セーフモードで画面が真っ黒に、、



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◇-?セーフモードで画面が真っ黒に、、-まるちゃん(2004/9/16-23:18)No.202069
　┣??Re:セーフモードで画面が真っ黒�...-まるちゃん(2004/9/16-23:28)No.202072
　┗?!Re:セーフモードで画面が真っ黒�...-morineko(2004/9/16-23:33)No.202076
　　┗?!!Re:セーフモードで画面が真っ黒...-まるちゃん(2004/9/16-23:41)No.202078
　　　┗?!!?Re:セーフモードで画面が真っ�...-まるちゃん(2004/9/16-23:49)No.202082
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　　　　　┗?!!?!-Re:セーフモードで画面が真�...-まるちゃん(2004/9/17-00:34)No.202091
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202069セーフモードで画面が真っ黒に、、まるちゃん 2004/9/16-23:18

メーカー名：SONY ソニー
OS名：WindowsXP
パソコン名：VCG-X505/P
ソフト関連：OSが起動すらしない
--
是非とも解決策を教えて下さい！！

当初は、購入したばっかりのバイオで、セーフモードに移行が出来ずにいました。
納得がいかなかったので、バイオサービスセンターに何度も問い合わせ、現在頂いた解決法が、
セーフモードにて立ち上げて、不要なデバイスファイルを削除して欲しい、という
解決策をもらいました。
この通りにセーフモードで立ち上げようとしたところ、、、、
画面が真っ黒になって、何をやっても画面が見えなくなってしまいました！！！

最低でも中にあるファイルが取り出せれば、
フルリカバリー処理を行っても良いと思っています。
起動直後にF8押して、拡張起動モードには出来ます。
その後、WindowsXPのロゴまでは出るのですが、その後、真っ黒です。

どなたか、助けて下さいぃ～


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202072Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、まるちゃん 2004/9/16-23:28
記事番号202069へのコメント
申し訳ないです。書き間違えました。
“当初”出来なかったのはスタンバイモードです。
だずげでぇ～

まるちゃんさんは No.202069「セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>メーカー名：SONY ソニー
>OS名：WindowsXP
>パソコン名：VCG-X505/P
>ソフト関連：OSが起動すらしない
>--
>是非とも解決策を教えて下さい！！
>
>当初は、購入したばっかりのバイオで、スタンバイモードに移行が出来ずにいました。
>納得がいかなかったので、バイオサービスセンターに何度も問い合わせ、現在頂いた解決法が、
>セーフモードにて立ち上げて、不要なデバイスファイルを削除して欲しい、という
>解決策をもらいました。
>この通りにセーフモードで立ち上げようとしたところ、、、、
>画面が真っ黒になって、何をやっても画面が見えなくなってしまいました！！！
>
>最低でも中にあるファイルが取り出せれば、
>フルリカバリー処理を行っても良いと思っています。
>起動直後にF8押して、拡張起動モードには出来ます。
>その後、WindowsXPのロゴまでは出るのですが、その後、真っ黒です。
>
>どなたか、助けて下さいぃ～
>
>


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202076Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、morineko 2004/9/16-23:33
記事番号202069へのコメント
まるちゃんさんは No.202069「セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>メーカー名：SONY ソニー
>OS名：WindowsXP
>パソコン名：VCG-X505/P
>ソフト関連：OSが起動すらしない
>--
>是非とも解決策を教えて下さい！！
>
>当初は、購入したばっかりのバイオで、セーフモードに移行が出来ずにいました。
>納得がいかなかったので、バイオサービスセンターに何度も問い合わせ、現在頂いた解決法が、
>セーフモードにて立ち上げて、不要なデバイスファイルを削除して欲しい、という
>解決策をもらいました。
>この通りにセーフモードで立ち上げようとしたところ、、、、
>画面が真っ黒になって、何をやっても画面が見えなくなってしまいました！！！
>
>最低でも中にあるファイルが取り出せれば、
>フルリカバリー処理を行っても良いと思っています。
>起動直後にF8押して、拡張起動モードには出来ます。
>その後、WindowsXPのロゴまでは出るのですが、その後、真っ黒です。
>
>どなたか、助けて下さいぃ～
>
>
なぜ？セーフモードに入らなければならない状況になったのかを教えていただけますか。

