特定のメールアドレスへ送信できない



◇-?特定のメールアドレスへ送信できない-ラスク(2004/11/14-16:17)No.216161
 ┗?!Re:特定のメールアドレスへ送信...-のんべ(2004/11/14-16:40)No.216163
  ┗?!!Re:特定のメールアドレスへ送信...-ラスク(2004/11/14-16:52)No.216165
   ┣?!!~Yahoo!BB カスタマーセンタ...-田中(2004/11/14-18:40)No.216188
   ┃┗?!!~?Re:Yahoo!BB カスタマーセ...-ラスク(2004/11/15-15:47)No.216410
   ┗?!!!Re:特定のメールアドレスへ送...-roadhead(2004/11/15-10:22)No.216352
    ┗?!!!?Re:特定のメールアドレスへ送...-ラスク(2004/11/15-15:52)No.216413

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216161特定のメールアドレスへ送信できないラスク 2004/11/14-16:17

メーカー名:自作PC 自分で製作 MSI
OS名:WindowsXP Professional
パソコン名:845GEMax
インターネット全般:メール関連
使用回線:ADSL
--
WindowsXPのSP2を自動更新でインストールした以後、ある特定のメールアドレスへのみ
(ドメイン名:verizon.net)へ送信できなくなってしまいました。プロバイダーは
Yahoo!BBを使用していて問い合わせてみたのですが、1.Yahoo!メール(WEBメール)からは送受信できる。
2.Outlook Expressからだと送信できない。3.Outlook Expressのアカウント設定をやり直しても依然として解決しない。
ということで、ソフトメーカーに問題があるのでは?と言われました。
相手先もこちら側も、設定は変更してませんし、SMTPの入力間違いも、何回も見直した
のですが、間違っていないようです。相手先のプロバイダーの容量もチェックしてもらったのですが、
これも異常なし。送信後、数日してfailure deliveryの件名で下記のようなエラーメッセージが
届きます。
Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)
I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.

相手先からのメールは問題なく届いていますし、ほかのメルアドの方とは問題なく
送受信ができています。Yahoo!のWeb上から
(***@yahoo.co.jp)でメールを送るとちゃんと届くのですが、メールソフト(Outlook
Express)から(***@ybb.ne.jp)で送信すると相手に届かないようです。
WindowsXP、SP2をインストールしてからのようなので、削除してみましたが
依然送信できないままなんです。
詳しい方がいらっしゃれば教えていただきたいのですが・・。宜しくお願い致します。



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216163Re:特定のメールアドレスへ送信できないのんべ 2004/11/14-16:40
記事番号216161へのコメント
>WindowsXPのSP2を自動更新でインストールした以後、ある特定のメールアドレスへのみ
>(ドメイン名:verizon.net)へ送信できなくなってしまいました。プロバイダーは
>Yahoo!BBを使用していて問い合わせてみたのですが、1.Yahoo!メール(WEBメール)からは送受信できる。
>2.Outlook Expressからだと送信できない。3.Outlook Expressのアカウント設定をやり直しても依然として解決しない。
>ということで、ソフトメーカーに問題があるのでは?と言われました。
>相手先もこちら側も、設定は変更してませんし、SMTPの入力間違いも、何回も見直した
>のですが、間違っていないようです。相手先のプロバイダーの容量もチェックしてもらったのですが、
>これも異常なし。送信後、数日してfailure deliveryの件名で下記のようなエラーメッセージが
>届きます。
>Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)
>I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
>
>相手先からのメールは問題なく届いていますし、ほかのメルアドの方とは問題なく
>送受信ができています。Yahoo!のWeb上から
>(***@yahoo.co.jp)でメールを送るとちゃんと届くのですが、メールソフト(Outlook
>Express)から(***@ybb.ne.jp)で送信すると相手に届かないようです。
>WindowsXP、SP2をインストールしてからのようなので、削除してみましたが
>依然送信できないままなんです。
>詳しい方がいらっしゃれば教えていただきたいのですが・・。宜しくお願い致します。
>
Outlook Expressに設定してあるあなた自身のアドレスは,間違っていませんか?コンマまで
きちんと確認してみてください。セキュリティーのきついISPなど,それだけではねる場合
があります。まず,ご確認を

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216165Re:特定のメールアドレスへ送信できないラスク 2004/11/14-16:52
記事番号216163へのコメント
>>
>Outlook Expressに設定してあるあなた自身のアドレスは,間違っていませんか?コンマまで
>きちんと確認してみてください。セキュリティーのきついISPなど,それだけではねる場合
>があります。まず,ご確認を

