起動するけど、画面が真っ黒…



◇-?起動するけど、画面が真っ黒…-ふうこ(2005/2/9-13:54)No.236288
 ┣?!Re:起動するけど、画面が真っ黒...-kikuko(2005/2/9-15:21)No.236301
 ┃┗?!-Re:起動するけど、画面が真っ黒...-ふうこ(2005/2/9-17:02)No.236325
 ┣?!Re:起動するけど、画面が真っ黒...-k(2005/2/9-15:24)No.236302
 ┣?!Re:起動するけど、画面が真っ黒...-(@.@)(2005/2/9-17:27)No.236331
 ┗?!Re:起動するけど、画面が真っ黒...-ととと(2005/2/9-19:52)No.236360

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236288起動するけど、画面が真っ黒…ふうこ 2005/2/9-13:54

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:VALUESTAR PC-VS700AD
ハード関連:ディスプレイ
使用回線:ADSL
--
電源をいれると、普通にWinのLogoがでて、しばらくすると画面が立ち上がるのですが、
画面が真っ黒で、カーソルのみが表示されます。カーソルは普通に動きますが、
タスクバーもなく、キーボードのショートカットも聞きません。「Ctrl+Alt+Delete」もだめです。
右クリックも無反応。当然、画面のプロパティーも開けません。

Safeモードで起動しましたが(F8連打)状況は変わりません。
画面の端に「セーフモード」と画面の上にOsのバージョン(sp2)が現れるだけです。

BIOSは弄ってません。デフォのままだと思います。
家族で使っているPCですのでこうなる以前の状態が全くわかりません。

助けてください。

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236301Re:起動するけど、画面が真っ黒…kikuko 2005/2/9-15:21
記事番号236288へのコメント
>電源をいれると、普通にWinのLogoがでて、しばらくすると画面が立ち上がるのですが、
>画面が真っ黒で、カーソルのみが表示されます。カーソルは普通に動きますが、
>タスクバーもなく、キーボードのショートカットも聞きません。「Ctrl+Alt+Delete」もだめです。
>右クリックも無反応。当然、画面のプロパティーも開けません。
>
>Safeモードで起動しましたが(F8連打)状況は変わりません。
>画面の端に「セーフモード」と画面の上にOsのバージョン(sp2)が現れるだけです。
>
>BIOSは弄ってません。デフォのままだと思います。

こちらを参考にチェックしてみて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002352
・電源をいれてもパソコンが正常に起動しない場合の対処方法

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236325Re:起動するけど、画面が真っ黒…ふうこ 2005/2/9-17:02
記事番号236301へのコメント
ありがとうございます。

>こちらを参考にチェックしてみて下さい。
>http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002352
>・電源をいれてもパソコンが正常に起動しない場合の対処方法

上記の方法でBIOSを出荷時の初期設定に戻してみましたが変化ありません。
直前に特別なソフトウェアをインストールしたり、周辺機器を取り付けた記憶もありません。

家族共有のPCなので定かではありませんが、私以外にそのような作業をする人はいません。

「前回正常〜」も一応試しましたが変化ありません。

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236302Re:起動するけど、画面が真っ黒…2005/2/9-15:24
記事番号236288へのコメント
ふうこさんは No.236288「起動するけど、画面が真っ黒…」で書きました。
>メーカー名:NEC 日本電気
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:VALUESTAR PC-VS700AD
>ハード関連:ディスプレイ
>使用回線:ADSL
>--
>電源をいれると、普通にWinのLogoがでて、しばらくすると画面が立ち上がるのですが、
>画面が真っ黒で、カーソルのみが表示されます。カーソルは普通に動きますが、
>タスクバーもなく、キーボードのショートカットも聞きません。「Ctrl+Alt+Delete」もだめです。
>右クリックも無反応。当然、画面のプロパティーも開けません。
>
>Safeモードで起動しましたが(F8連打)状況は変わりません。
>画面の端に「セーフモード」と画面の上にOsのバージョン(sp2)が現れるだけです。
>
>BIOSは弄ってません。デフォのままだと思います。
>家族で使っているPCですのでこうなる以前の状態が全くわかりません。
>
>助けてください。

F8連打で表示される項目の中に『前回正常起動時の構成』といった項目があります。
こちらでためしてみてください。

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236331Re:起動するけど、画面が真っ黒…(@.@) 2005/2/9-17:27
記事番号236288へのコメント
ふうこさんは No.236288「起動するけど、画面が真っ黒…」で書きました。
>メーカー名:NEC 日本電気
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:VALUESTAR PC-VS700AD
>ハード関連:ディスプレイ
>使用回線:ADSL
>--
>電源をいれると、普通にWinのLogoがでて、しばらくすると画面が立ち上がるのですが、
>画面が真っ黒で、カーソルのみが表示されます。カーソルは普通に動きますが、
>タスクバーもなく、キーボードのショートカットも聞きません。「Ctrl+Alt+Delete」もだめです。
>右クリックも無反応。当然、画面のプロパティーも開けません。
>
>Safeモードで起動しましたが(F8連打)状況は変わりません。
>画面の端に「セーフモード」と画面の上にOsのバージョン(sp2)が現れるだけです。
>
>BIOSは弄ってません。デフォのままだと思います。
>家族で使っているPCですのでこうなる以前の状態が全くわかりません。
>
>助けてください。

回復コンソールを用いてみてはどうでしょう
http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/314058/JA/

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236360Re:起動するけど、画面が真っ黒…ととと 2005/2/9-19:52
記事番号236288へのコメント
「家族を問い詰める」というのが正解かなあ。

それって、ソフト(OS)の不良もハードの不良も可能性としては有るんだよね。
そのあたりで止まるのはネットワークも怪しいし。
LANとかUSBを全部抜いて試して見たら?

後はもし手に負えなければ、クリーンインストールして見て、だめならハード故障だろうね。

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