認証できない

◇-?認証できない-ｓｓｓ(2005/1/6-20:54)No.227638
　┣?!Re:認証できない...-つもり(2005/1/6-21:15)No.227648
　┗?!Re:認証できない...-キャスバル(2005/1/6-21:16)No.227649
　　┗?!~Re:認証できない...-ｓｓｓ(2005/1/6-22:02)No.227676

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227638	認証できない	ｓｓｓ	2005/1/6-20:54
メーカー名：NEC 日本電気 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：VALUESTAR PC-VL5502D -- ・PCを快適にしようと、メモリーを512MにしUSB 2.0を増設しました。するとハードウェアーの構成が変わった為、OSの認証を求められました。ここまではよかったのですが、認証するをクリックすると「すでに認証は行われています」と出てきました。　それから、毎回起動するたびに認証を求められていたが「すでに認証は行われています（それ以外は画面に表示しません）」の繰り返しでした。その結果、起動してユーザー決定画面までは行くのですが、クリックしてもそれから先には進みません。クリックしても、再起動するのみです。　本当に困っています。詳しい方がいましたら助けてください。お願いします。

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227648	Re:認証できない	つもり	2005/1/6-21:15
記事番号227638へのコメント sssさんは No.227638「認証できない」で書きました。 >メーカー名：NEC 日本電気 >OS名：WindowsXp HomeEdition >パソコン名：VALUESTAR PC-VL5502D >-- >・PCを快適にしようと、メモリーを512MにしUSB 2.0を増設しました。 >するとハードウェアーの構成が変わった為、OSの認証を求められました。 >ここまではよかったのですが、認証するをクリックすると「すでに認証は行われています」 >と出てきました。　それから、毎回起動するたびに認証を求められていたが >「すでに認証は行われています（それ以外は画面に表示しません）」の繰り返しでした。 >その結果、起動してユーザー決定画面までは行くのですが、クリックしてもそれから先には >進みません。クリックしても、再起動するのみです。 >　本当に困っています。詳しい方がいましたら助けてください。お願いします。 > そのメッセージはWindowsアクチベーションのことじゃないんでしょうか？。ハード構成を変えたことが原因で発生・・・？。そうだとすればかなり根深いところでのトラブルと推察されます。 NECに相談されてはいかがでしょうか。改造とみなされて良いサポートが得られるかどうか判りませんが。あるいは、面倒でしょうがOSの再インストール/リカバリが手っ取り早いかもしれません。

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227649	Re:認証できない	キャスバル	2005/1/6-21:16
記事番号227638へのコメントどもども。これ、MSに電話するといいと思います。ライセンス認証専用窓口　電話: 0120-801-734（年中無休24時間）事務的なオペレータさんが出ると思うので（笑予めちゃんと経緯をまとめておくといいですよ。

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227676	Re:認証できない	ｓｓｓ	2005/1/6-22:02
記事番号227649へのコメントつもりさん・キャスバルさんありがとうございます。とりあえず、MSにTELしてそれからNECに連絡してみます。

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