C000021aのエラーについて



◇-?|C000021aのエラーについて-きき(2004/9/8-13:34)No.200202
 ┗?!|Re:C000021aのエラーについて...-名無し(2004/9/8-21:18)No.200277

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200202?|C000021aのエラーについてきき 2004/9/8-13:34

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXP
パソコン名:PCG-ZIX/P
ソフト関連:OS関連
--
はじめてご質問させて頂きます。

私は現在、ソニーのノートパソコンのバイオを使っているのですが、
C000021a Unknown Hard Error というメッセージが出てしまいログオンできな
い状態で困っています。何か改善方法がありましたらお教え下さい。

背景としては、仕事の報告書を作成しようと、テキストエディタのMIFESを開き
文章を入力していたのですが、一行目のあとにリターンキーを押してもカーソル
が移動せずに、そのままソフトが応答なしになりフリーズしてしまいました。

しかたなく、パソコンを再起動し、ログオン画面で仕事用のユーザーでログオン
しようとしたところ、上記のエラーメッセージがでてしまい、そこで固まって
しまいます。

何度か繰り返して行ってみたのですが、状況は変わりません。
しかし、ログオン画面で、仕事用ではなく、プライベート用のユーザーでログオン
は難なくできるのです。

この問題を解決するには、再インストールしかないのでしょうか?
ほかの方法がありましたら是非ともお教え下さい。
お願いします。

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200277?!|Re:C000021aのエラーについて名無し 2004/9/8-21:18
記事番号200202へのコメント
このエラーはなおらないと思う。
たぶんユーザープロファイルのデータのどれかが
壊れてるのが原因で起こっているんだが、
それを特定するのは難しいと思う。

しかたないんで、Administratorでログインして
仕事用のユーザー名のプロファイルを丸ごと
コピーしてバックアップ。
仕事用のユーザーを消す。
再度ユーザーを作り直す。
バックアップしておいたプロファイルから
必要そうなファイルだけ新しく出来たプロファイルへ
コピーする。
元ネタ
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;811151

こんな感じかな。
仕事用って言うことは会社の環境だと思うんだけど
ActiveDirectoryとか移動プロファイルとか
そういうのやってないよな?
もしそういうのがあるんだったら上の方法は
やらないで。

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