESTAR
--
http://winme.pasokoma.jp/4_lg31448.html からの引き続きの質問
(似た現象に陥っており質問をする場合も含みます)

同じ現象で困っています。
WINDOWS\TEMP\se.dll は Trojan.StartPage
WINDOWS\SYSTEM\wnmsadcheck32.exe は Trojan.Adclicker
に感染してるとのことです。
シマンテックのオンラインでチェックした結果です。

こちらを削除しようとしたところ、使用中のため削除できませんとのことです。
対処法を教えて頂けませんか?

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240138Re:トロイに感染したファイルが削除できません猫パンチ 2005/2/22-00:23
記事番号240132へのコメント
これでどうでしょう?フリーソフトです。

「HijackThis」
http://park10.wakwak.com/~heto2/kisotisiki/HijackThis/mokuji.htm

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240139Re:トロイに感染したファイルが削除できませんつかつかつーかー 2005/2/22-00:28
記事番号240132へのコメント
>WINDOWS\TEMP\se.dll は Trojan.StartPage
>WINDOWS\SYSTEM\wnmsadcheck32.exe は Trojan.Adclicker
>に感染してるとのことです。
>こちらを削除しようとしたところ、使用中のため削除できませんとのことです。
>対処法を教えて頂けませんか?
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-trojan.startpage.i.html
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-trojan.a.d.clicker.html
こちらをどうぞ。
「使用中のため削除できません」とのことですが、これらのスパイウエアはWindowsの起動と同時に起動するので、Windowsが通常起動している状態ではファイルの削除ができないのです。
実行中のファイルは移動・削除できません。
セーフモードで起動すればいいそうです。

>シマンテックのオンラインでチェックした結果です。
シマンテックのオンラインスキャンは削除の機能は持っていませんからねぇ。

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240270Re:トロイに感染したファイルが削除できません寒波 2005/2/22-16:24
記事番号240139へのコメント
アドバイスありがとうございます。

>セーフモードで起動すればいいそうです。

初歩的で申し訳ないのですが、セーフモードで起動とは
どうやったらいいのでしょうか?
もらい物のPCの為説明書等がなくよくわかりません。

ちなみに、セーフモードで起動し、該当のものを削除すれば
感染は完全に対処できるのでしょうか?

再インストールすれば、とりあえず大丈夫ですか?
それが一番なのであれば、手間でもそうしようかとは思っているのですが。

よろしくお願い致します。

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240348Re:トロイに感染したファイルが削除できませんパソコンのお医者さん 2005/2/22-22:54
記事番号240270へのコメント
寒波さんは No.240270「Re:トロイに感染したファイルが削除できません」で書きました。
>アドバイスありがとうございます。
>
>>セーフモードで起動すればいいそうです。
>
>初歩的で申し訳ないのですが、セーフモードで起動とは
>どうやったらいいのでしょうか?
>もらい物のPCの為説明書等がなくよくわかりません。
>
>ちなみに、セーフモードで起動し、該当のものを削除すれば
>感染は完全に対処できるのでしょうか?
>
>再インストールすれば、とりあえず大丈夫ですか?
>それが一番なのであれば、手間でもそうしようかとは思っているのですが。
>
>よろしくお願い致します。
>


回答…確かセーフモードはパソコンによりますが、起動時にF5キーかF8キーだと思います。
スパイウェアの削除ですが、スパイウェア削除ソフト(パソコン店にある)がございます。
疑わしきときは、お手数ですがリカバリをして様子をみるといいです。

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240461Re:トロイに感染したファイルが削除できません寒波 2005/2/23-12:06
記事番号240348へのコメント
>回答…確かセーフモードはパソコンによりますが、起動時にF5キーかF8キーだと思います。
>スパイウェアの削除ですが、スパイウェア削除ソフト(パソコン店にある)がございます。
>疑わしきときは、お手数ですがリカバリをして様子をみるといいです。
>
IEを立ち上げる毎、また数分毎に
サーチ画面がでたりWarning!!などの英語メッセージが出て
収集がつかなくなりましたのでリカバリしました。

アドバイスありがとうございました。

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