Wordの画面が突然閉じる

◇-初?Wordの画面が突然閉じる-てくてく(2004/10/22-16:31)No.209975
　┗初??Re:Wordの画面が突然閉じる...-kikuko(2004/10/23-06:19)No.210121
　　┗初??!Re:Wordの画面が突然閉じる...-てくてく(2004/10/23-09:04)No.210141

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209975	Wordの画面が突然閉じる	てくてく	2004/10/22-16:31
メーカー名：レノボ(lenovo)　元アイビーエム(IBM) OS名：WindowsXP パソコン名：Think Pad X31 -- Wordで文書を作成中のトラブルです。以下に状況をご説明いたします。 1．「文書1」を作成していました。 2．同時に「文書2」と「文書3」も開いていましたが、最小化されていました。 3．「文書2」の文書の一部をコピーしようと、「文書2」のウィンドを最大化しました。 4．すると突然、（閉じるをクリックしていないのに）開いていたword文書全て（文書1～3まで全て）が終了していました。数日前から以上のような症状がでてきましたので、その対処法をご質問いたします。対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。ウィルスは、Norton AntiVirus 2003にてチェックしたところ大丈夫でした。他に気になることとしては、最近インストールした、WindowsXP Service Pack 2でしょうか。

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210121	Re:Wordの画面が突然閉じる	kikuko	2004/10/23-06:19
記事番号209975へのコメント >対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。どこからMicrosoft Officeをダウンロードしたのですか？ Microsoft Officeのバージョンは？

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210141	Re:Wordの画面が突然閉じる	てくてく	2004/10/23-09:04
記事番号210121へのコメントお返事ありがとうございます。質問者のてくてくです。お答えいたします。 kikukoさんは No.210121「Re:Wordの画面が突然閉じる」で書きました。 >>対処法として、Microsoft Officeを一度ダウンロードして、再びインストールしなおしましたが、症状に変更はありません。 > >どこからMicrosoft Officeをダウンロードしたのですか？現在使用しているパソコン購入時に付属されていたCD-ROMからダウンロードしました。 >Microsoft Officeのバージョンは？ Microsoft Office XP Personal です。尚、ライセンス認証の手続きは終了しています。

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