アウトルックエクスプレスでユーザが見つからない



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211722アウトルックエクスプレスでユーザが見つからないたか 2004/10/29-00:53

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXP
パソコン名:PCG-FX55G/BP
ソフト名:ウィルスバスター2005
ソフト関連:ソフトの使い方がわからない
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■使用環境■
・XPでユーザアカウントを分けて1台のPCを2名で使用しています。
(パスワード設定無し、共に管理者権限)
・メールはISPから2つ取得して、各ユーザごとに設定して使用していました。
 メールソフトはアウトルックエクスプレス6です。(以降OEと表記)

■困っている状況■
・XPのSP2の適用とウィルスバスター2005へのアップグレードを行った後、
 一方のユーザ側でOEを開こうとすると、『ユーザが見つかりません』という
 ダイアログが表示してそれ以上先に進めなくなってしまいました。
 上記作業後、一度だけ表示及び送受信できたのですが以降この状況です。
・もう片方のユーザのOEでは今まで通り表示もメール送受信もできます。
・エクスプローラで確認したところ、表示できないユーザのメールのファイル
 (*.dbx)は残ってました。
 場所:Documents&Setting¥ユーザ名¥LocalSetting¥ApplicationData¥〜略〜

復旧方法がわかりません。
お手数ですが、ご指導をお願いいたします。。

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