印刷時にクラッシュする



◇-?印刷時にクラッシュする-wooky_kazu(2005/1/18-12:22)No.230548
 ┗?!Re:印刷時にクラッシュする...-つもり(2005/1/18-12:54)No.230553
  ┗?!!Re:印刷時にクラッシュする...-wooky_kazu(2005/1/20-04:45)No.230910
   ┣?!!!Re:印刷時にクラッシュする...-roadhead(2005/1/20-10:05)No.230920
   ┃┗?!!!?Re:印刷時にクラッシュする...-wooky_kazu(2005/1/20-12:07)No.230938
   ┃ ┗?!!!?!Re:印刷時にクラッシュする...-roadhead(2005/1/20-12:44)No.230943
   ┃  ┗?!!!?!?Re:印刷時にクラッシュする...-wooky_kazu(2005/1/20-21:34)No.231037
   ┗?!!!Re:印刷時にクラッシュする...-しおから(2005/1/20-14:53)No.230977
    ┗?!!!?Re:印刷時にクラッシュする...-wooky_kazu(2005/1/20-21:30)No.231035

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230548印刷時にクラッシュするwooky_kazu 2005/1/18-12:22

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:Windows2000
パソコン名:IBM製
ソフト関連:OSの動作が不安定
--
宜しくお願いします

エクセルで写真をA4に用紙設定し、写真を数枚(4枚程度)
貼り付けそれを複数シート(10シート程度)作成し印刷実行すると
電源が落ち、再起動されてしいます。
ハードはペン4 1.8GB でメモリーはRIMMの256(128×2)HDは30GBだったと思います。
なにせ初心者ですので・・・こんな書き方しか出来なくて・・・
作業的にはPC立ち上げエクセルを起動し、写真を貼り付け、印刷実行です。
途中で自主的に再起動は行ってません。
作業が終了した後、再起動をし印刷実行した場合は印刷してくれるのですが・・・
こういった症状に考えられる原因いくつでも良いので教えてください。

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230553Re:印刷時にクラッシュするつもり 2005/1/18-12:54
記事番号230548へのコメント
wooky_kazuさんは No.230548「印刷時にクラッシュする」で書きました。
>メーカー名:自作PC 作ってもらった
>OS名:Windows2000
>パソコン名:IBM製
>ソフト関連:OSの動作が不安定
>--
>宜しくお願いします
>
>エクセルで写真をA4に用紙設定し、写真を数枚(4枚程度)
>貼り付けそれを複数シート(10シート程度)作成し印刷実行すると
>電源が落ち、再起動されてしいます。
>ハードはペン4 1.8GB でメモリーはRIMMの256(128×2)HDは30GBだったと思います。
>なにせ初心者ですので・・・こんな書き方しか出来なくて・・・
>作業的にはPC立ち上げエクセルを起動し、写真を貼り付け、印刷実行です。
>途中で自主的に再起動は行ってません。
>作業が終了した後、再起動をし印刷実行した場合は印刷してくれるのですが・・・
>こういった症状に考えられる原因いくつでも良いので教えてください。
>
症状から推察できることは、
"HDDがパンク" がほぼ間違いないところではないでしょうか。
印刷には非常に大きな一時データファイルを必要とします。
Cドライブのアキ容量をできるだけ増やすとか、すこしずつ印刷する
のが対処法だと思います。

あと、プリンタドライバをプリンタメーカーのサイトで最新のものを
入手して入替えるとよくなるかもしれません。


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230910Re:印刷時にクラッシュするwooky_kazu 2005/1/20-04:45
記事番号230553へのコメント
つもりさん返事が遅くなりもうしわけありません
早速ありがとうございます。

HDの空きは15GB程度あるので大丈夫だとは思うのですが・・
メモリとは考えられないでしょうか?

