windowsupdateができません




◇-?windows updateができません-refu(2004/12/3-10:33)No.220279
 ┗?!Re:windows updateができません...-kikuko(2004/12/4-00:51)No.220435


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220279windows updateができませんrefu WinFAQは無くなりました2004/12/3-10:33

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp HomeEdition
パソコン名:crossover original BTO
ソフト関連:OSの動作が不安定
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windows updateができなくなり、困っております。
具体的には、DNSエラーが出てしまいます。
時期的におそらくsymantec internet security2005を入れてからだと思うのですが、
nortonを無効にしてから実行しても同じ状態になってしまいます。
nortonをインストール後、まだ一度もupdateしていない状態です。
MicrosoftのHPは開けるのですが、DL関連になるとDNSエラーが出ます。
関連URLに記載の事項は全て確認、実行しましたが、解決することができません。
矢張りnortonに問題があるのでしょうか。
ご存知の方、いらっしゃいましたらどうか情報宜しくお願い致します。

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220435Re:windows updateができませんkikuko 2004/12/4-00:51
記事番号220279へのコメント
>windows updateができなくなり、困っております。
>具体的には、DNSエラーが出てしまいます。
>時期的におそらくsymantec internet security2005を入れてからだと思うのですが、
>nortonを無効にしてから実行しても同じ状態になってしまいます。

こちらを参考にチェックして見て下さい。

Norton Internet Security のインストール後 Windows Update が動作しない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/f6dac31721dd496288256dfa00711073/db710da38e1a135b49256c7d001e8edd?

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