インターネットにつながりません

◇-?インターネットにつながりません-misty(2004/12/29-16:17)No.225660
　┗?!Re:インターネットにつながりま�...-roadhead(2004/12/29-17:13)No.225679

225660	インターネットにつながりません	misty	2004/12/29-16:17
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXp HomeEdition パソコン名：PCG-GR5E/BP インターネット全般：ブラウザIE 使用回線：ケーブルTV -- パソコンが何かに感染したらしく、IE6でインターネットにつなごうとすると自動的に下記サイトにつながり、「Access Blocked - Virus Warning! 」の表示が出ます。　res://C:\WINDOWS\System32\shdoclc.dll/navcancl.htm いろんなweb addressを入れてみたのですが必ず上記サイトにつながり、普通のwebを開くことができません。ウィルス駆除ソフト(VB2005)は入れてあり、最新バージョンになっています。　解決方法をご教授願います。

225679	Re:インターネットにつながりません	roadhead	2004/12/29-17:13
記事番号225660へのコメント mistyさんは No.225660「インターネットにつながりません」で書きました。 >メーカー名：SONY ソニー >OS名：WindowsXp HomeEdition >パソコン名：PCG-GR5E/BP >インターネット全般：ブラウザIE >使用回線：ケーブルTV >-- >パソコンが何かに感染したらしく、IE6でインターネットに >つなごうとすると自動的に下記サイトにつながり、 >「Access Blocked - Virus Warning! 」の表示が出ます。 > >　res://C:\WINDOWS\System32\shdoclc.dll/navcancl.htm > >いろんなweb addressを入れてみたのですが必ず上記サイトに >つながり、普通のwebを開くことができません。 >ウィルス駆除ソフト(VB2005)は入れてあり、最新バージョンに >なっています。 >　解決方法をご教授願います。 > スパイウエアに感染していますね。下記を参考にどうぞ http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言
◎	数度目	2005/01/04/(火) 10:12:08	質問者です。　スパイウェアの駆除は難しく、roadheadさんご紹介のサイトに接続していろいろやってみてやっと解決しました。ありがとうござました。　ねばり強く対応していくことが肝心だと思います。MSIE6/WinXP