プリンタドライバは早速試してみます。

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230920Re:印刷時にクラッシュするroadhead 2005/1/20-10:05
記事番号230910へのコメント
wooky_kazuさんは No.230910「Re:印刷時にクラッシュする」で書きました。
>つもりさん返事が遅くなりもうしわけありません
>早速ありがとうございます。
>
>HDの空きは15GB程度あるので大丈夫だとは思うのですが・・
>メモリとは考えられないでしょうか?
>
>プリンタドライバは早速試してみます。
>

メモリの不良の可能性も確かにあります。
データが展開される時点での障害ですから、HDD、メモリ、CPUなどが
原因の可能性もありますが、データ処理時に一時的に電気の消費量が増大
する事に対して電源が追いつかない、いわゆる電源不良の可能性もあります。

データ作成後、一度保存し一呼吸置いて印刷動作に移ると障害が出ない事も
あります。




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230938Re:印刷時にクラッシュするwooky_kazu 2005/1/20-12:07
記事番号230920へのコメント
roadheadさん早速ありがとうございます

「データ作成後、一度保存し一呼吸置いて印刷動作に移ると障害が出ない事も
あります。」
まさにそのとおりで、一度再起動をしてやると大丈夫な”時”があります。
しかしこれも不安定で再起動したからといって大丈夫ではないようです。
やはり、原因としては色々考えられるのですね
例えば、こんな状態の場合、最初になにから調べてみれば良いと思われますか?
プリンタドライバは試してみましたが、やはり改善はされないようです。
一度「CPUエラー」というのも出た事があります。
まずはこれから!っていうのはあるんでしょうか?

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230943Re:印刷時にクラッシュするroadhead 2005/1/20-12:44
記事番号230938へのコメント
>まずはこれから!っていうのはあるんでしょうか?
>

まず、データバックアップしてその後メモリ交換(予備があるので)
しばらく試して様子を見る。
その後問題が出れば、スキャンディスク→HDD交換→電源交換→CPUなど
という流れになりますが・・・

実際に仕事では診断ソフトなどを使用しています。
こんなの
http://www.uxd.co.jp/




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231037Re:印刷時にクラッシュするwooky_kazu 2005/1/20-21:34
記事番号230943へのコメント
roadheadさんありがとうございます。

W.S.Tというソフトでよいでしょうか?
一度試して結果報告します。
ありがとうございました

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230977Re:印刷時にクラッシュするしおから 2005/1/20-14:53
記事番号230910へのコメント
wooky_kazuさんは No.230910「Re:印刷時にクラッシュする」で書きました。
>つもりさん返事が遅くなりもうしわけありません
>早速ありがとうございます。
>
>HDの空きは15GB程度あるので大丈夫だとは思うのですが・・
>メモリとは考えられないでしょうか?
>
>プリンタドライバは早速試してみます。
>
電源が切れる事には至らないでしょうが、プリンタエラーとして
ローカルプリンタですか?、ネットワークプリンタですか?
ネットワークプリンタなら、LANやプリントサーバなど疑えるかと思います。
印刷しようとしているxlsデータの容量はいかほどでしょうか?
印刷実行したら、コントロールパネル、プリンタで印刷経過をモニタできるかと思います。
スプール容量、スプール時間、状態などがヒントになることがあります、プリンタ設定を変えてみるなど。
あとはクラッシュするときにイベントログにエラーがでていますか?
※P4 1.8G程のスペックならさほど問題ないかと思いますが。

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231035Re:印刷時にクラッシュするwooky_kazu 2005/1/20-21:30
記事番号230977へのコメント


しおからさん詳細にお答え頂きありがとう御座います。

プリンタはローカルです。
あと印刷しようとしているエクセルファイルは3MB程度です。
イベントログとはイベントビューアで確認すればよいのでしょうか?
印刷経過を確認したいのですが
印刷を実行したとたんに電源が落ちてしまいますので
確認する間もなく・・・
一度電源が落ちる前に「CPUエラー」というのが出た事はあります。
すいません、状況をなるべく詳しく話したいのですが
なにせ初心者でなかなかスラスラとかけなくて・・・



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