ネットにつながらなくて困ってます



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◇-?ネットにつながらなくて困ってます-ようこ(2004/12/26-17:24)No.225061
　┗?!Re:ネットにつながらなくて困っ�...-pyon(2004/12/26-19:52)No.225085
　　┣?!!Re:ネットにつながらなくて困っ...-ふじふじ(2004/12/26-21:06)No.225096
　　┃┗?!!-Re:ネットにつながらなくて困�...-ようこ(2004/12/26-21:35)No.225103
　　┃　┗?!!-!Re:ネットにつながらなくて困...-ふじふじ(2004/12/26-22:02)No.225114
　　┃　　┗?!!-!-Re:ネットにつながらなくて�...-ようこ(2004/12/26-22:14)No.225123
　　┃　　　┗?!!-!-!Re:ネットにつながらなくて...-ふじふじ(2004/12/26-22:43)No.225129
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　　　　　┗?!-!-!Re:ネットにつながらなくて�...-おとと(2004/12/27-11:17)No.225213
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225061ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/26-17:24

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：WindowsXp Professional
パソコン名：MX46-533V
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
以前フレッツADSLを使用していました。
その時は問題無くインターネットに接続できていたのですが、
最近YahooのADSLに変更したとたん接続できなくなりました。

最初はローカルエリヤの設定の問題かと思い、何度やり直してもどうしようもなかったので
仕方なくHDDのリカバリをしたのですが、全く同じ症状で接続できません。
LANボードも正常に機能しており、
モデムの問題でも故障（他のPCの場合接続可能なので）でもなさそうです。
しかも、今はフレッツの環境ではないので、
果たしてフレッツに戻して元に戻るのかどうかも試せない状態です。
私はPCの内部にあまり詳しくはないので、内部の故障かも判断できない状態です。
今現在考えれる理由は何かありますでしょうか？フレッツが可能で、Yahooが不可能といった簡単な理由でしょうか？
PCの型番は自作PCなのでわかりませんでした。
代わりにマザーボードの型番を記入させていただきました。
質問の内容が判りにくいかもしれませんが、どなたかアドバイスよろしくお願いします。

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225085Re:ネットにつながらなくて困ってますpyon 2004/12/26-19:52
記事番号225061へのコメント
ようこさんは No.225061「ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>OS名：WindowsXp Professional
>パソコン名：MX46-533V
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ADSL
>--
>以前フレッツADSLを使用していました。
>その時は問題無くインターネットに接続できていたのですが、
>最近YahooのADSLに変更したとたん接続できなくなりました。
>
>最初はローカルエリヤの設定の問題かと思い、何度やり直してもどうしようもなかったので
>仕方なくHDDのリカバリをしたのですが、全く同じ症状で接続できません。
>LANボードも正常に機能しており、
>モデムの問題でも故障（他のPCの場合接続可能なので）でもなさそうです。
>しかも、今はフレッツの環境ではないので、
>果たしてフレッツに戻して元に戻るのかどうかも試せない状態です。
>私はPCの内部にあまり詳しくはないので、内部の故障かも判断できない状態です。
>今現在考えれる理由は何かありますでしょうか？フレッツが可能で、Yahooが不可能といった簡単な理由でしょうか？
>PCの型番は自作PCなのでわかりませんでした。
>代わりにマザーボードの型番を記入させていただきました。
>質問の内容が判りにくいかもしれませんが、どなたかアドバイスよろしくお願いします。
ping,arp,tracert 試した　？

