アップデートできない




◇-?アップデートできない-fmy(2005/2/16-07:22)No.238247
 ┗?!Re:アップデートできない...-nahaha(2005/2/16-13:28)No.238306
  ┗?!【ありがとう】Re:アップデート・..-fmy(2005/2/16-19:06)No.238401


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238247アップデートできないfmy 2005/2/16-07:22

メーカー名:SONY ソニー
OS名:Windows2000
パソコン名:Vaio PCG-F79/BPK
--
最近Microsoft社からあった「警告」への対応のため,Windows Updateを利用
しようとしましたが,オンラインでダウンロード後,インストールの途中で必ず
ブルー画面が一瞬表示され,間もなく再起動されます。ブルー画面で表示される
内容がはっきり読めないのですが,メモリーに関係することのようです。
同じ症状が出る人はいらっしゃいますか。対応策があればお教えください。
なお,2月以降NortonのUpdateもできなくなっています(関連するのか分かりま
せんが)。

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238306Re:アップデートできないnahaha 2005/2/16-13:28
記事番号238247へのコメント
fmyさんは No.238247「アップデートできない」で書きました。
>メーカー名:SONY ソニー
>OS名:Windows2000
>パソコン名:Vaio PCG-F79/BPK
>--
>最近Microsoft社からあった「警告」への対応のため,Windows Updateを利用
>しようとしましたが,オンラインでダウンロード後,インストールの途中で必ず
>ブルー画面が一瞬表示され,間もなく再起動されます。ブルー画面で表示される
>内容がはっきり読めないのですが,メモリーに関係することのようです。
>同じ症状が出る人はいらっしゃいますか。対応策があればお教えください。
>なお,2月以降NortonのUpdateもできなくなっています(関連するのか分かりま
>せんが)。
>
イベントログにエラー報告ありませんか?
コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア
アプリケーション、セキュリティ、システムのいずれかに
エラー、警告がでていませんか?

「Windows Update トラブル」
WinFAQは無くなりました

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238401Re:アップデートできないfmy 2005/2/16-19:06
記事番号238306へのコメント
nahahaさんは No.238306「Re:アップデートできない」で書きました。

>「Windows Update トラブル」
>WinFAQは無くなりました

これまではNorton Internet Securityを有効の状態でそのまま
アップデートできていたのですが,上記で紹介されていました
ように,当該ソフトを無効にして試行しましたら,あっさりアップ
デートできました。初歩的なことですみませんでした。
お教えいただきましたイベントビューアも見ましたが,無学な私には
理解できずご参考に提供できる情報の区別がつきません。

ご協力に感謝致します。

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