全然反応なしです・・・！！



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◇-?全然反応なしです・・・！！-yukki-(2004/12/10-10:02)No.221838
　┣?!Re:全然反応なしです・・・！！...-コウ(2004/12/10-10:45)No.221844
　┃┗?!!Re:全然反応なしです・・・！！...-yukki-(2004/12/10-12:49)No.221873
　┣?!Re:全然反応なしです・・・！！...-kazu(2004/12/10-10:59)No.221848
　┗?!Re:全然反応なしです・・・！！...-roadhead(2004/12/10-21:20)No.221935
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221838全然反応なしです・・・！！yukki- 2004/12/10-10:02

メーカー名：富士通
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：FMV-BIBLO　NB70G
--
　ある日、パソコンを立ち上げようとしたら、普通ならユーザー名をクリックし
パスワードを入れる画面が出てくるのですが、画面が真っ暗なまま何の反応も
ありません。フロッピーを入れたままかと思いましたが、何も入れておりません。
なのに何の反応もないのです。
　まだ買って間もないので、コンピューターウィルス対策のソフトも一切インスト
ールしていないまま、インターネットにつないで色々なページを見ていたので、
ウィルスにでも犯されたかと心配です。普段は毎日立ち上げていたのですが、
昨日は帰りが遅く、立ち上げずに寝てしまいました。気温が低いと、毎日立ち上げ
なければ異常を起こすものなのですか？？全く分かりません。どうか解決法を教えて
ください・・・・・！！！

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221844Re:全然反応なしです・・・！！コウ 2004/12/10-10:45
記事番号221838へのコメント
回答にはならないと思いますが、
ユーザー名をクリックしてパスワードを入れる画面まで行かないと言うことは
まだWindowsが立ち上がる以前の問題ですので、ウイルスと言うことはないと
思います。
毎日立ち上げないと異常を起こすと言うことはないと思います。
そんな簡単に壊れてしまっては金返せ！！って言いたくなりますしね。

こういうとき私ならそうしてみるって程度の事ですので、
参考までに・・・。
・コード（電源等）がしっかり差し込んであるかチェックする。
・パソコンをセーフモードで立ち上げてみる。
これで立ち上がるようでしたら、Windowsファイルの破損が考えられます。
立ち上げ方法はマニュアルを参考に・・・。SafeMode or セーフモードとかかれてるはずです。
・ウイルスの心配はないと思いますが、念のためブート出来る（OSの前に起動出来る）ソフトで
ウイルスチェックをしてみる。
・正常に動くパソコンを他にお持ちでしたら、そのＰＣにＨＤＤを繋げてCheckDiskをかけてみる
これでエラーが出るようならHDDの故障です。メーカー保証で交換してもらいましょう。
HDDに関しては半分運ですので、すぐ壊れるものもあります。早期に見つかった方がラッキーです。

解決には至りませんが、私だったらこれらを試してみます。

>　ある日、パソコンを立ち上げようとしたら、普通ならユーザー名をクリックし
>パスワードを入れる画面が出てくるのですが、画面が真っ暗なまま何の反応も
>ありません。フロッピーを入れたままかと思いましたが、何も入れておりません。
>なのに何の反応もないのです。
>　まだ買って間もないので、コンピューターウィルス対策のソフトも一切インスト
>ールしていないまま、インターネットにつないで色々なページを見ていたので、
>ウィルスにでも犯されたかと心配です。普段は毎日立ち上げていたのですが、
>昨日は帰りが遅く、立ち上げずに寝てしまいました。気温が低いと、毎日立ち上げ
>なければ異常を起こすものなのですか？？全く分かりません。どうか解決法を教えて
>ください・・・・・！！！

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221873Re:全然反応なしです・・・！！yukki- 2004/12/10-12:49
記事番号221844へのコメント
ありがとうございます！！今は職場のパソコンで投稿しており、パソコンは1台のみですので、帰ったらまた試してみます。
分からなければまたここに書きます。


