ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ

◇-?ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ-ma-chang(2004/10/10-22:37)No.206908
　┗?!Re:ウィルスソフトを入れ替えた�...-roadhead(2004/10/11-00:14)No.206944
　　┗?!【ありがとう】Re:ウィルスソフ�...-ma-chang(2004/10/11-10:59)No.207021

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206908	ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ	ma-chang	2004/10/10-22:37
メーカー名：DELL デル OS名：WindowsXP パソコン名：Inspiron 5150 ハード関連：起動後フリーズ -- デルのパソコンを購入後、マカフィーの90日間体験版を使ってました。期限がきれかけたのでnorton internet security2004を入れ替えたのですが起動後しばらくするとフリーズしてしまって動きません。詳しく言うと 1.マカフィーをアンイストール 2.再起動せずノートンをインストール 3.再起動 4.起動後アンインストールしたはずのマカフィーが残って起動してる。 5.動きが鈍くなりフリーズ 6.強制的に落とすという流れです。誰か解決策をご存知の方おられないでしょうか？どうすれば良いのでしょうか？パソコンには詳しくないので購入時に戻すのが早いのでしょうか？できればデスクトップなどに残ってるものがあるので消したくないのですが…

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206944	Re:ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ	roadhead	2004/10/11-00:14
記事番号206908へのコメント ma-changさんは No.206908「ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ」で書きました。 >メーカー名：DELL デル >OS名：WindowsXP >パソコン名：Inspiron 5150 >ハード関連：起動後フリーズ >-- >デルのパソコンを購入後、マカフィーの90日間体験版を使ってました。 >期限がきれかけたのでnorton internet security2004を入れ替えたのですが >起動後しばらくするとフリーズしてしまって動きません。 >詳しく言うと >1.マカフィーをアンイストール >2.再起動せずノートンをインストール >3.再起動 >4.起動後アンインストールしたはずのマカフィーが残って起動してる。 >5.動きが鈍くなりフリーズ >6.強制的に落とす >という流れです。 >誰か解決策をご存知の方おられないでしょうか？ >どうすれば良いのでしょうか？ >パソコンには詳しくないので購入時に戻すのが早いのでしょうか？ >できればデスクトップなどに残ってるものがあるので消したくないのですが… > マカフィーに限らず、最近のセキュリティソフトはインストールすると複数のソフトが同時にインストールされます。ファイアウォールウイルス対策アップデート用コントロールソフト制御系という風に複数インストールされるので当然削除する時はそれらを別々に手順に従い削除します。（手順はメーカーサポートや説明書をご覧ください）一番簡単な方法はまずパソコンをセーフモードで起動させ（起動時にF8ボタンを押しておくなど）そこからadministratorで起動（出来なければ通常ユーザー）まず新しくインストールしたインターネットセキュリティを全て削除その後再起動させ普通に起動するか確認してみてください。起動したらまずマカフィー系を全て削除して再起動後にインターネットセキュリティをインストールしてください。

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207021	Re:ウィルスソフトを入れ替	ma-chang	2004/10/11-10:59
記事番号206944へのコメント roadheadさんは No.206944「Re:ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ」で書きました。 >ma-changさんは No.206908「ウィルスソフトを入れ替えたら起動後フリーズ」で書きました。 >>メーカー名：DELL デル >>OS名：WindowsXP >>パソコン名：Inspiron 5150 >>ハード関連：起動後フリーズ >>-- >>デルのパソコンを購入後、マカフィーの90日間体験版を使ってました。 >>期限がきれかけたのでnorton internet security2004を入れ替えたのですが >>起動後しばらくするとフリーズしてしまって動きません。 >>詳しく言うと >>1.マカフィーをアンイストール >>2.再起動せずノートンをインストール >>3.再起動 >>4.起動後アンインストールしたはずのマカフィーが残って起動してる。 >>5.動きが鈍くなりフリーズ >>6.強制的に落とす >>という流れです。 >>誰か解決策をご存知の方おられないでしょうか？ >>どうすれば良いのでしょうか？ >>パソコンには詳しくないので購入時に戻すのが早いのでしょうか？ >>できればデスクトップなどに残ってるものがあるので消したくないのですが… >> > >マカフィーに限らず、最近のセキュリティソフトはインストールすると複数の >ソフトが同時にインストールされます。 >ファイアウォール >ウイルス対策 >アップデート用コントロール >ソフト制御系 >という風に複数インストールされるので当然削除する時はそれらを別々に手順に従い >削除します。（手順はメーカーサポートや説明書をご覧ください） > >一番簡単な方法はまずパソコンをセーフモードで起動させ（起動時にF8ボタンを押しておくなど） >そこからadministratorで起動（出来なければ通常ユーザー） >まず新しくインストールしたインターネットセキュリティを全て削除 >その後再起動させ普通に起動するか確認してみてください。 > >起動したらまずマカフィー系を全て削除して再起動後にインターネットセキュリティを >インストールしてください。 > > > 回答ありがとうございます。早速試してみました。セーフモードで起動させインターネットセキュリティーを削除しましたが削除できなかったのでマカフィーを削除して再起動し普通に立ち上げ次にインターネットセキュリティーを削除して再起動してもう一度インターネットセキュリティーを入れ直しました。そしたらフリーズすることなく動きました。多分今のところ大丈夫みたいです。助かりました。本当に有難うございました。

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