”OSが起動すらしない”とタイトルがありますが、何らか障害が出てセーフモードにて起動しようと
した結果、今回の状況になったと思いますがどんな感じでしたか？！

よろしくお願いします。

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202078Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、まるちゃん 2004/9/16-23:41
記事番号202076へのコメント
早速のご返信有り難うございます。

当初、「スタンバイモード」に移行しようとすると,
「コンピューターは'Sony Stick-type Pointing Device'デバイ
スのデバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができ
ません。アプリケーションを全て終了して、やり直してくださ
い。問題が解決されない場合は、このドライバの更新が必要になります。」
といったメッセージが出て、移行できませんでした。

その為、カスタマーセンターに問い合わせて、ハードウェアの
デバイスマネージャのマウスの該当のファイルを削除して再起動等を実施していたのですが、
結局、状況は改善しませんでした。

で、そのことをカスタマーセンターに報告したら、
今度は、「セーフモードで立ち上げで不明なデバイス」があったら削除してくれ、
との指示がありました。
これは、購入したPC付属のマウスではない、Elecomの光学マウスを使ったことがある、
と報告したことによる指示であると考えています。

で、この通りにセーフモードを使ったのですが、、、
立ち上がらなくなってしまいました。


復旧する方法、最低でも中のファイルを一部救う方法はありませんでしょうか。


何卒！お助け下さい！！







morinekoさんは No.202076「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>まるちゃんさんは No.202069「セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>>メーカー名：SONY ソニー
>>OS名：WindowsXP
>>パソコン名：VCG-X505/P
>>ソフト関連：OSが起動すらしない
>>--
>>是非とも解決策を教えて下さい！！
>>
>>当初は、購入したばっかりのバイオで、セーフモードに移行が出来ずにいました。
>>納得がいかなかったので、バイオサービスセンターに何度も問い合わせ、現在頂いた解決法が、
>>セーフモードにて立ち上げて、不要なデバイスファイルを削除して欲しい、という
>>解決策をもらいました。
>>この通りにセーフモードで立ち上げようとしたところ、、、、
>>画面が真っ黒になって、何をやっても画面が見えなくなってしまいました！！！
>>
>>最低でも中にあるファイルが取り出せれば、
>>フルリカバリー処理を行っても良いと思っています。
>>起動直後にF8押して、拡張起動モードには出来ます。
>>その後、WindowsXPのロゴまでは出るのですが、その後、真っ黒です。
>>
>>どなたか、助けて下さいぃ～
>>
>>
>なぜ？セーフモードに入らなければならない状況になったのかを教えていただけますか。
>
>”OSが起動すらしない”とタイトルがありますが、何らか障害が出てセーフモードにて起動しようと
>した結果、今回の状況になったと思いますがどんな感じでしたか？！
>
>よろしくお願いします。

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202082Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、まるちゃん 2004/9/16-23:49
記事番号202078へのコメント
すいません、もう一つの質問に答えていませんでした。

F8で拡張モードで何らかのモードを選択した後、
かりかり動いて、HDからデータを読み出し、
WindowsXPのロゴが表示され、その後制止しますが、画面が真っ黒です。
イメージ的には、ディスプレイが表示されていないだけかな？
と思ったぐらいなのですが、
何をやって良いかわかりません。

