オーディオの調節ができません



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◇-?オーディオの調節ができません-ピーマン(2004/10/12-15:44)No.207302
　┗?!Re:オーディオの調節ができませ�...-LLS(2004/10/12-17:04)No.207319
　　┗?!?Re:オーディオの調節ができませ...-ピーマン(2004/10/12-17:28)No.207327
　　　┗?!?!Re:オーディオの調節ができま�...-LLS(2004/10/12-17:34)No.207330
　　　　┗?!?!?Re:オーディオの調節ができま...-ピーマン(2004/10/12-17:42)No.207332
　　　　　┗?!?!?!Re:オーディオの調節ができ�...-LLS(2004/10/12-18:10)No.207341
　　　　　　┗?!?!?!【ありがとう】Re:オーディ�...-ピーマン(2004/10/12-18:36)No.207350
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207302オーディオの調節ができませんピーマン 2004/10/12-15:44

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXP Professional
パソコン名：dimension2400
ハード関連：ハードディスク
--
サウンドとオーディオデバイスのプロパティ画面で、音量・オーディオ・音声の
タブがグレーに表示されていて調整ができません。
デバイスマネージャでは特に？は出ていません。どのような対処法があるか
ご存知の方はご対応お願いします。

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207319Re:オーディオの調節ができませんLLS 2004/10/12-17:04
記事番号207302へのコメント
グレーに表示されている中にメッセージがあると思いますが何と表示されてますか？
（「○○デバイスなし」とか）

DELLのサイトを見る限り、最低でもオンボードのサウンド機能が付いているはずなので、
それが壊れたか、OFFにされている可能性があります。

とりあえずDELLのサポートに電話してみると良いでしょう。

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207327Re:オーディオの調節ができませんピーマン 2004/10/12-17:28
記事番号207319へのコメント
LLSさん有難うございます。
グレー表示の部分にはすべて○○デバイスなしと表示されています。
一度フォーマットはしましたが、デバイス関連はすべてインストールしました。
やっぱり壊れてしまっているのでしょうか？
デルサポート行きでしょうか？

LLSさんは No.207319「Re:オーディオの調節ができません」で書きました。
>グレーに表示されている中にメッセージがあると思いますが何と表示されてますか？
>（「○○デバイスなし」とか）
>
>DELLのサイトを見る限り、最低でもオンボードのサウンド機能が付いているはずなので、
>それが壊れたか、OFFにされている可能性があります。
>
>とりあえずDELLのサポートに電話してみると良いでしょう。

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207330Re:オーディオの調節ができませんLLS 2004/10/12-17:34
記事番号207327へのコメント
>やっぱり壊れてしまっているのでしょうか？
>デルサポート行きでしょうか？

いえ、BIOSでオンボードサウンド機能がOffになっているだけの可能性もあります。
ただ、DELLのBIOS画面は独特なので、サポートに聞きながら確認したほうが良い、
という意味です。

ところでデバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」
の所には何がぶらさがってますか？

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207332Re:オーディオの調節ができませんピーマン 2004/10/12-17:42
記事番号207330へのコメント
そうだったのですね。ちょっと安心です。
ちなみにデバイスマネージャのサウンド、ビデオ…のところには
オーディオCODEC
ビデオCODEC
メディアコントロールデバイス
レガシ　オーディオドライバ
レガシ　ビデオキャプチャデバイス
がぶら下がっております。

LLSさんは No.207330「Re:オーディオの調節ができません」で書きました。
>>やっぱり壊れてしまっているのでしょうか？
>>デルサポート行きでしょうか？
>
>いえ、BIOSでオンボードサウンド機能がOffになっているだけの可能性もあります。
>ただ、DELLのBIOS画面は独特なので、サポートに聞きながら確認したほうが良い、
>という意味です。
>
>ところでデバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」
>の所には何がぶらさがってますか？

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207341Re:オーディオの調節ができませんLLS 2004/10/12-18:10
記事番号207332へのコメント
>ちなみにデバイスマネージャのサウンド、ビデオ…のところには（以下略）

やはりサウンドデバイスが「無い」ことになってますね。
サポートに電話してみてください。

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207350Re:オーディオの調節ができませんピーマン 2004/10/12-18:36
記事番号207341へのコメント
LLSさんへ
わかりました。サポートに連絡してみたいと思います。
ご丁寧な回答有難うございました。助かりました。

LLSさんは No.207341「Re:オーディオの調節ができません」で書きました。
>>ちなみにデバイスマネージャのサウンド、ビデオ…のところには（以下略）
>
>やはりサウンドデバイスが「無い」ことになってますね。
>サポートに電話してみてください。

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