コウさんは No.221844「Re:全然反応なしです・・・！！」で書きました。
>回答にはならないと思いますが、
>ユーザー名をクリックしてパスワードを入れる画面まで行かないと言うことは
>まだWindowsが立ち上がる以前の問題ですので、ウイルスと言うことはないと
>思います。
>毎日立ち上げないと異常を起こすと言うことはないと思います。
>そんな簡単に壊れてしまっては金返せ！！って言いたくなりますしね。
>
>こういうとき私ならそうしてみるって程度の事ですので、
>参考までに・・・。
>・コード（電源等）がしっかり差し込んであるかチェックする。
>・パソコンをセーフモードで立ち上げてみる。
>これで立ち上がるようでしたら、Windowsファイルの破損が考えられます。
>立ち上げ方法はマニュアルを参考に・・・。SafeMode or セーフモードとかかれてるはずです。
>・ウイルスの心配はないと思いますが、念のためブート出来る（OSの前に起動出来る）ソフトで
>ウイルスチェックをしてみる。
>・正常に動くパソコンを他にお持ちでしたら、そのＰＣにＨＤＤを繋げてCheckDiskをかけてみる
>これでエラーが出るようならHDDの故障です。メーカー保証で交換してもらいましょう。
>HDDに関しては半分運ですので、すぐ壊れるものもあります。早期に見つかった方がラッキーです。
>
>解決には至りませんが、私だったらこれらを試してみます。
>
>>　ある日、パソコンを立ち上げようとしたら、普通ならユーザー名をクリックし
>>パスワードを入れる画面が出てくるのですが、画面が真っ暗なまま何の反応も
>>ありません。フロッピーを入れたままかと思いましたが、何も入れておりません。
>>なのに何の反応もないのです。
>>　まだ買って間もないので、コンピューターウィルス対策のソフトも一切インスト
>>ールしていないまま、インターネットにつないで色々なページを見ていたので、
>>ウィルスにでも犯されたかと心配です。普段は毎日立ち上げていたのですが、
>>昨日は帰りが遅く、立ち上げずに寝てしまいました。気温が低いと、毎日立ち上げ
>>なければ異常を起こすものなのですか？？全く分かりません。どうか解決法を教えて
>>ください・・・・・！！！

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221848Re:全然反応なしです・・・！！kazu 2004/12/10-10:59
記事番号221838へのコメント
yukki-さんは No.221838「全然反応なしです・・・！！」で書きました。
>メーカー名：富士通
>OS名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：FMV-BIBLO　NB70G
>--
>　ある日、パソコンを立ち上げようとしたら、普通ならユーザー名をクリックし
>パスワードを入れる画面が出てくるのですが、画面が真っ暗なまま何の反応も
>ありません。フロッピーを入れたままかと思いましたが、何も入れておりません。
>なのに何の反応もないのです。
>　まだ買って間もないので、コンピューターウィルス対策のソフトも一切インスト
>ールしていないまま、インターネットにつないで色々なページを見ていたので、
>ウィルスにでも犯されたかと心配です。普段は毎日立ち上げていたのですが、
>昨日は帰りが遅く、立ち上げずに寝てしまいました。気温が低いと、毎日立ち上げ
>なければ異常を起こすものなのですか？？全く分かりません。どうか解決法を教えて
>ください・・・・・！！！

この機種には"Norton Internet Security 2004"がプリインストールされていますが
起動していませんでしたか？
いずれにしても購入間もないとのことであれば、保障期間中と思いますので、初期故障
を含めて一刻も早くメーカーのサポートに電話されることをお勧めします。

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221935Re:全然反応なしです・・・！！roadhead 2004/12/10-21:20
記事番号221838へのコメント
yukki-さんは No.221838「全然反応なしです・・・！！」で書きました。
>メーカー名：富士通
>OS名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：FMV-BIBLO　NB70G
>--
>　ある日、パソコンを立ち上げようとしたら、普通ならユーザー名をクリックし
>パスワードを入れる画面が出てくるのですが、画面が真っ暗なまま何の反応も
>ありません。フロッピーを入れたままかと思いましたが、何も入れておりません。
>なのに何の反応もないのです。
>　まだ買って間もないので、コンピューターウィルス対策のソフトも一切インスト
>ールしていないまま、インターネットにつないで色々なページを見ていたので、
>ウィルスにでも犯されたかと心配です。普段は毎日立ち上げていたのですが、
>昨日は帰りが遅く、立ち上げずに寝てしまいました。気温が低いと、毎日立ち上げ
>なければ異常を起こすものなのですか？？全く分かりません。どうか解決法を教えて
>ください・・・・・！！！

先日、同メーカー機を使用するお客様宅で初期不良の対応（購入1週間）をしたのですが、
メーカーは「リカバリーしてください。」の一点張りでしたので一応メーカーの言うように
リカバリー処置を行いましたがやはり同様の現象が起き、メーカーへ点検に出したところ
HDDの初期不良との回答で交換修理となりました。
色々触るより素直にメーカーにクレーム出した方が良いですよ。






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