リカバリーするしかないんでしょうかぁ。。。



まるちゃんさんは No.202078「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>早速のご返信有り難うございます。
>
>当初、「スタンバイモード」に移行しようとすると,
>「コンピューターは'Sony Stick-type Pointing Device'デバイ
>スのデバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができ
>ません。アプリケーションを全て終了して、やり直してくださ
>い。問題が解決されない場合は、このドライバの更新が必要になります。」
>といったメッセージが出て、移行できませんでした。
>
>その為、カスタマーセンターに問い合わせて、ハードウェアの
>デバイスマネージャのマウスの該当のファイルを削除して再起動等を実施していたのですが、
>結局、状況は改善しませんでした。
>
>で、そのことをカスタマーセンターに報告したら、
>今度は、「セーフモードで立ち上げで不明なデバイス」があったら削除してくれ、
>との指示がありました。
>これは、購入したPC付属のマウスではない、Elecomの光学マウスを使ったことがある、
>と報告したことによる指示であると考えています。
>
>で、この通りにセーフモードを使ったのですが、、、
>立ち上がらなくなってしまいました。
>
>
>復旧する方法、最低でも中のファイルを一部救う方法はありませんでしょうか。
>
>
>何卒！お助け下さい！！
>
>
>
>
>
>
>
>morinekoさんは No.202076「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>>まるちゃんさんは No.202069「セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>>>メーカー名：SONY ソニー
>>>OS名：WindowsXP
>>>パソコン名：VCG-X505/P
>>>ソフト関連：OSが起動すらしない
>>>--
>>>是非とも解決策を教えて下さい！！
>>>
>>>当初は、購入したばっかりのバイオで、セーフモードに移行が出来ずにいました。
>>>納得がいかなかったので、バイオサービスセンターに何度も問い合わせ、現在頂いた解決法が、
>>>セーフモードにて立ち上げて、不要なデバイスファイルを削除して欲しい、という
>>>解決策をもらいました。
>>>この通りにセーフモードで立ち上げようとしたところ、、、、
>>>画面が真っ黒になって、何をやっても画面が見えなくなってしまいました！！！
>>>
>>>最低でも中にあるファイルが取り出せれば、
>>>フルリカバリー処理を行っても良いと思っています。
>>>起動直後にF8押して、拡張起動モードには出来ます。
>>>その後、WindowsXPのロゴまでは出るのですが、その後、真っ黒です。
>>>
>>>どなたか、助けて下さいぃ～
>>>
>>>
>>なぜ？セーフモードに入らなければならない状況になったのかを教えていただけますか。
>>
>>”OSが起動すらしない”とタイトルがありますが、何らか障害が出てセーフモードにて起動しようと
>>した結果、今回の状況になったと思いますがどんな感じでしたか？！
>>
>>よろしくお願いします。
>

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202086Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、morineko 2004/9/17-00:12
記事番号202082へのコメント
まるちゃんさんは No.202082「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>すいません、もう一つの質問に答えていませんでした。
>
>F8で拡張モードで何らかのモードを選択した後、
>かりかり動いて、HDからデータを読み出し、
>WindowsXPのロゴが表示され、その後制止しますが、画面が真っ黒です。
>イメージ的には、ディスプレイが表示されていないだけかな？
>と思ったぐらいなのですが、
>何をやって良いかわかりません。
>
>リカバリーするしかないんでしょうかぁ。。。
>
>
>
>まるちゃんさんは No.202078「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>>早速のご返信有り難うございます。
>>
>>当初、「スタンバイモード」に移行しようとすると,
>>「コンピューターは'Sony Stick-type Pointing Device'デバイ
>>スのデバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができ
>>ません。アプリケーションを全て終了して、やり直してくださ
>>い。問題が解決されない場合は、このドライバの更新が必要になります。」
>>といったメッセージが出て、移行できませんでした。
>>
>>その為、カスタマーセンターに問い合わせて、ハードウェアの
>>デバイスマネージャのマウスの該当のファイルを削除して再起動等を実施していたのですが、
>>結局、状況は改善しませんでした。
>>
>>で、そのことをカスタマーセンターに報告したら、
>>今度は、「セーフモードで立ち上げで不明なデバイス」があったら削除してくれ、
>>との指示がありました。
>>これは、購入したＰＣ付属のマウスではない、Elecomの光学マウスを使ったことがある、
>>と報告したことによる指示であると考えています。
>>
>>で、この通りにセーフモードを使ったのですが、、、
>>立ち上がらなくなってしまいました。
>>
>>
>>復旧する方法、最低でも中のファイルを一部救う方法はありませんでしょうか。
>>
>>
>>何卒！お助け下さい！！

