PCが急停止します



◇-?PCが急停止します-dblesr(2004/11/10-21:06)No.215231
 ┣?!Re:PCが急停止します...-roadhead(2004/11/11-00:08)No.215286
 ┃┗?!!Re:PCが急停止します...-dblesr(2004/11/11-08:24)No.215325
 ┃ ┗?!!!Re:PCが急停止します...-kikuko(2004/11/11-19:52)No.215434
 ┃  ┗?!!!!Re:PCが急停止します...-dblesr(2004/11/12-14:51)No.215626
 ┗?~購入したばかりなら・・...-ナマケモノ(2004/11/12-16:59)No.215652
  ┗?~!Re:購入したばかりなら・・...-dblesr(2004/11/12-22:16)No.215727

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215231PCが急停止しますdblesr 2004/11/10-21:06

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXP
パソコン名:TS-jade Value 865G
--
先日新しいショップオリジナルPCを注文し、XPをいれたんですが
たまにディスプレイが砂嵐のようになり、フリーズします。このとき
電源を押しても反応せず、リセットを押すと再起動がはじまります
ビデオカードやメモリは正しく動作しているようで、原因がまったくわかりません
この症状は2〜3時間に一回くらい急に起こります。もしよかったら、何かアドバイスをいただけると幸いです

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215286Re:PCが急停止しますroadhead 2004/11/11-00:08
記事番号215231へのコメント
dblesrさんは No.215231「PCが急停止します」で書きました。
>メーカー名:自作PC ショップオリジナル
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:TS-jade Value 865G
>--
>先日新しいショップオリジナルPCを注文し、XPをいれたんですが
>たまにディスプレイが砂嵐のようになり、フリーズします。このとき
>電源を押しても反応せず、リセットを押すと再起動がはじまります
>ビデオカードやメモリは正しく動作しているようで、原因がまったくわかりません
>この症状は2〜3時間に一回くらい急に起こります。もしよかったら、何かアドバイスをいただけると幸いです

ウイルス対策は大丈夫ですか?
ちょっと前に同様の症状が出るウイルスあったと思うのですが・・・



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215325Re:PCが急停止しますdblesr 2004/11/11-08:24
記事番号215286へのコメント
roadheadさんは No.215286「Re:PCが急停止します」で書きました。
>dblesrさんは No.215231「PCが急停止します」で書きました。
>>メーカー名:自作PC ショップオリジナル
>>OS名:WindowsXP
>>パソコン名:TS-jade Value 865G
>>--
>>先日新しいショップオリジナルPCを注文し、XPをいれたんですが
>>たまにディスプレイが砂嵐のようになり、フリーズします。このとき
>>電源を押しても反応せず、リセットを押すと再起動がはじまります
>>ビデオカードやメモリは正しく動作しているようで、原因がまったくわかりません
>>この症状は2〜3時間に一回くらい急に起こります。もしよかったら、何かアドバイスをいただけると幸いです
>
>ウイルス対策は大丈夫ですか?
>ちょっと前に同様の症状が出るウイルスあったと思うのですが・・・
>
>
>

回答ありがとうございます!ウイルス対策はノートンがはいっています。コンピュータ
すべてをウイルス検索してもなにも現れないので、ウイルスは大丈夫かと思うんですが・・

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215434Re:PCが急停止しますkikuko 2004/11/11-19:52
記事番号215325へのコメント
>回答ありがとうございます!ウイルス対策はノートンがはいっています。コンピュータ
>すべてをウイルス検索してもなにも現れないので、ウイルスは大丈夫かと思うんですが・・
>
「ディスプレイ 砂嵐のように」をキーワードにしてgoogleで検索してみては?
http://www.google.co.jp/

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215626Re:PCが急停止しますdblesr 2004/11/12-14:51
記事番号215434へのコメント

>「ディスプレイ 砂嵐のように」をキーワードにしてgoogleで検索してみては?
>http://www.google.co.jp
検索したんですが、いまいち改善策を発見できず、症状もたまに現れます・・・
なにかアドバイスをいただけたら幸いです

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215652購入したばかりなら・・ナマケモノ 2004/11/12-16:59
記事番号215231へのコメント
まずは、購入したショップに問い合わせては?
 (不良品で交換と言うことも有り得ます)
 保証規定>http://www.tsukumo.co.jp/bto/support_2.html


>たまにディスプレイが砂嵐のようになり、フリーズします。このとき
>電源を押しても反応せず、リセットを押すと再起動がはじまります
>
BIOS の設定はどうなっているのでしょう?
電源ボタン長押し(4秒ほど)にて、OFFになるのが一般的だと思います。

>ビデオカードやメモリは正しく動作しているようで、原因がまったくわかりません
>この症状は2〜3時間に一回くらい急に起こります。
>
何らかのテストをして、正常と判断したのでしょうか?
それとも「"砂嵐"以外は、ちゃんと動いているようだ・・」から?

さらに、OSのインストール直後から同様の状態か?
そうなる時の作業の有無、同じ事が常に再現するかどうか、
本当に2−3時間に一度なのか、再起動後も同様か・・・
 など、問い合わせる場合も必用ですから、
 確認してメモしましょう。


OSの再インストールを奨められる場合も多いので、
必用なファイルや設定がありましたら、予め保存を。

 
また、特にBTO-PCの場合は、標準構成と違っている事もありますので、
掲示板で質問する場合は、ハードウェアの構成をちゃんと書きましょう。

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215727Re:購入したばかりなら・・dblesr 2004/11/12-22:16
記事番号215652へのコメント
ナマケモノさんは No.215652「購入したばかりなら・・」で書きました。
>まずは、購入したショップに問い合わせては?
> (不良品で交換と言うことも有り得ます)
> 保証規定>http://www.tsukumo.co.jp/bto/support_2.html
>
>
>>たまにディスプレイが砂嵐のようになり、フリーズします。このとき
>>電源を押しても反応せず、リセットを押すと再起動がはじまります
>>
>BIOS の設定はどうなっているのでしょう?
>電源ボタン長押し(4秒ほど)にて、OFFになるのが一般的だと思います。
>
>>ビデオカードやメモリは正しく動作しているようで、原因がまったくわかりません
>>この症状は2〜3時間に一回くらい急に起こります。
>>
>何らかのテストをして、正常と判断したのでしょうか?
>それとも「"砂嵐"以外は、ちゃんと動いているようだ・・」から?
>
>さらに、OSのインストール直後から同様の状態か?
>そうなる時の作業の有無、同じ事が常に再現するかどうか、
>本当に2−3時間に一度なのか、再起動後も同様か・・・
> など、問い合わせる場合も必用ですから、
> 確認してメモしましょう。
>
>
>OSの再インストールを奨められる場合も多いので、
>必用なファイルや設定がありましたら、予め保存を。
>
> 
>また、特にBTO-PCの場合は、標準構成と違っている事もありますので、
>掲示板で質問する場合は、ハードウェアの構成をちゃんと書きましょう。

回答、忠告ありがとうございました。以後きをつけます
とりあえずOSの再インストールをおこないました。しばらく様子をみることにします
それでも、だめなら保障がきくので販売元に送ることにします
ありがとうございました
>

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