正常に動作しない



◇-?正常に動作しない-蛇慰安(2004/10/30-22:17)No.212195
 ┗?!Re:正常に動作しない...-LLS(2004/10/30-22:39)No.212204
  ┗?!!Re:正常に動作しない...-蛇慰安(2004/10/30-22:53)No.212217

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212195正常に動作しない蛇慰安 2004/10/30-22:17

メーカー名:SOTEC ソーテック
OS名:WindowsXP HomeEdition
パソコン名:WL2130C
ソフト関連:OSが起動すらしない professionalだと何とか起動します
使用回線:ADSL
--
ある日突然起動時にソフトの起動に関するエラーメッセージが出ました。
この時点でワード、エクセルは正常?に動作していたようですが、
乗換案内などのソフトは起動しませんでした。
ネットにもつながりましたが、ログインするような場所では
クッキーがどうとか見たこともないエラーがいっぱいでした。
システムの復元もできませんでしたので、
OS自体のトラブルかと思いリカバリをかけたところ、
インストールはできたものの、再起動後「しばらくお待ちください」のところで
先に進まなくなってしまいました。
再度XPのプロフェッショナルにしたところインストール後
画面の調整後で止まるものの電源を入れなおすと起動します。
HDDの不具合も考慮し手元にあった12GBを付け替えても同じ症状でした。
もちろんメモリーも外したり違う物に置き換えたりしました。
デバイスマネージャーではどれか不具合とは出ていませんでしたが、
「既定のモニター」がたくさんあったような気がします
もうだめなのでしょうか、購入後まだ1年8ヶ月なのですが
こんなに簡単にこわれてしまうパソコンは初めてです。

あきらめてメーカーに電話をすると、ちっともつながらない。
仕方なくメールでの問い合わせで電話をくださいと言っても
「メールでの問い合わせにはメールでしか対応しない」旨の内容。
故障具合を細かく記載するといきなり「¥46200で修理します。」
ときたから驚きました。
最終的に修理が良いのか?、違うものを買った方が良いのか?悩んでいます。

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212204Re:正常に動作しないLLS 2004/10/30-22:39
記事番号212195へのコメント
詳細なエラーメッセージが無いので何ともいえませんが、
HDDの交換までしてダメならば本体の故障の可能性が高いでしょう。

>故障具合を細かく記載するといきなり「¥46200で修理します。」
>ときたから驚きました。
>最終的に修理が良いのか?、違うものを買った方が良いのか?悩んでいます。

これはお財布と相談としか・・・。

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212217Re:正常に動作しない蛇慰安 2004/10/30-22:53
記事番号212204へのコメント
LLSさんは No.212204「Re:正常に動作しない」で書きました。
>詳細なエラーメッセージが無いので何ともいえませんが、
>HDDの交換までしてダメならば本体の故障の可能性が高いでしょう。
>
>>故障具合を細かく記載するといきなり「¥46200で修理します。」
>>ときたから驚きました。
>>最終的に修理が良いのか?、違うものを買った方が良いのか?悩んでいます。
>
>これはお財布と相談としか・・・。
>
ありがとうございます。
再度プロフェッショナルをインストールして、
何とか起動するものの、デバイスマネージャーで、
「既定のモニタ」が4個もあります。
動くので使ってみます。

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