インターネットに接続できない

◇-?インターネットに接続できない-まるこ(2005/1/2-17:23)No.226518
　┣?!StarHub.comをチェックしてみま�...-なかにし　あっか(2005/1/2-17:49)No.226525
　┃┗?!?Re:StarHub.comをチェックして�...-まるこ(2005/1/2-20:38)No.226545
　┃　┗?!?!Re:StarHub.comをチェックして...-なかにし　あっか(2005/1/4-10:57)No.226979
　┗?!Re:インターネットに接続できな�...-天才(2005/1/4-11:12)No.226981

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226518	インターネットに接続できない	まるこ	2005/1/2-17:23
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：AX/2528PDS インターネット全般：インターネット接続トラブル使用回線：ケーブルTV -- シンガポールからの質問です。（友人のネットとPCから質問しています）日本で、上記の東芝のダイナブック（AX/2528PDS)を使用してインターネットに接続していました。その時のプロバイダーはNTTフレッツのADSLでした。そのパソコンをシンガポールにもってきて接続しようとして、まずは、プロバイダーの選択をしました。それは、こちらのケーブルテレビのスターハブというもので、 ADSL接続です。こちらの方の説明によれば、ケーブルをつないだら「Plug & Playだから問題ないよ」ということでしたが、実際には接続できません。初心者なので、日本語で聞いてもわからない上に、シンガポールの独特の英語で、説明されてもわかりません。どなたか、お助け願えないでしょうか？

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226525	StarHub.comをチェックしてみましたが．．	なかにし　あっか	2005/1/2-17:49
記事番号226518へのコメントこんにちは。なれない地域でのお困りの様子、お察しします。詳しい情報が得られないかとwww.starhub.comを探してみましたが、シンガポールの CATV＆通信会社であること以上の情報が得られませんでした。インターネット接続用のID/パスワードが渡されるようであれば、PPPoEの設定が必要だろうということは推察されるのですが、それもないということなので、日本の CATVインターネットのようにIPアドレスをDHCPにより自動的に割り振るサービス形態かもしれませんね。もしフレッツ接続ツールがインストールされていれば、アンインストールしておいて、 WindowsXPの「マイネットワーク」－「ローカルエリア接続」を右クリック、「プロパティ」－「TCP/IP」で「IPアドレスを自動的に．．．」のラジオボタンを ONにしてみてください。もしかまわなければ、英語でも結構なので設定の説明の文章があれば、切って張ってしてください。解読にチャレンジしてみます。

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226545	Re:StarHub.comをチェックしてみましたが．．	まるこ	2005/1/2-20:38
記事番号226525へのコメントなかにしさんアドバイスありがとうございます。まず、私の方で行った手順をご説明いたします。 1. フレッツ接続ツールをアンインストールし、再起動しました。 2. ついで、インターネットのケーブルをパソコンに挿入しました。　・WindowsXPの「マイネットワーク」－「ローカルエリア接続」を右クリックして　　「プロパティ」－「TCP/IP」で「IPアドレスを自動的に．．．」のラジオボタ　　ンをONにしました。　　　・そうすると、「ネットワークアドレスの取得中、ファイアーウォール」のメッセ　　ージがでます。　・その後、「接続は限られているか利用不可能です。」というメッセージがでます。　　その詳細をクリックすると、　　　「インターネットやネットワークリソースにアクセスできない可能性がありま　　　　す。ネットワークで、コンピュータにネットワークアドレスが割り当てられ　　　　なかったことが原因です」　　というメッセージがでます。　・そこに、「詳細」のボタンがあり、それをクリックしますと、ネットワーク接続　　の詳細がでます。　　そこには、物理アドレスの値、ＩＰアドレスの値、サブネットマスクの値が示さ　　れています。　(*)　ここでＩＰアドレスが与えられているので、接続が可能になると思いますが、　　　それでも接続できません。　　ということで、ＰＣに写しだされるメッセージを忠実に再現しておりますが、やはり、接続できません。もう少し、お教え願えないでしょうか？よろしくお願いいたします。

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226979	Re:StarHub.comをチェックしてみましたが．．	なかにし　あっか	2005/1/4-10:57
記事番号226545へのコメント IPアドレスの取得がうまくいっていないようですね。 IPアドレスの欄に「169.～」と出るようでしたら、ネットワークからIPアドレスの取得が出来ていない状態です。お使いのWindowsのファイヤーウォール機能がONになっていたら、問題きり分けのために一度切ってみて下さい。あとWindowsXPのSP2をインストールされたなら、これが原因でネットへの接続が出来なくなる症状がよく出ます。一度アンインストールされてみることもご検討を．．．

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226981	Re:インターネットに接続できない	天才	2005/1/4-11:12
記事番号226518へのコメントまるこさんは No.226518「インターネットに接続できない」で書きました。 >メーカー名：東芝 >OS名：WindowsXp HomeEdition >パソコン名：AX/2528PDS >インターネット全般：インターネット接続トラブル >使用回線：ケーブルTV >-- >シンガポールからの質問です。 >（友人のネットとPCから質問しています） > >日本で、上記の東芝のダイナブック（AX/2528PDS)を使用してインターネットに接続 >していました。その時のプロバイダーはNTTフレッツのADSLでした。 > >そのパソコンをシンガポールにもってきて接続しようとして、まずは、プロバイダー >の選択をしました。それは、こちらのケーブルテレビのスターハブというもので、 >ADSL接続です。 >こちらの方の説明によれば、ケーブルをつないだら「Plug & Playだから問題ない >よ」ということでしたが、実際には接続できません。 > >初心者なので、日本語で聞いてもわからない上に、シンガポールの独特の英語で、 >説明されてもわかりません。 >どなたか、お助け願えないでしょうか？ > Internet Explorer　を右クリックして、「プロパティ」をクリック。次にインターネットオプションが表示されるので、上の「接続」タブをクリック。その中の「接続」をクリック。あとはローカルエリアネットワークを使って接続するをクリックしてあとの操作をする。それだけで完了です。参考になればよいと思っております。

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