ノートンを削除できない?



◇-?ノートンを削除できない?-メーテル(2004/12/23-16:37)No.224456
 ┣?!Re:ノートンを削除できない?...-秋葉かんぺい(2004/12/23-17:53)No.224471
 ┃┗?!!Re:ノートンを削除できない?...-norimaki2000(2004/12/23-22:42)No.224531
 ┗?!Re:ノートンを削除できない?...-roadhead(2004/12/24-08:22)No.224601

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224456ノートンを削除できない?メーテル 2004/12/23-16:37

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:PC STATION PA7240AVRB
--
ノートンを削除してウイルスバスターを入れようとしたらノートンがインストールされています。
ノートンをアンインストールして再度実行してください。と出ます。
ノートンは確かに削除したのですが・・・

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224471Re:ノートンを削除できない?秋葉かんぺい 2004/12/23-17:53
記事番号224456へのコメント
メーテルさんは No.224456「ノートンを削除できない?」で書きました。
>メーカー名:SOTEC ソーテック
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:PC STATION PA7240AVRB
>--
>ノートンを削除してウイルスバスターを入れようとしたらノートンがインストールされています。
>ノートンをアンインストールして再度実行してください。と出ます。
>ノートンは確かに削除したのですが・・・

う〜ん、これだけでは良く判りませんね・・・。
とりあえず「削除」とは、何を、どうされましたか?
(もしかして、ショートカットやファイルがごみ箱に入ってたりして・・・。)
あと、失礼ですが「アンインストール」と「削除」の違いは判りますか?

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224531Re:ノートンを削除できない?norimaki2000 2004/12/23-22:42
記事番号224471へのコメント
ノートンと一言で言っても、ノートンブランドの製品は山ほどあります。
製品の名称やバージョンを明記しましょう。

まあその前に、ここでよくある質問と回答くらいは目を通しましょう。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/consumer_top10_nojs.html
・シマンテック 個人/SOHO 向けサポート よくある質問

(参考に)
http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/3ba692c462a24daf49256d940008d28f?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・Norton AntiVirus 2004/Norton AntiVirus 2004 Professional をアンインストールする方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/82fdf9ab6d6b03d585256c470047c0ee/bc468b66ef08c91e49256cd8001e40d6?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2003 をアンインストールする方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/d9cea2c6fc4609a449256e4d00077213?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・Norton Internet Security 2002 または Norton Personal Firewall 2002 のアンインストール方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/0c86d78a201b15da49256d9600299732?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・LiveUpdate の手動アンインストール方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nuavmacjapanesekb.nsf/025d81aaf8912d0388256b6c000a6ea6/61eb1f1852ce43cf49256b5a00037123?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=
・LiveUpdate 2.0 および Norton Scheduler 2.0 の手作業によるアンインストール方法

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224601Re:ノートンを削除できない?roadhead 2004/12/24-08:22
記事番号224456へのコメント
メーテルさんは No.224456「ノートンを削除できない?」で書きました。
>メーカー名:SOTEC ソーテック
>OS名:WindowsXp HomeEdition
>パソコン名:PC STATION PA7240AVRB
>--
>ノートンを削除してウイルスバスターを入れようとしたらノートンがインストールされています。
>ノートンをアンインストールして再度実行してください。と出ます。
>ノートンは確かに削除したのですが・・・

ノートンの何がインストールされていて何を削除したの?
まだシマンテックのノートン関連の物が残ってるんじゃないでしょうか?
パーソナルファイアウォールとか、LiveUpdateとか






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