手ごわいですね。
一番最初のトラブル？の、
「コンピューターは'Sony Stick-type Pointing Device'デバイスの
デバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができません。アプリケー
ションを全て終了して、やり直してください。問題が解決されない場合は、この
ドライバの更新が必要になります。」
と、出たのがすごく気になりますがその際にドライバ削除（デバイスマネージャ上
でデバイスの削除）を実施されたのだと思われますが、誤って他の項目を削除したような
事は無いでしょうか？

現在起きている現象はグラフィック関連での問題だけでは無いような気もします。
取りあえずできる事から行なって見ましょう。
まずは、F8の拡張オプションメニューから”前回正常起動時の構成”を試して見ては如何でしょう？
これで改善されなければ、念のため”ＶＧＡモード”を実行して見てください。

こんな事しか思いつきませんでした。役に立つかどうかお試しあれ。

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202091Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、まるちゃん 2004/9/17-00:34
記事番号202086へのコメント
全部やってみました。
だめです。
あきらめるしかなさそう、、、ですね。。。
有り難うございました。
クスン、、、、、


morinekoさんは No.202086「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>まるちゃんさんは No.202082「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>>すいません、もう一つの質問に答えていませんでした。
>>
>>F8で拡張モードで何らかのモードを選択した後、
>>かりかり動いて、HDからデータを読み出し、
>>WindowsXPのロゴが表示され、その後制止しますが、画面が真っ黒です。
>>イメージ的には、ディスプレイが表示されていないだけかな？
>>と思ったぐらいなのですが、
>>何をやって良いかわかりません。
>>
>>リカバリーするしかないんでしょうかぁ。。。
>>
>>
>>
>>まるちゃんさんは No.202078「Re:セーフモードで画面が真っ黒に、、」で書きました。
>>>早速のご返信有り難うございます。
>>>
>>>当初、「スタンバイモード」に移行しようとすると,
>>>「コンピューターは'Sony Stick-type Pointing Device'デバイ
>>>スのデバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができ
>>>ません。アプリケーションを全て終了して、やり直してくださ
>>>い。問題が解決されない場合は、このドライバの更新が必要になります。」
>>>といったメッセージが出て、移行できませんでした。
>>>
>>>その為、カスタマーセンターに問い合わせて、ハードウェアの
>>>デバイスマネージャのマウスの該当のファイルを削除して再起動等を実施していたのですが、
>>>結局、状況は改善しませんでした。
>>>
>>>で、そのことをカスタマーセンターに報告したら、
>>>今度は、「セーフモードで立ち上げで不明なデバイス」があったら削除してくれ、
>>>との指示がありました。
>>>これは、購入したＰＣ付属のマウスではない、Elecomの光学マウスを使ったことがある、
>>>と報告したことによる指示であると考えています。
>>>
>>>で、この通りにセーフモードを使ったのですが、、、
>>>立ち上がらなくなってしまいました。
>>>
>>>
>>>復旧する方法、最低でも中のファイルを一部救う方法はありませんでしょうか。
>>>
>>>
>>>何卒！お助け下さい！！
>
>手ごわいですね。
>一番最初のトラブル？の、
>「コンピューターは'Sony Stick-type Pointing Device'デバイスの
>デバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができません。アプリケー
>ションを全て終了して、やり直してください。問題が解決されない場合は、この
>ドライバの更新が必要になります。」
>と、出たのがすごく気になりますがその際にドライバ削除（デバイスマネージャ上
>でデバイスの削除）を実施されたのだと思われますが、誤って他の項目を削除したような
>事は無いでしょうか？
>
>現在起きている現象はグラフィック関連での問題だけでは無いような気もします。
>取りあえずできる事から行なって見ましょう。
>まずは、F8の拡張オプションメニューから”前回正常起動時の構成”を試して見ては如何でしょう？
>これで改善されなければ、念のため”ＶＧＡモード”を実行して見てください。
>
>こんな事しか思いつきませんでした。役に立つかどうかお試しあれ。

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