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225096Re:ネットにつながらなくて困ってますふじふじ 2004/12/26-21:06
記事番号225085へのコメント
pyonさんは No.225085「Re:ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>ようこさんは No.225061「ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>>OS名：WindowsXp Professional
>>パソコン名：MX46-533V
>>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>>使用回線：ADSL
>>--
>>以前フレッツADSLを使用していました。
>>その時は問題無くインターネットに接続できていたのですが、
>>最近YahooのADSLに変更したとたん接続できなくなりました。
>>
>>最初はローカルエリヤの設定の問題かと思い、何度やり直してもどうしようもなかったので
>>仕方なくHDDのリカバリをしたのですが、全く同じ症状で接続できません。
>>LANボードも正常に機能しており、
>>モデムの問題でも故障（他のPCの場合接続可能なので）でもなさそうです。
>>しかも、今はフレッツの環境ではないので、
>>果たしてフレッツに戻して元に戻るのかどうかも試せない状態です。
>>私はPCの内部にあまり詳しくはないので、内部の故障かも判断できない状態です。
>>今現在考えれる理由は何かありますでしょうか？フレッツが可能で、Yahooが不可能といった簡単な理由でしょうか？
>>PCの型番は自作PCなのでわかりませんでした。
>>代わりにマザーボードの型番を記入させていただきました。
>>質問の内容が判りにくいかもしれませんが、どなたかアドバイスよろしくお願いします。
>ping,arp,tracert 試した　？

この辺は、みられましたか？
http://bb.softbankbb.co.jp/support/

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225103Re:ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/26-21:35
記事番号225096へのコメント
>この辺は、みられましたか？
>http://bb.softbankbb.co.jp/support/
Ｙａｈｏｏのホームページのサポート情報をいくつか試したのですが、
全然ダメでリカバリに至りました。
ＬＡＮも認識して、デバイスも問題ないのですがどうしてもプラウザでの
表示が出来ません。

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225114Re:ネットにつながらなくて困ってますふじふじ 2004/12/26-22:02
記事番号225103へのコメント
ようこさんは No.225103「Re:ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>>この辺は、みられましたか？
>>http://bb.softbankbb.co.jp/support/
>Ｙａｈｏｏのホームページのサポート情報をいくつか試したのですが、
>全然ダメでリカバリに至りました。
>ＬＡＮも認識して、デバイスも問題ないのですがどうしてもプラウザでの
>表示が出来ません。

接続環境をお教えください。

｛ADSLモデム｝－LANケーブル－｛PC｝
ですか？

又、次のコマンドを実行し、IPアドレス等を確認ください。

アクセサリの中のコマンドプロンプトをクリックし

カーソルが点滅しているところで
”ipconfig　/all”＋Enter

以下の様な情報が出るはずです。（”＊”はマスクしてます）
d:\>ipconfig /all

Windows 2000 IP Configuration

Host Name . . . . . . . . . . . . : ふじふじ
Primary DNS Suffix . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : ****.***.**.**

Ethernet adapter ローカル エリア接続 2:

Connection-specific DNS Suffix . : ****.***.**.**
Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139(A) PCI Fast Ethernet
Adapter #2
Physical Address. . . . . . . . . : **-**-**-**-**-**
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
IP Address. . . . . . . . . . . . : ***.***.***.***
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : ***.***.***.***
DHCP Server . . . . . . . . . . . : ***.***.***.***
DNS Servers . . . . . . . . . . . : ***.***.***.***
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2004年12月26日 15:58:57
Lease Expires . . . . . . . . . . : 2004年12月27日 15:58:57


