接続が不安定？



パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP

◇-?接続が不安定？-もも(2005/2/5-10:37)No.235000
　┗?!Re:接続が不安定？...-roadhead(2005/2/5-11:00)No.235001
　　┗?!~Re:接続が不安定？...-もも(2005/2/5-11:10)No.235003
　　　┗?!~!Re:接続が不安定？...-roadhead(2005/2/5-11:35)No.235009
　　　　┣?!~!!Re:接続が不安定？...-もも(2005/2/5-16:40)No.235081
　　　　┗?!~!?Re:接続が不安定？...-さやかのパパ(2005/2/5-18:53)No.235119
　　　　　┗?!~!?!Re:接続が不安定？...-roadhead(2005/2/6-08:56)No.235277
　　　　　　┗?!~!?!!Re:接続が不安定？...-さやかのパパ(2005/2/6-13:08)No.235315
▲このページのトップに戻る
235000接続が不安定？もも 2005/2/5-10:37

メーカー名：NEC 日本電気
ＯＳ名：Windows2000
パソコン名：バリュースター
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
はじめまして
家のPCのことで質問です。

うちのPC環境は、無線LAN対応のルーターを使用してADSLモデム（？）で接続しているのですが
ここ一週間くらい、急に接続が不安定になってしまいました。
（ややこしいのですが、PCとネットは有線接続です）
私自身、PCの事には全然疎い方なので、こちらの掲示板を参考にしつつ
ルーターの電源を切ってみたり、ウイルススキャンをしてみたりもしたのですが
一向に解決しなくて困っています（；；）

どうも、ADSLモデム？と思われる機械の一番上にLINEというランプが点灯しているのですが
このLINEが、しょっちゅうピコピコ点滅をするのです。
このLINEがピコピコしている時は、たいてい接続が出来なくなってます。
普通に、ひとつの窓で見ている分には比較的、問題も少ない気がしますが
他にも窓を１つ２つ・・・と開くと、このLINEがピコピコしはじめて
応答しなくなっちゃうんです。

これは、一体どうしたらいいのでしょう？？？
どなたか、教えてください！

▲このページのトップに戻る
235001Re:接続が不安定？roadhead 2005/2/5-11:00
記事番号235000へのコメント

>どうも、ADSLモデム？と思われる機械の一番上にLINEというランプが点灯しているのですが
>このLINEが、しょっちゅうピコピコ点滅をするのです。
>このLINEがピコピコしている時は、たいてい接続が出来なくなってます。
>普通に、ひとつの窓で見ている分には比較的、問題も少ない気がしますが
>他にも窓を１つ２つ・・・と開くと、このLINEがピコピコしはじめて
>応答しなくなっちゃうんです。
>
>これは、一体どうしたらいいのでしょう？？？
>どなたか、教えてください！
>

なぜ契約しているプロパイダーに聞かないのか？
他人にものを訪ねるならせめて、モデムや使用しているルーターのメーカー＆型番ぐらい
知らせてもらわなければアドバイスのしようも無い。
「プロパイダーの電話がつながらない」などという甘えた理由ではないでしょうね？





▲このページのトップに戻る
235003Re:接続が不安定？もも 2005/2/5-11:10
記事番号235001へのコメント
どうもすいませんです。。。

プロバイダーに問題があるのか、うちの機器に問題があるのか判断しかねたので
一度こちらで、質問させてもらったんです。
ADSLモデムはNTTからレンタルしているもので、ルーターはBUFFALOのAirStationというものです。

▲このページのトップに戻る
235009Re:接続が不安定？roadhead 2005/2/5-11:35
記事番号235003へのコメント

>
>プロバイダーに問題があるのか、うちの機器に問題があるのか判断しかねたので

尚の事、プロパイダーに連絡して設定を含め確認してもらった方が良いと思いますよ。
プロパイダーならモデムや回線の状態までモニターできますから








▲このページのトップに戻る
235081Re:接続が不安定？もも 2005/2/5-16:40
記事番号235009へのコメント
ありがとうございました

プロバイダーに聞いてみます。

▲このページのトップに戻る
235119Re:接続が不安定？さやかのパパ 2005/2/5-18:53
記事番号235009へのコメント
roadheadさんは No.235009「Re:接続が不安定？」で書きました。
>
>>
>>プロバイダーに問題があるのか、うちの機器に問題があるのか判断しかねたので
>
>尚の事、プロパイダーに連絡して設定を含め確認してもらった方が良いと思いますよ。
>プロパイダーならモデムや回線の状態までモニターできますから
>

回線が「フレッツＡＤＳＬ」の場合、プロバイダーから調査できました？
つながっているか？いないか位しか調べられなかったと思いますが？

この場合「ＮＴＴへお問い合わせ」が正解かと．．．

もう少し「やんわり（穏やかに）」やりませんか？

▲このページのトップに戻る
235277Re:接続が不安定？roadhead 2005/2/6-08:56
記事番号235119へのコメント

>この場合「ＮＴＴへお問い合わせ」が正解かと．．．
>
>もう少し「やんわり（穏やかに）」やりませんか？

きつかったかな？
でもフレッツ系はＮＴＴとプロパイダー双方とやり取りしなければ解決しない事が
多いのは事実ですね。結局たらい回し状態で責任の押し付け合いになり最後はユーザーが
費用負担して・・・・と言う結末になる。
でもそれも勉強です。
でもそれもまずプロパイダーに連絡してから次のステップと言うのが筋だと思います。
お金払ってんだからちゃんとサポートしろよ！と言う具合にね(^_^)v






▲このページのトップに戻る
235315Re:接続が不安定？さやかのパパ 2005/2/6-13:08
記事番号235277へのコメント
>
>きつかったかな？

私は、少しきついかな？と感じました。


>でもフレッツ系はＮＴＴとプロパイダー双方とやり取りしなければ解決しない事が
>多いのは事実ですね。結局たらい回し状態で責任の押し付け合いになり最後はユーザーが
>費用負担して・・・・と言う結末になる。
>でもそれも勉強です。
>でもそれもまずプロパイダーに連絡してから次のステップと言うのが筋だと思います。
>お金払ってんだからちゃんとサポートしろよ！と言う具合にね(^_^)v
>

どちらかというとプロバイダーの人間として動く確率がかなり高いです。

「ＰＰＰ」の消灯はプロバイダー
それ以外は回線業者
になっています。

どちらにしてもＮＴＴは人を見て対応してくる様な気がします。

一般人はかなり強気に出た方がよいですよ。

パソコントラブル解決・過去ログTOP  >  ログTOP  >  接続が不安定？

A1.本ページは参考になりましたか？　又はアドバイスがありますか？
解決　参考になった　参考にならなかった　アドバイスする

A2.何度目の訪問ですか？
初めて来た　　　数度目(２〜４)　５回以上来ている　　 管理人:

A3.何か一言どうぞ(アドレスは書くことができません)

A4.アドレスがあればどうぞ(１つまで)


↑↑↑↑よろしければ押してください↑↑↑↑

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考回数投稿日時何か一言
(社)日本お助け隊
人間関係のトラブルの相談にのります。
電話相談無料。
和魂カウンセラー認定講座
和魂カウンセラー認定をしています。
全国イベントスケジュール
イベントが登録でき申込みできます。無料。