引越しによるADSLリンクダウン



◇-?引越しによるADSLリンクダウン-陽祐パパ(2004/10/12-17:15)No.207323
 ┣?!Re:引越しによるADSLリンク...-LLS(2004/10/12-17:24)No.207325
 ┗??Re:引越しによるADSLリンク...-Fujisan(2004/10/12-17:25)No.207326

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207323引越しによるADSLリンクダウン陽祐パパ 2004/10/12-17:15

メーカー名:FAITH フェイス
OS名:WindowsXP HomeEdition
パソコン名:自作パソコン
使用回線:ADSL
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皆様のお教えを頂くべく、掲示板書かせていただきました。
申し訳ありませんがお教え下さい。

先日、住居形態をアパートから戸建に変更しました。
(徒歩10分圏内)新居でADSLを接続しようとして
トライしたところADSLリンクダウン(モデムでも
ADSLランプは消灯)して、うんともすんとも言わない状態です。

このような、症状の場合NTTもしくはプロバイダーのどちらと連絡を
とればよいのでしょうか?

接続環境は、so-netで富士通製のモデムを使用しています。
NTT電話開通工事の際には立ち会ってスプリッターが正しく
接続できているかは確認済です。(電話は問題ありません)
so-netにも住居移転の届けを提出済です。

玄関フォンや火災報知器も疑ったのですがどうも
白っぽいです。

申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

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207325Re:引越しによるADSLリンクダウンLLS 2004/10/12-17:24
記事番号207323へのコメント
配線ミスが無いとして・・・。

回線は So-net ADSL ですか? それともフレッツ経由ですか?
どちらにしろ、So-netから連絡したほうが話が速いと思います。

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207326Re:引越しによるADSLリンクダウンFujisan 2004/10/12-17:25
記事番号207323へのコメント
陽祐パパさんは No.207323「引越しによるADSLリンクダウン」で書きました。
>>接続環境は、so-netで富士通製のモデムを使用しています。
>NTT電話開通工事の際には立ち会ってスプリッターが正しく
>接続できているかは確認済です。(電話は問題ありません)
>so-netにも住居移転の届けを提出済です。

ADSLの場合は、交換局から家まで直接繋がった電話回線を利用して通信を行っています。
ですから、電話回線工事の他にADSLの接続工事をしないと繋がったことにはなりません。
接続業者は、ACCAかフレッツかと思いますが、その辺の接続工事がすんでいるか確認してみてください。

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初めて2004/10/14/(木) 21:03:46ご丁寧にありがとうございました。 大変、参考になりました。問い合わせたところ、so-netより回線変更案内をいただき、対処が出来ました。MSIE6/WinXP