起動に問題がある

◇-?起動に問題がある-えま(2005/1/22-10:10)No.231390
　┗?!まず…。...-もぐ(2005/1/22-12:23)No.231405
　　┗?!-一度してみます...-えま(2005/1/22-12:37)No.231410
　　　┣?!-!違いますって (￣□￣;)!!!...-もぐ(2005/1/22-12:44)No.231413
　　　┗?!-!Re:一度してみます...-素人思考(2005/1/22-13:10)No.231420
　　　　┗?!-!!ありがとうございます...-鈴木香苗(2005/1/22-13:23)No.231424

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231390	起動に問題がある	えま	2005/1/22-10:10
メーカー名：SOTEC ソーテックＯＳ名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：6120ＲＢ -- パソコンを起動した際にフロッピーをいれっぱなしに気づき再起動したり電源を元から切ってしまいました。それから起動時に5秒ごとにピー音がなりもう一度スイッチをいれると青画面の「ようこそ」までしか出なくなりました。ctal+ alt+ Delを押すと起動しますがその後タスクマネージャーやsweep fast& cleanが作動しています。もう電気やに修理にもっていくしかないでしょうか？

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231405	まず…。	もぐ	2005/1/22-12:23
記事番号231390へのコメント >パソコンを起動した際にフロッピーをいれっぱなしに気づき再起動したり電源を元から切ってしまいました。フロッピーは、手動ではずせないモデルなんですか？そういう場合には、電源投入時に、すぐ「F2」を押すと BIOS画面(=ＰＣの大元の設定)が表示されますから、 [BOOT DRIVE]をハードディスク起動に変更してあげれば良いのです。 >それから起動時に5秒ごとにピー音がなり >もう一度スイッチをいれると青画面の「ようこそ」までしか出なくなりました。 >ctal+ alt+ Delを押すと起動しますが、その後タスクマネージャーや >sweep fast&cleanが作動しています。 XP-CDまたはリカバリCDを入れたあと、BIOS画面から[BOOT DRIVE]をＣＤに設定し、電源を入れなおしてＣＤ起動させ、「修復インストール」してみて下さい。その程度(=電源の入り切り)で、パソコン回路が壊れるとも思えません。ハードディスクのデータが壊れてると推測しますが。

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231410	一度してみます	えま	2005/1/22-12:37
記事番号231405へのコメントやはりハードディスクの故障だと電気屋等専門店でないと直せないでしょうか？初心者なので変な質問してすみません。

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231413	違いますって (￣□￣;)!!!	もぐ	2005/1/22-12:44
記事番号231410へのコメント >やはりハードディスクの故障だと >電気屋等専門店でないと直せないでしょうか？ハードディスクが壊れてるんじゃなくって、ハードディスクに保存された「WINDOWSのファイル」が壊れてる可能性が大きい、とアドバイスしたつもりですが？（大汗）

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231420	Re:一度してみます	素人思考	2005/1/22-13:10
記事番号231410へのコメントパソコンは家電製品とは違うので、近所の電気屋や量販店では修理できません。結局はお店からメーカーに送って修理になり、あなたにはメーカーでの修理費用の他にそのお店での手数料を加えた金額で請求が行くことになるのと、メーカーでの修理費用の見積もりに対しての修理実施の可否をあなたとの間で行うための無駄な時間も掛かること(この段階で金額に納得できなくてキャンセルしても診断料や送料等は負担させられるのが普通)、実際のトラブルの状況を一番良くわかっている本人からの報告が無い状態で送り付けられたメーカーでは推測を元にした対処しか施すことが出来ないため、手元に戻ってきても改善していない可能性すらあります。こういう掲示板で質問して自分で解決できるなら良いですが、他の人からのアドバイスの内容も理解できそうにないような状態なら、メーカーのサポートに電話で問い合わせて、手取り足取り対処方法を指導してもらってください。その上で改善しなければ、そのまま修理の受付をしてもらえば良いのです。

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231424	ありがとうございます	鈴木香苗	2005/1/22-13:23
記事番号231420へのコメント実はサポートセンターの電話がつながりにくくてこちらにお問い合わせしました。あまりパソコンはわからないのでいつもと違うとすぐ故障？？って思ってしまって焦りました。もう一度問いあわせ電話もしてみます。ありがとうございます。

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