ノートンISがダウンロードできない




◇-?ノートンI Sがダウンロードできない-ペリカン(2004/11/19-05:45)No.217238
 ┣?!Re:ノートンI Sがダウンロードで...-roadhead(2004/11/19-08:17)No.217252
 ┃┗?!-Re:ノートンI Sがダウンロード・..-ペリカン(2004/11/19-23:14)No.217413
 ┗?!Re:ノートンI Sがダウンロードで...-kikuko(2004/11/19-21:27)No.217388
  ┗?!-Re:ノートンI Sがダウンロード・..-ペリカン(2004/11/19-23:17)No.217414


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217238ノートンI Sがダウンロードできないペリカン 2004/11/19-05:45

メーカー名:東芝
OS名:WindowsXP HomeEdition
パソコン名:x2054091J
インターネット全般:ブラウザIE
使用回線:ADSL
--
先日シマンテックのノートンIS2005をダウンロード購入しました。
メールでダウンロードマネージャーのURLが送られて、クリックするのですが、
「表示できません」のエラーがでます。
ネットはでき、混まない時間にしてもです。
ノートンからの注意書きどうり、URLを別にコピー・ペーストし試してみたところ、
つながりダウンロード開始し始めるのですが、すぐ「インターネットエクスプローラーではこの setup.exeを表示できません。」というエラーがでてダウンロードできません。
ファイアーウォールを一時解除してもやはり同じエラーです。
シマンテック社に電話したいのですが、海外に住んでおり時間が合いません。
よろしくお願いいたします。

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217252Re:ノートンI Sがダウンロードできないroadhead 2004/11/19-08:17
記事番号217238へのコメント
ペリカンさんは No.217238「ノートンI Sがダウンロードできない」で書きました。
>メーカー名:東芝
>OS名:WindowsXP HomeEdition
>パソコン名:x2054091J
>インターネット全般:ブラウザIE
>使用回線:ADSL
>--
>先日シマンテックのノートンIS2005をダウンロード購入しました。
>メールでダウンロードマネージャーのURLが送られて、クリックするのですが、
>「表示できません」のエラーがでます。
>ネットはでき、混まない時間にしてもです。
>ノートンからの注意書きどうり、URLを別にコピー・ペーストし試してみたところ、
>つながりダウンロード開始し始めるのですが、すぐ「インターネットエクスプローラーではこの setup.exeを表示できません。」というエラーがでてダウンロードできません。
>ファイアーウォールを一時解除してもやはり同じエラーです。
>シマンテック社に電話したいのですが、海外に住んでおり時間が合いません。
>よろしくお願いいたします。

それって既にウイルス感染してるんじゃ無いですか?
まずウイルスを駆除しないと駄目ですね。
市販のパッケージものならインストールできるかも・・・



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217413Re:ノートンI Sがダウンロードできないペリカン 2004/11/19-23:14
記事番号217252へのコメント
購入前は同じノートンのISを使用していました。
ノートンからの注意事項によりダウンロード直前ににそちらをアンインストールしました。
今はお試し版を使ってなんとかパソコン守ってます。
ウイルスチェックしてみます。
ありがとうございます。

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217388Re:ノートンI Sがダウンロードできないkikuko 2004/11/19-21:27
記事番号217238へのコメント
>シマンテック社に電話したいのですが、海外に住んでおり時間が合いません。

メールで問い合わせては?
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/online.html

また、オンラインでチェックしてみてはどうでしょうか。
WinFAQは無くなりました

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217414Re:ノートンI Sがダウンロードできないペリカン 2004/11/19-23:17
記事番号217388へのコメント
ありがとうございます。
早速メールしてみます。実際ダウンロードしたHP先にはメールアドレスもオンラインサポート有る無しの掲示もありませんでした。
まずは返事を待ちますね。

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