タブレットドライバのインストールができません



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◇-?タブレットドライバのインストールができません-コハル(2005/2/11-21:21)No.236844
　┗?!Re:タブレットドライバのインス�...-テツヤ(2005/2/11-22:02)No.236855
　　┗?!!Re:タブレットドライバのインス...-norimaki2000(2005/2/12-05:20)No.236972
　　　┗?!!-Re:タブレットドライバのイン�...-コハル(2005/2/12-18:53)No.237101
　　　　┣?!!-!Re:タブレットドライバのイン...-norimaki2000(2005/2/13-04:29)No.237292
　　　　┗?!!-!Re:タブレットドライバのイン...-テツヤ(2005/2/13-12:05)No.237335
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236844タブレットドライバのインストールができませんコハル 2005/2/11-21:21

メーカー名：自作PC 作ってもらった
ＯＳ名：Windows98
パソコン名：不明
--
WACOM社のFAVO(CTE-430)というタブレットを使いたいのですが、タブレットドライバをインストールできません。
取説によれば
(1)PCを起動、USBに接続すると「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面が表示され、画面の指示に従って進み「USB　ヒューマン インターフェイス デバイス　新しいハードウェア デバイスに必要なソフトウェアがインストールされました」という画面が出たら「完了」
(2)CD-ROMをいれてインストール開始
という手順なのですが、

・USBにつないでもウィザードが出ず、{コントロールパネル}－{ハードウェアの追加}で検索してみても「新しいデバイスは見つかりませんでした」といわれる。
・デバイスマネージャで見てみると「USB　ヒューマン インターフェイス デバイス」は存在していて「正常に機能しています」とあるが、更新しようとするとドライバが見つからず、「不明なデバイス　完了」という画面で終わる。
・他のUSB接続機器は問題なく使えるし、つないだタブレットの接続ランプも点いている。
・その状態でCD-ROMからのインストールを始めようとすると、（接続しているのに）「タブレットが接続されていません。接続して｛次へ｝をクリック」と言われる。
そのまま｛次へ｝をクリックすると、InstallShield Wizardが立ち上がるが、「Windows Installerを規定しています」という所で必ず止まり、「1608:Unable to create InstallDriver Instance,Return code:-2147467262」とエラーウィンドウが出る.

という状態です。
どこに異常があってどう対処してよいやらわかりません…；
どうぞアドバイスお願いします。

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236855Re:タブレットドライバのインストールができませんテツヤ 2005/2/11-22:02
記事番号236844へのコメント
コハルさんは No.236844「タブレットドライバのインストールができません」で書きました。
>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>ＯＳ名：Windows98
>パソコン名：不明
>--
>WACOM社のFAVO(CTE-430)というタブレットを使いたいのですが、タブレットドライバをインストールできません。
>取説によれば
>(1)PCを起動、USBに接続すると「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面が表示され、画面の指示に従って進み「USB　ヒューマン インターフェイス デバイス　新しいハードウェア デバイスに必要なソフトウェアがインストールされました」という画面が出たら「完了」
>(2)CD-ROMをいれてインストール開始
>という手順なのですが、
　CD-ROM入れてから、USBに突っ込んで…ではどうですか？。

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236972Re:タブレットドライバのインストールができませんnorimaki2000 2005/2/12-05:20
記事番号236855へのコメント
テツヤさんは No.236855「Re:タブレットドライバのインストールができません」で書きました。
>コハルさんは No.236844「タブレットドライバのインストールができません」で書きました。
>>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>>ＯＳ名：Windows98
>>パソコン名：不明
>>--
>>WACOM社のFAVO(CTE-430)というタブレットを使いたいのですが、タブレットドライバをインストールできません。
>>取説によれば
>>(1)PCを起動、USBに接続すると「新しいハードウェアの追加ウィザード」画面が表示され、画面の指示に従って進み「USB　ヒューマン インターフェイス デバイス　新しいハードウェア デバイスに必要なソフトウェアがインストールされました」という画面が出たら「完了」
>>(2)CD-ROMをいれてインストール開始
>>という手順なのですが、
>　CD-ROM入れてから、USBに突っ込んで…ではどうですか？。

自作でWindows98か。。。
そのパソコンで今までUSBに接続して動作した実績はありますか?。
USBインタフェースはマザボードのオンボード?、PCIカード?。
USBインタフェースのホストコントローラの新しいドライバはインストールしてみましたか?。

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237101Re:タブレットドライバのインストールができませんコハル 2005/2/12-18:53
記事番号236972へのコメント
norimaki2000さんは No.236972「Re:タブレットドライバのインストールができません」で書きました。

さっそくのお返事、ありがとうございます。

>>　CD-ROM入れてから、USBに突っ込んで…ではどうですか？。
やってみましたが、だめでした…。

>自作でWindows98か。。。
>そのパソコンで今までUSBに接続して動作した実績はありますか?。
よく使っています。無線LANカードやスキャナを繋ぎますが、異常が起きたことはありません。
>USBインタフェースはマザボードのオンボード?、PCIカード?。
オンボードです。
>USBインタフェースのホストコントローラの新しいドライバはインストールしてみましたか?。
よくわかりませんでした…デバイスマネージャからドライバの更新、とは違うのでしょうか？
SiS 7001 PCI to USB Open Host Controllerというもののようです。

それと、PCをもらった友達（作った人ではありません）に聞いてみたところ、
同じWACOM社の他のタブレットを繋いでいたことがあるそうです。（！）
後からすみません。
デバイスマネージャを見る限りタブレットドライバは残っていないようですが、
何か関係があるのでしょうか…
デバイスはあるがドライバがなくて、Installshiled　に問題がある、とか…？；

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237292Re:タブレットドライバのインストールができませんnorimaki2000 2005/2/13-04:29
記事番号237101へのコメント
これなんか関係ないでしょうか?。
http://club.wacom.co.jp/wacom/servlet/support.user.Swusr103Sv00?entry_id=724
・Windows 98 SE で USB デバイスが動作しないことがある

それからマザボードメーカのサポートサイトで、更新されたドライバがあればインストール。

どうしても解決しない場合、このページから問い合わせフォームも出せるようです。
ワコムに問い合わせてみたらでしょうか。

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237335Re:タブレットドライバのインストールができませんテツヤ 2005/2/13-12:05
記事番号237101へのコメント
コハルさんは No.237101「Re:タブレットドライバのインストールができません」で書きました。
>それと、PCをもらった友達（作った人ではありません）に聞いてみたところ、
>同じWACOM社の他のタブレットを繋いでいたことがあるそうです。（！）
>後からすみません。
>デバイスマネージャを見る限りタブレットドライバは残っていないようですが、
　タブレットのCD-ROM内にある、赤いアイコン（2つ）実行させて、完全削除してみたらどうですか？。

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