再インストールが完了できない



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◇-?再インストールが完了できない-ka(2005/2/15-15:03)No.238044
　┣?!Re:再インストールが完了できな�...-ＬＡＮ太(2005/2/15-15:11)No.238050
　┣?!Re:再インストールが完了できな�...-roadhead(2005/2/15-15:13)No.238051
　┣?!Re:再インストールが完了できな�...-パソコンのお医者さん(2005/2/15-15:15)No.238053
　┗?!Re:再インストールが完了できな�...-kikuko(2005/2/15-22:16)No.238148
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238044再インストールが完了できないka 2005/2/15-15:03

メーカー名：DELL デル
ＯＳ名：Windows2000
パソコン名：Dell Precision 360
使用回線：ADSL
--
あるサイトでMp3をダウンロードした所
スパイウェア？のような物が入っていたようで
IEを開くと勝手にバナーが表示されたり
トップページのURLが変更されてしまう状態になりました
駆除ソフトを使っても効果が全くなくお手上げになり
一度再インストールをしようとしました。
ですが、途中のタスクの処理の項目の
「コンポーネント登録」の欄で止まり
アプリケーションエラーNavw32.exeを終了しますと出て
その先から進めなくなり、何度やり直してもインストールできませんでした。
前にも再インストールしたことがあるのですが、その時は問題なくできました。
関係ないファイルだったと思うのですが
うろ覚えでwindow[2].htmのような名前のファイルを削除してしまった記憶があります
この行為と再インストールが進まないことには関係しているんでしょうか?
PC初心者ですが何か教えて頂けると有難いですm（＿＿）m

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238050Re:再インストールが完了できないＬＡＮ太 2005/2/15-15:11
記事番号238044へのコメント
kaさんは No.238044「再インストールが完了できない」で書きました。
>メーカー名：DELL デル
>ＯＳ名：Windows2000
>パソコン名：Dell Precision 360
>使用回線：ADSL
>--
>あるサイトでMp3をダウンロードした所
>スパイウェア？のような物が入っていたようで
>IEを開くと勝手にバナーが表示されたり
>トップページのURLが変更されてしまう状態になりました
>駆除ソフトを使っても効果が全くなくお手上げになり
>一度再インストールをしようとしました。
>ですが、途中のタスクの処理の項目の
>「コンポーネント登録」の欄で止まり
>アプリケーションエラーNavw32.exeを終了しますと出て
>その先から進めなくなり、何度やり直してもインストールできませんでした。
>前にも再インストールしたことがあるのですが、その時は問題なくできました。
>関係ないファイルだったと思うのですが
>うろ覚えでwindow[2].htmのような名前のファイルを削除してしまった記憶があります
>この行為と再インストールが進まないことには関係しているんでしょうか?
>PC初心者ですが何か教えて頂けると有難いですm（＿＿）m

再インストールの際、Formatを実行していますか？
ＦＡＴ３２やＮＴＦＳでのファオーマットを実行して
その後インストールしてもだめでしょうか？
ＦＯＲＭＡＴによってデーターはスパイウエアであろうとなかろうと
すべてなくなるのでインストールできるはずです。

それがだめなら、後付けした機器がないかある場合いははずして、
やってみてください。

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238051Re:再インストールが完了できないroadhead 2005/2/15-15:13
記事番号238044へのコメント
>一度再インストールをしようとしました。
>ですが、途中のタスクの処理の項目の
>「コンポーネント登録」の欄で止まり
>アプリケーションエラーNavw32.exeを終了しますと出て
>その先から進めなくなり、何度やり直してもインストールできませんでした。
>前にも再インストールしたことがあるのですが、その時は問題なくできました。

貴方の言われる再インストールがＯＳの上書きインストールなのかメーカー推薦の
リカバリーによる初期かなのか分かりませんが、リカバリーによる初期化であるなら
増設している全てのものを外して行う必要があります。
それでも出来ないようであればハード故障の可能性もありえます。
まぁＤＥＬＬはサポートしっかりしてるから直接聞くのも宜しいかと思いますけど。






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238053Re:再インストールが完了できないパソコンのお医者さん 2005/2/15-15:15
記事番号238044へのコメント
kaさんは No.238044「再インストールが完了できない」で書きました。
>メーカー名：DELL デル
>ＯＳ名：Windows2000
>パソコン名：Dell Precision 360
>使用回線：ADSL
>--
>あるサイトでMp3をダウンロードした所
>スパイウェア？のような物が入っていたようで
>IEを開くと勝手にバナーが表示されたり
>トップページのURLが変更されてしまう状態になりました
>駆除ソフトを使っても効果が全くなくお手上げになり
>一度再インストールをしようとしました。
>ですが、途中のタスクの処理の項目の
>「コンポーネント登録」の欄で止まり
>アプリケーションエラーNavw32.exeを終了しますと出て
>その先から進めなくなり、何度やり直してもインストールできませんでした。
>前にも再インストールしたことがあるのですが、その時は問題なくできました。
>関係ないファイルだったと思うのですが
>うろ覚えでwindow[2].htmのような名前のファイルを削除してしまった記憶があります
>この行為と再インストールが進まないことには関係しているんでしょうか?
>PC初心者ですが何か教えて頂けると有難いですm（＿＿）m


回答…Windowsを起動する上で必要なファイルを削除しても、
リカバリすればその削除したものは当然インストールされま
すので、気にしなくていいと思います。リカバリ中に停止す
るということは、HDDにOSが収められないので、HDD交換以外
ないと思いいます。

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238148Re:再インストールが完了できないkikuko 2005/2/15-22:16
記事番号238044へのコメント
>あるサイトでMp3をダウンロードした所
>スパイウェア？のような物が入っていたようで
>IEを開くと勝手にバナーが表示されたり
>トップページのURLが変更されてしまう状態になりました
>駆除ソフトを使っても効果が全くなくお手上げになり
>一度再インストールをしようとしました。
>ですが、途中のタスクの処理の項目の
>「コンポーネント登録」の欄で止まり
>アプリケーションエラーNavw32.exeを終了しますと出て
>その先から進めなくなり、何度やり直してもインストールできませんでした。

Navw32.exeについてはこちらを参照。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=Navw32.exe&btnG=Google+%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_ja

再インストールはどのようにしていますか？
http://support.jp.dell.com/docs/systems/ws360/ja/reinstal/reinstal.htm#w2k
・Microsoft Windows 2000 の再インストール

再インストール後はアンティウィルスソフトを入れましょう。

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