フリーズしてしまうのですが。。




◇-?フリーズしてしまうのですが。。-美咲(2004/9/20-12:21)No.202753
 ┗?!Re:フリーズしてしまうのですが・..-unity(2004/9/20-12:55)No.202757
  ┗?!!Re:フリーズしてしまうのですが...-美咲(2004/9/20-13:49)No.202763
   ┗?!!!Re:フリーズしてしまうのです・..-poko(2004/9/20-15:52)No.202781
    ┗?!!!!Re:フリーズしてしまうのです...-美咲(2004/9/20-16:58)No.202790
     ┗?!!!!!Re:フリーズしてしまうので・..-poko(2004/9/20-19:39)No.202823
      ┗?!!!!!-Re:フリーズしてしまうので...-美咲(2004/9/21-00:27)No.202917


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202753フリーズしてしまうのですが。。美咲 2004/9/20-12:21

メーカー名:日立製作所
OS名:Windows2000
パソコン名:PC1DL0-QH6881C00
インターネット全般:インターネット接続トラブル
--
初めて質問させて頂きます。
PC自体、あまり詳しくないので、是非皆さんのお力を頂ければ・・・と思います。

サイトを見ている時に、ボタン(“NEXT”や“送信”、ブラウザの“戻る”など・・・)をクリックすると、突然フリーズしてカーソルすら動かなくなってしまいます。
もちろん、“Alt+Ctrl+Delete”を押しても何の反応もなく、仕方なく電源を長押しして強制的にシャットダウンをしています。
以前使っていたPC(富士通製/Windows98)では、重くてなかなか動かない事はあっても、こんな風にフリーズしてしまう事はあまりなかったのです。
7月上旬に父から今のPCをもらってからは、何かと不具合続きで、その都度サポートセンターに連絡を取りながら対処をしてきました。
でも結局は、OSの再セットアップしか方法がなく、今までに5回ほど再セットアップしています。
先週もOSの再セットアップをしたばかりです。
それなのに、まだこの現象は続き、本当に困っています。
WordやExcelを使っている時は特に問題はありません。
Outlookを使っている時も、今のところ大丈夫です。
でも、デジカメNinjaを使ったところ、画像処理している時にまたフリーズしてしまいました。
この現象が起こる頻度は、ほとんど毎回。。。
私は1日4〜5時間PCを立ち上げているのですが、この現象のお蔭で5〜6回は再起動しなくてはなりません。
もうフリーズする度にイライラしてしまいます。

この現象について何が原因なのか、どう対処すれば直るのかご存知の方がいらっしゃいましたら、是非教えて下さい。
最初にも記載した通り私はPCについてあまり詳しくないので、なにかとお手数をおかけするかもしれませんが、宜しくお願いします!



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202757Re:フリーズしてしまうのですが。。unity 2004/9/20-12:55
記事番号202753へのコメント
美咲さんは No.202753「フリーズしてしまうのですが。。」で書きました。
>でも結局は、OSの再セットアップしか方法がなく、今までに5回ほど再セットアップしています。
>先週もOSの再セットアップをしたばかりです。
>それなのに、まだこの現象は続き、本当に困っています。

ウイルス対策はとられていますか。
ウィルスやスパイウェアをチェックするには?
WinFAQは無くなりました

OSの再セットアップ直後は、問題はないのですか。

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202763Re:フリーズしてしまうのですが。。美咲 2004/9/20-13:49
記事番号202757へのコメント
ご回答ありがとうございます!

>ウイルス対策はとられていますか。

はい。再セットアップ直後に、Norton AntiVirusの30日間お試し版をインストールしました。
お試し期間が終わるまでにはソフトを購入する予定です。

>OSの再セットアップ直後は、問題はないのですか。

それが、再セットアップ直後からの現象なんです。。。(泣)
大丈夫な時は、1時間くらい問題なく動く事もありますが、ダメな時は、再起動して1発目の“戻る”や“送信”等でフリーズする事も。。。


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202781Re:フリーズしてしまうのですが。。poko 2004/9/20-15:52
記事番号202763へのコメント
>>ウイルス対策はとられていますか。
>はい。再セットアップ直後に、Norton AntiVirusの30日間お試し版をインストールしました。
これを読むと大丈夫のような気もしますが、
念の為にオンラインスキャンとかもやってみてはどうでしょう。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/
http://security.symantec.com/ssc/home.asp?j=1&langid=jp&venid=sym&plfid=22&pkj=HOQWRHYTINMHDKDCWLL

>>OSの再セットアップ直後は、問題はないのですか。
>それが、再セットアップ直後からの現象なんです。。。(泣)
インターネットに繋ぐ前から調子が悪いということでしょうか。
でしたら、ハードの故障の可能性もあります。

