画面に何も表示されなくなってしまいました

◇-?画面に何も表示されなくなってしまいました-夏川(2004/11/27-16:40)No.218981
　┣?!Re:画面に何も表示されなくなっ�...-Ken(2004/11/27-17:45)No.218995
　┗?!Re:画面に何も表示されなくなっ�...-kikuko(2004/11/29-23:29)No.219559
　　┗?!!補足...-ｏ２ｋａ(2004/11/29-23:48)No.219566

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218981	画面に何も表示されなくなってしまいました	夏川	2004/11/27-16:40
メーカー名：東芝 OS名：WindowsXP HomeEdition パソコン名：PACX1212CMH -- 今朝ノートを立ち上げると、アイコンもツールバーも画面に表示されなくなっていました。カーソルは自分で設定した形できちんと出てくるのですが、右クリックは不可能で、背景の色として設定している白が映るのみ、画面が真っ白なのです。 Ctr＋Alt＋Delを押すとタスクマネージャーは起動します。パフォーマンスは1％だったり5％なったりと、動いていることは動いているようなのですが… セーフモードで立ち上げると、四隅にセーフモードの文字が出るだけで真っ黒なまま。復元ポイントを使い復元しても改善せず、前回正常起動した設定で起動、を使っても変わらず、電源を切るときにATOKのバーだけがちょこんと出てきています。原因の心当たりといえば、昨日ウイルスバスターのアップデートの際に「再起動後に完全にアップデート完了します」というメッセが出たのでそれくらい、なのです。もし改善が無理ならリカバリということになるのでしょうが、この画面真っ白な状態でもう一台持っているWinMeへデータが移動できるものかと、そのあたりが心配です。どなたか良いアドバイスをいただけないでしょうか？

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218995	Re:画面に何も表示されなくなってしまいました	Ken	2004/11/27-17:45
記事番号218981へのコメント >この画面真っ白な状態でもう一台持っているWinMeへデータが移動できるものかと、そのあたりが心配です。 HDDを取り出して、健全なPCに接続するという方法もありますよ！どういう形でつなぐのが良いかは、そのPCによっても変わりますが、 USBが手軽に出来るんじゃないかな？変換ケーブルが必要になります。 MS-DOSが使えれば、選択肢はもっと広がります。

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219559	Re:画面に何も表示されなくなってしまいました	kikuko	2004/11/29-23:29
記事番号218981へのコメント >今朝ノートを立ち上げると、アイコンもツールバーも画面に表示されなくなっていました。 >カーソルは自分で設定した形できちんと出てくるのですが、右クリックは不可能で、 >背景の色として設定している白が映るのみ、画面が真っ白なのです。 >Ctr＋Alt＋Delを押すとタスクマネージャーは起動します。 Service Pack 2を適用したパソコンに自動アップデートしたときのトラブルによく似ています。こちらを試してみてはいかがでしょう。デスクトップの壁紙は表示されるが、「スタート」ボタンなどが出ない場合 http://121ware.com/qasearch/1007/app/answerqa_main.jsp?007091#3 ここではKB834707を削除するように書いてありますが、sp2を削除したら正常に起動するようになったという報告もありました。

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219566	補足	ｏ２ｋａ	2004/11/29-23:48
記事番号219559へのコメント >ここではKB834707を削除するように書いてありますが、sp2を削除したら >正常に起動するようになったという報告もありました。 SP2削除後、グラボ＆サウンドのドライバを最新にしてください。グラボのドライバが古いとSP2適用で障害が発生する事が多いようです。 http://dynabook.com/assistpc/win.htm こちらも参照してください。

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