インターネットが突然できなくなった



◇-?インターネットが突然できなくなった-たつみ(2004/9/27-16:25)No.204219
 ┗?!Re:インターネットが突然できな...-キャスバル(2004/9/27-19:22)No.204239

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204219インターネットが突然できなくなったたつみ 2004/9/27-16:25

メーカー名:AOPEN
OS名:WindowsXP HomeEdition
パソコン名:powered 
ハード関連:LANボード
インターネット全般:インターネット接続トラブル
--
一ヶ月前に突然インターネットが繋がらなくなりました。
モデムのランプは正常なのに「ローカルエリアネットワ
ークが接続されていません」と表示されます。
ネットワークアダプタのLANボードの表示は正常なのですが・・・。
ケーブルを変えたり、ルーターを外しても変化なしです。
ウィルスバスターが入っているのでウィルスではないと思うのですが・・・。
ソネットのサポートを受けたら、LANに問題があるかもしれない
と言われました。
もうLANボードを変えるしかないのでしょうか?

OSはXPで、父親の自作パソコンです。
モデムはNECのATUP32です。

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204239Re:インターネットが突然できなくなったキャスバル 2004/9/27-19:22
記事番号204219へのコメント
どもども。

>モデムのランプは正常なのに「ローカルエリアネットワ
>ークが接続されていません」と表示されます。
ルータまでpingは通りますか?
(もしくはルータの設定画面等をPCから開けますか?)

通らない場合、ping 127.0.0.1 はping通りますか?
>NGならNICを交換してみましょう

OKであれば、www.yahoo.co.jp までpingは通りますか?
ダメであれば、202.229.198.216 には通りますか?
>NGなら、DNS設定をしましょう

その後の対応は、また次のステップで。。。

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