スキャンディスクで変な音



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◇-?スキャンディスクで変な音-るきあ(2004/12/25-22:32)No.224901
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224901スキャンディスクで変な音るきあ 2004/12/25-22:32

メーカー名：SONY ソニー
OS名：Windows98 SecondEdition
パソコン名：pcv-l330/bp
ハード関連：ハードディスク
--
PCの調子が悪く、再起動したらスキャンディスクモードになり、「削除できない長いファイルがあるのでスキャンディスクで削除してください」と表示されたのでセーフモードでスキャンディスクにかけたら途中で警告音（ブーという音）が繰り返し鳴りました。
これはハードディスクの寿命と見て間違いないでしょうか？

なお、アンチウイルスソフトのデータが一部破損しており、修復のためテンポラリフォルダのデータを全部削除しようとしましたが削除できないファイルがあります。

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224929Re:スキャンディスクで変な音norimaki2000 2004/12/26-00:40
記事番号224901へのコメント
>なお、アンチウイルスソフトのデータが一部破損しており、修復のためテンポラリ
>フォルダのデータを全部削除しようとしましたが削除できないファイルがあります。

セーフモードで起動し、テンポラリファイルを削除してみましょう。
その後標準モードで再起動し、定義ファイルを最新に更新。
再度セーフモードで再起動し、全ファイルのスキャンを。

スキャンディスクはその後で考えましょう。

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225013Re:スキャンディスクで変な音るきあ 2004/12/26-12:53
記事番号224929へのコメント
>セーフモードで起動し、テンポラリファイルを削除してみましょう。
>その後標準モードで再起動し、定義ファイルを最新に更新。
>再度セーフモードで再起動し、全ファイルのスキャンを。
>
>スキャンディスクはその後で考えましょう。

どうもありがとうございます。
ソフトはnorton anti virus 2004を使ってるのですが、セーフモードでテンポラリファイルは削除できました。、
しかし次の工程に進もうとしたら問題が発生し、アンインストールを行いました。
そこでnortonのCDを取り出し再インストールしようとしたのですが今度はCDを認識しなくなりました。
CDのドライブのアイコンはでるのですがクリックすると、「デバイスの準備ができていない」と表示されます。
そこで、「挿入の自動通知」の表示を確認したところ、ノーマル、セーフモードのどちらでも設定はされていました。
表示されるデバイスはセーフモードの方では３つ、ノーマルでは１つとなってます。

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225104Re:スキャンディスクで変な音norimaki2000 2004/12/26-21:39
記事番号225013へのコメント
>ソフトはnorton anti virus 2004を使ってるのですが、セーフモードでテンポラリファイルは削除できました。
>しかし次の工程に進もうとしたら問題が発生し、アンインストールを行いました。

次の工程とは何でしょうか?。問題とは?。
Norton Antiviusのアンインストールは正常に行えたのでしょうか?。

>そこでnortonのCDを取り出し再インストールしようとしたのですが今度はCDを認識しなくなりました。
>CDのドライブのアイコンはでるのですがクリックすると、「デバイスの準備ができていない」と表示されます。
>そこで、「挿入の自動通知」の表示を確認したところ、ノーマル、セーフモードのどちらでも設定はされていました。
>表示されるデバイスはセーフモードの方では３つ、ノーマルでは１つとなってます。

エクスプローラでCDドライブを右クリック→開くで、CDの中は見れますか?。
他のCDを何種類かと交換して、それぞれ中は見れますか?。

それから現在はNorton Antiviusがインストールされてない状態だと思うので、念のためウィルスチェックしましょう。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
・ウィルスバスターオンラインスキャン

そしてこれも参考に
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f/5ab5a16c197866ff49256eb3000d92ec?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・Norton AntiVirus 2003 をアンインストールして再インストールする方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/7c3ff4677729271685256c470046ed2e/3c02c4abe0d565e049256c190030971e?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・Norton AntiVirus 2003/Norton AntiVirus 2003 Professional Edition をアンインストールする方法

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225131Re:スキャンディスクで変な音るきあ 2004/12/26-22:44
記事番号225104へのコメント
norimaki2000さんは No.225104「Re:スキャンディスクで変な音」で書きました。
>>ソフトはnorton anti virus 2004を使ってるのですが、セーフモードでテンポラリファイルは削除できました。
>>しかし次の工程に進もうとしたら問題が発生し、アンインストールを行いました。
>
>次の工程とは何でしょうか?。問題とは?。
>Norton Antiviusのアンインストールは正常に行えたのでしょうか?。