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225123Re:ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/26-22:14
記事番号225114へのコメント
ふじふじさんは No.225114「Re:ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>ようこさんは No.225103「Re:ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>>>この辺は、みられましたか？
>>>http://bb.softbankbb.co.jp/support/
>>Ｙａｈｏｏのホームページのサポート情報をいくつか試したのですが、
>>全然ダメでリカバリに至りました。
>>ＬＡＮも認識して、デバイスも問題ないのですがどうしてもプラウザでの
>>表示が出来ません。
>
>接続環境をお教えください。
>
>｛ADSLモデム｝－LANケーブル－｛PC｝
>ですか？
>
>又、次のコマンドを実行し、IPアドレス等を確認ください。
>
>アクセサリの中のコマンドプロンプトをクリックし
>
>カーソルが点滅しているところで
>”ipconfig　/all”＋Enter
>
>以下の様な情報が出るはずです。（”＊”はマスクしてます）
>d:\>ipconfig /all
>
>Windows 2000 IP Configuration
>
> Host Name . . . . . . . . . . . . : ふじふじ
> Primary DNS Suffix . . . . . . . :
> Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast
> IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
> WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
> DNS Suffix Search List. . . . . . : ****.***.**.**
>
>Ethernet adapter ローカル エリア接続 2:
>
> Connection-specific DNS Suffix . : ****.***.**.**
> Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139(A) PCI Fast Ethernet
> Adapter #2
> Physical Address. . . . . . . . . : **-**-**-**-**-**
> DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
> Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
> IP Address. . . . . . . . . . . . : ***.***.***.***
> Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
> Default Gateway . . . . . . . . . : ***.***.***.***
> DHCP Server . . . . . . . . . . . : ***.***.***.***
> DNS Servers . . . . . . . . . . . : ***.***.***.***
> Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2004年12月26日 15:58:57
> Lease Expires . . . . . . . . . . : 2004年12月27日 15:58:57
>
>
お世話になります。
確かに下記の状態ですし、モデムとＰＣの間にルーターなど入れてません。
｛ADSLモデム｝－LANケーブル－｛PC｝
世間一般かは判りませんが、純粋にパソコン一台の接続です。
他のＰＣで試して使えるのですが、問題のＰＣだけ接続できません。
コマンドプロンプトでの確認も上記の様に正常だと思います。
しかし、ネットワーク接続のプロパティを確認すると、
データの送受信の数値がほぼ0の状態です。

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225129Re:ネットにつながらなくて困ってますふじふじ 2004/12/26-22:43
記事番号225123へのコメント
>お世話になります。
>確かに下記の状態ですし、モデムとＰＣの間にルーターなど入れてません。
>｛ADSLモデム｝－LANケーブル－｛PC｝
>世間一般かは判りませんが、純粋にパソコン一台の接続です。
>他のＰＣで試して使えるのですが、問題のＰＣだけ接続できません。
>コマンドプロンプトでの確認も上記の様に正常だと思います。
>しかし、ネットワーク接続のプロパティを確認すると、
>データの送受信の数値がほぼ0の状態です。

データの送受信が”０”ってことは・・・

ＬＡＮポートがおかしいですね

えっと・・・

次の事をやってみてください。

１．ＰＣの電源を切り、ＬＡＮケーブルを抜く
２．ＬＡＮのコネクタを掃除する（綿棒で→ケバは取り除いてください）
３．ＬＡＮケーブルを交換する（予備が有れば）
４．ＰＣの電源を入れ、ローカルエリアを一旦無効にしてから有効にする
５．ＬＡＮドライバーのアップデート

でどうでしょう？

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225173Re:ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/27-02:15
記事番号225129へのコメント
ふじふじさんは No.225129「Re:ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>>お世話になります。
>>確かに下記の状態ですし、モデムとＰＣの間にルーターなど入れてません。
>>｛ADSLモデム｝－LANケーブル－｛PC｝
>>世間一般かは判りませんが、純粋にパソコン一台の接続です。
>>他のＰＣで試して使えるのですが、問題のＰＣだけ接続できません。
>>コマンドプロンプトでの確認も上記の様に正常だと思います。
>>しかし、ネットワーク接続のプロパティを確認すると、
>>データの送受信の数値がほぼ0の状態です。
>
>データの送受信が”０”ってことは・・・
>
>ＬＡＮポートがおかしいですね
>
>えっと・・・
>
>次の事をやってみてください。
>
>１．ＰＣの電源を切り、ＬＡＮケーブルを抜く
>２．ＬＡＮのコネクタを掃除する（綿棒で→ケバは取り除いてください）
>３．ＬＡＮケーブルを交換する（予備が有れば）
>４．ＰＣの電源を入れ、ローカルエリアを一旦無効にしてから有効にする
>５．ＬＡＮドライバーのアップデート
>
>でどうでしょう？
たびたびありがとうございます。
恐らくＬＡＮポートの異常ではないと思います。
なぜなら、別のＵＳＢ ＬＡＮアダプタを使用しても接続不可能です。
なんとかやって試してみたいと思います。ふじふじさんありがとうございました。

