原因不明の強制フリーズ&強制再起動



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◇-?原因不明の強制フリーズ&強制再起動-yoshi(2004/12/9-05:20)No.221589
　┗?!Re:原因不明の強制フリーズ&...-roadhead(2004/12/9-17:22)No.221680
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　　　　　　　　┗?!!!!!!!!Re:原因不明の強制フリー...-yoshi(2004/12/10-14:24)No.221882
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221589原因不明の強制フリーズ&強制再起動yoshi 2004/12/9-05:20

メーカー名：自作PC ショップオリジナル
OS名：WindowsXp HomeEdition
パソコン名：見当たりませんでした
ソフト関連：OSの詳細を記入 強制終了
--
よろしくお願いします。数ヶ月前から突然画面が止まってしまって何もできなくなる事があります。音楽を鳴らしている時なら「ピー」と音がして本体に付いているリセットボタンを押すかコンセントを抜くかしかできない状態です。それ以外には勝手に再起動したりしています。なるタイミングはバラバラで5分以内になる時もあれば2時間経っても大丈夫な時もあります。酷い時はウィンドウズが起動する前に止まる事もあるので困り果てているわけです。

何分初心者なものでこちらにスペックをどのように記入したら良いのかもわかりませんがご協力ください。

ちなみに、周りの友人等に埃のせいだと言われましたので中を掃除したりメモリを付け直したりしたのですが改善はされませんでした。後、再セットアップも2度程しましたが駄目でした。ただ、1度だけセーフモードにしてみたのですがセーフモード中は止まる事がありませんでした。

具体的な説明になっていませんがご指摘の程よろしくお願いいたします。

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221680Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動roadhead 2004/12/9-17:22
記事番号221589へのコメント
yoshiさんは No.221589「原因不明の強制フリーズ&強制再起動」で書きました。
>メーカー名：自作PC ショップオリジナル
>OS名：WindowsXp HomeEdition
>パソコン名：見当たりませんでした
>ソフト関連：OSの詳細を記入 強制終了

>ちなみに、周りの友人等に埃のせいだと言われましたので中を掃除したりメモリを付け直したりしたのですが
>改善はされませんでした。後、再セットアップも2度程しましたが駄目でした。ただ、1度だけセーフモードに
>してみたのですがセーフモード中は止まる事がありませんでした。
>
>具体的な説明になっていませんがご指摘の程よろしくお願いいたします。

セーフモードで問題ないと言うならウイルスかスパイウエアに感染している可能性も考えられますが
そのあたりは大丈夫ですか？

まず下記にてそちらのチェックから

http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=big

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html




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221704Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動yoshi 2004/12/9-19:10
記事番号221680へのコメント
>セーフモードで問題ないと言うならウイルスかスパイウエアに感染している可能性も考えられますが
>そのあたりは大丈夫ですか？
>
>まず下記にてそちらのチェックから
>
>http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=big
>
>http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
>
回答ありがとうございます。早速試してみました。ウィルススキャンは問題ありませんでした。スパイウエアの方は上記サイト様に記載されていた物を全て行いました。結果はAs-Awareで26個でてきてそれ以外では発見されませんでした。駆除というか修復の方をしたのですが未だに問題の現象は続いております。

ちなみに午前中にマイクロソフトさんの無料電話サポートにもかけてみたのですがその時はセーフモードでも起こり、ショップさんに問い合わせてくれと言われました。で、ショップさんのサポートでは近くの支店に持ち込んでくれないとわからないとのことで・・・

ショップに持ちこむのは最終手段として（修理費が無いもので・・・）もう少しご協力お願いいたします。

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221718Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動roadhead 2004/12/9-19:33
記事番号221704へのコメント

>回答ありがとうございます。早速試してみました。ウィルススキャンは問題ありませんでした。スパイウエアの方は上記サイト様に記載されていた物を全て行いました。結果はAs-Awareで26個でてきてそれ以外では発見されませんでした。駆除というか修復の方をしたのですが
>未だに問題の現象は続いております。
>ちなみに午前中にマイクロソフトさんの無料電話サポートにもかけてみたのですがその時はセーフモードでも起こり、ショップさんに問い合わせてくれと言われました。で、ショップさんのサポートでは近くの支店に持ち込んでくれないとわからないとのことで・・・
>ショップに持ちこむのは最終手段として（修理費が無いもので・・・）もう少しご協力お願いいたします。