OSの再セットアップをしてから
インターネットにつなぐ前にどれだけの対策をしているのでしょうか。
念の為、最低限必要と思われる方法を書きます。
まず、SP4・IE6・ファイアーウォールソフト
ぐらいは事前に何とか用意しておきます。
SP4、↓ネットワークインストールPC/AT互換機用
http://www.microsoft.com/japan/windows2000/downloads/servicepacks/sp4/download.asp
IE6をダウンロードのみする方法
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/productreview/ie6pp/ie6_02.html
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&displaylang=ja
ZoneAlarm 2.6.88
http://www.oldversion.com/program.php?n=zalarm
ZoneAlarm 日本語化
http://ryulife.com/net/za/zajkit.html
それで、
1 リカバリ(OSの再セットアップ)
2 SP4をあてる
3 IE6インストール
4 ファイアウォールソフトをインストール、起動
これだけやってから初めてインターネットに繋ぎます。
インターネットに繋いだら、
速やかにWindows Update を実行。
こんな感じでしょうか。

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202790Re:フリーズしてしまうのですが。。美咲 2004/9/20-16:58
記事番号202781へのコメント
ご回答ありがとうございます!

>インターネットに繋ぐ前から調子が悪いということでしょうか。
>でしたら、ハードの故障の可能性もあります。

再セットアップをしてすぐに、SP4・IE6をインストールしました。
なので、すぐにインターネットに繋いでしまいました。
繋がずに不具合が出たかどうかの確認はしていません。
ファイヤーウォールは知人から聞いて簡単には知っていましたが、いろいろな場面で操作が面倒だという事を聞いていたので、インストールはしていません。
PCに関してそれ程詳しくない上に、操作が大変になってしまうと、きっとチンプンカンプンになってしまうと思ったので。
ファイヤーウォールとは、実際どのようなものなのでしょうか?
知人に聞いた内容では、今の私にはなんとなく・・・しか理解できませんでした。
検索サイトで検索して内容を見てもイマイチよくわからなかったのです。

もっと勉強しなくてダメですね。
こんな私でも理解の出来るサイトはないのでしょうか?



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202823Re:フリーズしてしまうのですが。。poko 2004/9/20-19:39
記事番号202790へのコメント
>再セットアップをしてすぐに、SP4・IE6をインストールしました。
>なので、すぐにインターネットに繋いでしまいました。
一応確認ですが、
SP4,IE6,AntiVirusお試し版をインストール、
ネットに繋いでAntiVirusのUpdate、WindowsUpdate でしょうか。
この手順ならウィルスに感染している可能性は低いかも知れませんが、
確認の為ウィルススキャンしてみた方がいいでしょう。

>ファイヤーウォールとは、実際どのようなものなのでしょうか?
ファイアーウォールソフトを入れるということは、
家の外に門番を置くということです。
許可していない人間がかってに家に上がり込むことは防げます。
それに対して
アンチウィルスソフトは何をするかといえば、
許可した人間が安全な人で本当に家にいれても問題ないかどうか
を調べる役割をするとでも表現すればいいのでしょうか。
↑違ってたらゴメンナサイ。

>ファイヤーウォールは知人から聞いて簡単には知っていましたが、
>いろいろな場面で操作が面倒だという事を聞いていたので、インストールはしていません。
http://eazyfox.homelinux.org/Firewall/Firewall2.htm
フリーのファイアウォールソフトが色々紹介されていますが、
使い勝手はさまざまです。
Agnitum Outpost1.0、Kerio Personal Firewall4、
などは確かに初心者向けでは有りませんが、
ZoneLABS ZoneAlarm は初心者でも簡単に使えます。
(その代わり、細かな設定は出来ませんが)

SP4,IE6,AntiVirusお試し版、
さらにZoneAlarmをインストしてからネットに繋いだ方が
より安心できるような気がします。

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202917Re:フリーズしてしまうのですが。。美咲 2004/9/21-00:27
記事番号202823へのコメント
ご回答ありがとうございます!

>一応確認ですが、
>SP4,IE6,AntiVirusお試し版をインストール、
>ネットに繋いでAntiVirusのUpdate、WindowsUpdate でしょうか。

そうです。
その順序で今に至る・・・といった感じです。

>ファイアーウォールソフトを入れるということは、家の外に門番を置くということです。
>許可していない人間がかってに家に上がり込むことは防げます。
>それに対してアンチウィルスソフトは何をするかといえば、許可した人間が安全な人で本当に家にいれても問題ないかどうかを調べる役割をするとでも表現すればいいのでしょうか。
>↑違ってたらゴメンナサイ。

そういう事ですか。。。わかりました!!
ありがとうございます!
やはり、ファイヤーウォールを入れた方が安全ですね。
早速入れてみたいと思います。

入れてみて、もしまだこの状態が続くようでしたら、改めてこちらで質問させて頂きたいと思います。
初心者の私にお付き合い頂き、丁寧なご回答を頂き、大変感謝しています。
ありがとうございました!

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