もともと、契約期間のデータが破損していたのがトラブルの発端でして
Liveupdateのデータをいじらなければ正常な更新データにならないのです。
定義ファイルの更新は12月1週目まで正常に動作していました。
テンポラリフォルダの整理をした後は、Liveupdateの設定フォルダの削除をしなくてはいけないのですが、そこに本来ならあるべきDownloadsフォルダがないため作業ができませんでした。
（Downloadsフォルダ内の一部のデータを削除しなければならないため）
シマンテックがリリースしているアンインストールツールをダウンロードして削除は終了しています。
データが全く残ってないことは確認しております。

>>そこでnortonのCDを取り出し再インストールしようとしたのですが今度はCDを認識しなくなりました。
>>CDのドライブのアイコンはでるのですがクリックすると、「デバイスの準備ができていない」と表示されます。
>>そこで、「挿入の自動通知」の表示を確認したところ、ノーマル、セーフモードのどちらでも設定はされていました。
>>表示されるデバイスはセーフモードの方では３つ、ノーマルでは１つとなってます。
>
>エクスプローラでCDドライブを右クリック→開くで、CDの中は見れますか?。
>他のCDを何種類かと交換して、それぞれ中は見れますか?。

音楽CD含め数枚試しましたが、アクセス不可で中は見れません。
フロッピーで救済ディスクを作っておかなかったのを後悔してます。

紹介いただいたオンラインソフトをダウンロードしようとしてますが95%完了の時点で中断してしまいます。アクセス過多が原因か、PCが原因なのかよくわかりませんが明日またやってみます。
本日PCをいろいろいじってましたが、IEやWinの設定チェック後「OK」にすると高確率でフリーズします。さらに常駐させていた不要アプリをアンインストールしようとすると失敗し削除ができませんでした。（ノーマル、セーフモードの両方で試しましたが強制終了となりました。）
アンチウイルスソフトとハードディスクの問題が並行して起こっているため、説明不足となりお手数おかけいたしております。
norimaki2000さん、助言をいろいろありがとうございます。

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225311Re:スキャンディスクで変な音るきあ 2004/12/27-20:26
記事番号225131へのコメント
何度やってもオンラインスキャンのデータダウンロードは９５％以上進展しません。
ハードディスクが動かなくなります。（応答なしの状態）
よって、ウイルスバスターでのチェックも不可能となっています。
＊IEのセキュリティレベルはダウンロードに支障ないレベルです。

5年くらい今のパソコン使ってますが、やっぱり寿命なのかなぁ。
一応、シマンテックのカスタマーセンターにもwebで問い合わせ中です。


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225379Re:スキャンディスクで変な音norimaki2000 2004/12/28-02:55
記事番号225311へのコメント
るきあさんは No.225311「Re:スキャンディスクで変な音」で書きました。
>何度やってもオンラインスキャンのデータダウンロードは９５％以上進展しません。
>ハードディスクが動かなくなります。（応答なしの状態）
>よって、ウイルスバスターでのチェックも不可能となっています。
>＊IEのセキュリティレベルはダウンロードに支障ないレベルです。
>
>5年くらい今のパソコン使ってますが、やっぱり寿命なのかなぁ。
>一応、シマンテックのカスタマーセンターにもwebで問い合わせ中です。

やはりハードディスクに異常があるかもしれません。
何よりも最初に、重要なデータは急いでバックアップしましょう。

年月が経過して動作がおかしくなったハードディスクも、一度フォーマットするとまた
正常に動作する事もあります。
物理的な故障ではなく、ソフト的に書き込まれてるデータがおかしくなった時など。

バックアップが出来たら、次はWindowsUpdateで重要な更新をすべて適用。
それからもう一度、ウィルスのチェックをしてみましょう。

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225534Re:スキャンディスクで変な音るきあ 2004/12/28-21:58
記事番号225379へのコメント
>やはりハードディスクに異常があるかもしれません。
>何よりも最初に、重要なデータは急いでバックアップしましょう。
>
>年月が経過して動作がおかしくなったハードディスクも、一度フォーマットするとまた
>正常に動作する事もあります。
>物理的な故障ではなく、ソフト的に書き込まれてるデータがおかしくなった時など。
>
>バックアップが出来たら、次はWindowsUpdateで重要な更新をすべて適用。
>それからもう一度、ウィルスのチェックをしてみましょう。

フォーマット開始十数秒後、また変な音が発生したため修理か、買い換え以外の手段はないと判断しました。
リカバリーCDを使いましたが無理でした。
バックアップは以前にとっていたため問題ありません。
どうもありがとうございました。

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