回答頂き有難うございます。Outlook Express に設定してありますアドレスの記入ミスは
何回もチェックしたのですが、間違っていないんです。他のプロバイダーへメルマガなど
通常通り送られてきますし、他のメルアドの方へも滞りなくメールも送れています。
こちらから送信できない相手先からのメールもちゃんと受信
しているのですが・・。何故送信だけができないのかまったくわかりません。
Windows XP をもう一度上書きしてもダメでしょうか?Yahoo!のカスタマーセンターにも
見放されてしまって・・・。どうしたらよいものか・・です。

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216188Yahoo!BB カスタマーセンター田中 2004/11/14-18:40
記事番号216165へのコメント
>Windows XP をもう一度上書きしてもダメでしょうか?Yahoo!のカスタマーセンターにも
>見放されてしまって・・・。どうしたらよいものか・・です。
>

私もYahoo!BBを利用しておりますが(現在の書き込みは別です)、
ソフトの使用方法・設定方法については、マニアル道りの期待した
回答が帰ってきますが、トラブルに関する問い合わせには、
まともな回答を得られたことがありません。
しかも、普通に逆切れしてきます。
Yahoo!BBのカスタマーセンターには期待しないほうが良いかもしれませんt

余談ですいません;;

田中

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216410Re:Yahoo!BB カスタマーセンターラスク 2004/11/15-15:47
記事番号216188へのコメント
田中さんは No.216188「Yahoo!BB カスタマーセンター」で書きました。
>>Windows XP をもう一度上書きしてもダメでしょうか?Yahoo!のカスタマーセンターにも
>>見放されてしまって・・・。どうしたらよいものか・・です。
>>
>
>私もYahoo!BBを利用しておりますが(現在の書き込みは別です)、
>ソフトの使用方法・設定方法については、マニアル道りの期待した
>回答が帰ってきますが、トラブルに関する問い合わせには、
>まともな回答を得られたことがありません。
>しかも、普通に逆切れしてきます。
>Yahoo!BBのカスタマーセンターには期待しないほうが良いかもしれませんt
>
>余談ですいません;;
>
>田中

田中さん、回答有難うございます。やっぱりまともな回答を得られませんね。
質問をするたびに、毎度毎度、替る担当の方にちくいち最初から
説明をしなくてはならなくって、戸惑ってしまったのが事実です。
相変わらず送信はできないままですが・・なんとか解明してみます。
有難うございました。


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216352Re:特定のメールアドレスへ送信できないroadhead 2004/11/15-10:22
記事番号216165へのコメント
ラスクさんは No.216165「Re:特定のメールアドレスへ送信できない」で書きました。
>>>
>>Outlook Expressに設定してあるあなた自身のアドレスは,間違っていませんか?コンマまで
>>きちんと確認してみてください。セキュリティーのきついISPなど,それだけではねる場合
>>があります。まず,ご確認を
>
>回答頂き有難うございます。Outlook Express に設定してありますアドレスの記入ミスは
>何回もチェックしたのですが、間違っていないんです。他のプロバイダーへメルマガなど
>通常通り送られてきますし、他のメルアドの方へも滞りなくメールも送れています。
>こちらから送信できない相手先からのメールもちゃんと受信
>しているのですが・・。何故送信だけができないのかまったくわかりません。
>Windows XP をもう一度上書きしてもダメでしょうか?Yahoo!のカスタマーセンターにも
>見放されてしまって・・・。どうしたらよいものか・・です。
>


まず、これはラスクさん貴方側の問題では無いと思われます。
相手側に確認していただきたいのですが、相手の方は2台以上のパソコンで同じ
メールアドレスを使用しておられませんか?
又は何らかの設定ミスでサーバーにコピーを置くような設定になっているとか・・・
相手の方は「最近メールが誰からも来ない」などと話していたりしませんか?
その他にも色々考えられますがどうも相手側の問題のような気がします。




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216413Re:特定のメールアドレスへ送信できないラスク 2004/11/15-15:52
記事番号216352へのコメント
>
>まず、これはラスクさん貴方側の問題では無いと思われます。
>相手側に確認していただきたいのですが、相手の方は2台以上のパソコンで同じ
>メールアドレスを使用しておられませんか?
>又は何らかの設定ミスでサーバーにコピーを置くような設定になっているとか・・・
>相手の方は「最近メールが誰からも来ない」などと話していたりしませんか?
>その他にも色々考えられますがどうも相手側の問題のような気がします。
>
>
>
>回答頂きまして有難うございます。
相手側に確認しましたところ、使用しているパソコンは一台で、サーバーの容量も
チェックしたのですが、どうやらまだまだ空きがあるようです。
ほかの仕事先からや、お友達からのメールは滞りなく送受信できているようなので
疑問は深まるばかりでして・・・。それに、Yahoo!のWeb上からは、
通常通り送信できて、メールソフトから送るメールは届かないってのも不可解な
ところです。一度、お友達のところでアカウントの設定をしてもらって、
同じように送受信ができるか試してもらおうかと思ってます。
有難うございました。

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