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225101Re:ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/26-21:32
記事番号225085へのコメント
>ping,arp,tracert 試した　？
ご返事有難うございます。
私、あまりＰＣには詳しい方ではないので、
上記の意味がよくわかりません。
これは、今からでも出来る内容でしょうか？

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225110Re:ネットにつながらなくて困ってますおとと 2004/12/26-21:54
記事番号225101へのコメント
横からすみません。
「スタート」「全てのプログラム」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」で
黒い画面が出ます。
その画面で回答者さんの指示されるコマンドをパンチします。
そこで表示された内容を書いてください。
ところで
最近ＹａｈｏｏのＡＤＳＬに変更したとたん接続できなく・・・モデム自体は
大丈夫でしょうか？
モデムのランプの状態をマニュアルで調べてはどうでしょうか？
また、ヤフーでしたら２４時間のサポートを受ける事ができますので、
電話しながら対応してもらえて分かり易いと思いますが。

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225126Re:ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/26-22:19
記事番号225110へのコメント
おととさんは No.225110「Re:ネットにつながらなくて困ってます」で書きました。
>横からすみません。
>「スタート」「全てのプログラム」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」で
>黒い画面が出ます。
>その画面で回答者さんの指示されるコマンドをパンチします。
>そこで表示された内容を書いてください。
>ところで
>最近ＹａｈｏｏのＡＤＳＬに変更したとたん接続できなく・・・モデム自体は
>大丈夫でしょうか？
>モデムのランプの状態をマニュアルで調べてはどうでしょうか？
>また、ヤフーでしたら２４時間のサポートを受ける事ができますので、
>電話しながら対応してもらえて分かり易いと思いますが。
>
サポートセンターで電話でのサポートを受けましたが、
サポートセンターのオペレーターさんもお手上げ状態でした。
ちなみに、今投稿で使用しているＰＣは問題のＰＣとはまた別の物で、
同じモデムに接続している物です。だから、モデムの原因とは考えにくいかと思います。

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225194Re:ネットにつながらなくて困ってますroadhead 2004/12/27-10:16
記事番号225126へのコメント

>サポートセンターで電話でのサポートを受けましたが、
>サポートセンターのオペレーターさんもお手上げ状態でした。
>ちなみに、今投稿で使用しているＰＣは問題のＰＣとはまた別の物で、
>同じモデムに接続している物です。だから、モデムの原因とは考えにくいかと思います。
>

ＬＡＮケーブルを別の新しい物に交換する。

すでに出ている内容ですが、試されたと言う回答が無いのでもう一度試してください。




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225295Re:ネットにつながらなくて困ってますようこ 2004/12/27-18:48
記事番号225194へのコメント
皆さん暖かいご対応ありがとうございます。
先程マザーボードのチップセットドライバをインストールして、
再度試してみたら接続できました。
今回問題となっていたマシンは自作PCだったため、
リカバリ後に再インストールが必要だったようです。
インストール前の見た目は、正常に動いてるように見えるので全然気づきませんでした。
以前、フレッツを使用していたときは、どうやらフレッツ用？の設定になっていた様なので、
Yahooには接続はできなかったみたいです。
私は全くのPC素人なので、みなさん御迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

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225213Re:ネットにつながらなくて困ってますおとと 2004/12/27-11:17
記事番号225126へのコメント
今投稿で使用しているＰＣは問題のＰＣとはまた別の物で、
同じモデムに接続している物・・・ルーターがない状態での
接続なので、１台のパソコンを接続すると、暫くの間は
パソコンを入れ替えても認識してくれませんが、時間をあけて
問題のパソコンにしてありますか？
それとパソコンのＩＰとＧ／ＷまでのＰＩＮＧは通りますか？
（例 ping 192.168.0.1)

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