スパイウエア駆除ソフトは複合で使うのが常識的になっていますのでSpybotも試して見て下さい。
SpybotはWindowsの標準機能の一部をご認識することもあるので削除できないものは無理に削除しない
ようにお気をつけください。




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221751Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動yoshi 2004/12/9-23:03
記事番号221718へのコメント
>スパイウエア駆除ソフトは複合で使うのが常識的になっていますのでSpybotも試して見て下さい。
>SpybotはWindowsの標準機能の一部をご認識することもあるので削除できないものは無理に削除しない
>ようにお気をつけください。


回答ありがとうございます。書き方がややこしくなったみたいで・・・SPYBOTも試しましたよ。説明に載っていたご認識以外は発見しませんでした。またよろしくお願いします

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221773Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動roadhead 2004/12/9-23:46
記事番号221751へのコメント

>
>回答ありがとうございます。書き方がややこしくなったみたいで・・・
>SPYBOTも試しましたよ。説明に載っていたご認識以外は発見しませんでした。
>またよろしくお願いします


ウイルス対策ソフトは導入されていて最新版なんですよね。
後はソフト的な事が原因かハード的な原因かと言う事ですが・・・
代替パーツは何かお持ちですか？
お持ちでなければメモリなど２枚以上刺さっているなら一枚づつ外して動作を確認するとか
マザーボード、CPU、電源、PCIカードなどなど一つ一つパーツを交換しながらチェック
するとかの方法があります。




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221776Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動yoshi 2004/12/10-00:02
記事番号221773へのコメント
>ウイルス対策ソフトは導入されていて最新版なんですよね。
>後はソフト的な事が原因かハード的な原因かと言う事ですが・・・
>代替パーツは何かお持ちですか？
>お持ちでなければメモリなど２枚以上刺さっているなら一枚づつ外して動作を確認するとか
>マザーボード、CPU、電源、PCIカードなどなど一つ一つパーツを交換しながらチェック
>するとかの方法があります。

度々回答ありがとうございます。交換用のパーツは何も無い状態です。メモリは1枚のみになっております。やはり家でできる事は他にないのでしょうか？

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221807Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動roadhead 2004/12/10-01:59
記事番号221776へのコメント
yoshiさんは No.221776「Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動」で書きました。
>>ウイルス対策ソフトは導入されていて最新版なんですよね。
>>後はソフト的な事が原因かハード的な原因かと言う事ですが・・・
>>代替パーツは何かお持ちですか？
>>お持ちでなければメモリなど２枚以上刺さっているなら一枚づつ外して動作を確認するとか
>>マザーボード、CPU、電源、PCIカードなどなど一つ一つパーツを交換しながらチェック
>>するとかの方法があります。
>
>度々回答ありがとうございます。交換用のパーツは何も無い状態です。
>メモリは1枚のみになっております。やはり家でできる事は他にないのでしょうか？

はっきり言いまして難しいでしょう。
チェックや交換が出来ないですからハード面の検証は不可能に近いですから・・・

素直に持ち込みチェックしてもらう方が早いと思います。



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221882Re:原因不明の強制フリーズ&強制再起動yoshi 2004/12/10-14:24
記事番号221807へのコメント
>はっきり言いまして難しいでしょう。
>チェックや交換が出来ないですからハード面の検証は不可能に近いですから・・・
>
>素直に持ち込みチェックしてもらう方が早いと思います。

>はっきり言いまして難しいでしょう。
>チェックや交換が出来ないですからハード面の検証は不可能に近いですから・・・
>
>素直に持ち込みチェックしてもらう方が早いと思います。

回答ありがとうございます。素直にショップに持っていこうとおもいます。長々とお付き合いいただいて本当にありがとうございました。

追伸、ネットゲームしてる時と動画を見ているときになる頻度がかなり高いかもです

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