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◇-?|ウイルスバスターのインストールができません．．．-you(2004/9/6-01:13)No.158675
　┣?!|Re:ウイルスバスターのインスト...-自称WEBデザイナー(2004/9/6-01:51)No.158681
　┃┗?!!|Re:ウイルスバスターのインス�...-roadhead(2004/9/6-08:04)No.158707
　┣?!|Re:ウイルスバスターのインスト...-ボリルーム(2004/9/6-06:58)No.158703
　┗?!|Re:ウイルスバスターのインスト...-Fujisan(2004/9/6-13:48)No.158754
　　┗?!!|Re:ウイルスバスターのインス�...-you(2004/9/7-11:27)No.158983

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158675	?\|ウイルスバスターのインストールができません．．．	you	2004/9/6-01:13
メーカー名：富士通 OS名：WindowsXP パソコン名：FMVNB18C ソフト関連：ウイルスバスター -- ウイルスバスター2004をインストールしようと思い、手順を踏んでいたら旧バージョンの2002をアンインストールしますか？みたいなメッセージが出てきたので迷わず「はい」を選びました。すると、最後のほうで↓の警告が出ました。このWindowsインストーラパッケージには問題があります。このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。現状は、ウイルスバスター2002がプログラムの追加と削除に残っています。どうやっても削除できません。フォルダは消えているのですが、プログラムの追加と削除には残っている状態です。 2004のインストールも2002の再インストールもできない状態です。何度やっても上記の警告が出ます。わたしの考えでは、2002を完全にアンインストールできてないのが問題だと思います。過去ログに似たものもあったのですが解決できません。どなたか解決方法お願いします。

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158681	?!\|Re:ウイルスバスターのインストールができません．．．	自称WEBデザイナー	2004/9/6-01:51
記事番号158675へのコメント youさんは No.158675「ウイルスバスターのインストールができません．．．」で書きました。 >メーカー名：富士通 >OS名：WindowsXP >パソコン名：FMVNB18C >ソフト関連：ウイルスバスター >-- >ウイルスバスター2004をインストールしようと思い、手順を踏んでいたら >旧バージョンの2002をアンインストールしますか？みたいなメッセージが出てきたので >迷わず「はい」を選びました。 >すると、最後のほうで↓の警告が出ました。 > >このWindowsインストーラパッケージには問題があります。 >このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。 >サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。 > >現状は、ウイルスバスター2002がプログラムの追加と削除に残っています。 >どうやっても削除できません。 >フォルダは消えているのですが、プログラムの追加と削除には残っている状態です。 > >2004のインストールも2002の再インストールもできない状態です。 >何度やっても上記の警告が出ます。 > >わたしの考えでは、2002を完全にアンインストールできてないのが問題だと思います。 >過去ログに似たものもあったのですが解決できません。 > >どなたか解決方法お願いします。 > この手に詳しくないのですが、ウイルスバスター2004ガイドブックの第一章　「旧バージョンのウイルスバスターをアンインストールする」P15はだめでしょうか？

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158707	?!!\|Re:ウイルスバスターのインストールができません．．．	roadhead	2004/9/6-08:04
記事番号158681へのコメント自称WEBデザイナーさんは No.158681「Re:ウイルスバスターのインストールができません．．．」で書きました。 >youさんは No.158675「ウイルスバスターのインストールができません．．．」で書きました。 >>メーカー名：富士通 >>OS名：WindowsXP >>パソコン名：FMVNB18C >>ソフト関連：ウイルスバスター >>-- >>ウイルスバスター2004をインストールしようと思い、手順を踏んでいたら >>旧バージョンの2002をアンインストールしますか？みたいなメッセージが出てきたので >>迷わず「はい」を選びました。 >>すると、最後のほうで↓の警告が出ました。 >> >>このWindowsインストーラパッケージには問題があります。 >>このインストールを完了するのに必要なDLLを実行できませんでした。 >>サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせてください。 >> 常駐しているソフトを全て停止させて再インストールを試してみてください。スタート→ファイル名を指定して実行→MSCONFIG と入力しOKボタンを押す →診断スタートアップを選択（このときスタートアップのオプションを選択されている場合には内容を控えて置かれることを忘れないでください。自分でされている場合は問題ないでしょうがね）再起動後ウイルスバスター2004を再インストールしてみる。この場合、機種によりCDを使えなくなることがありますのであらかじめCDの中身を全て任意のフォルダを作成し（ウイルスバスターなど）全てコピーしてから実行されることをお薦めします。コピー時にはフォルダオプションの表示で「全てのファイルとフォルダを表示する」にあらかじめチェックを入れておくことを忘れないでください。それで駄目なら逆にMSCONFIGにて通常起動を選択して同様の操作を試してください。

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158703	?!\|Re:ウイルスバスターのインストールができません．．．	ボリルーム	2004/9/6-06:58
記事番号158675へのコメント　「窓の手」を使って、ウィルスバスター2002の残骸をアンインストールしてみたらどうでしょう？　http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se049651.html

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158754	?!\|Re:ウイルスバスターのインストールができません．．．	Fujisan	2004/9/6-13:48
記事番号158675へのコメント youさんは No.158675「ウイルスバスターのインストールができません．．．」で書きました。 >現状は、ウイルスバスター2002がプログラムの追加と削除に残っています。 >どうやっても削除できません。 >フォルダは消えているのですが、プログラムの追加と削除には残っている状態です。 > >2004のインストールも2002の再インストールもできない状態です。 >何度やっても上記の警告が出ます。 > >わたしの考えでは、2002を完全にアンインストールできてないのが問題だと思います。以下のページを参考に、手動による方法を試してみてください。 http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3292

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158983	?!!\|Re:ウイルスバスターのインストールができません．．．	you	2004/9/7-11:27
記事番号158754へのコメント >以下のページを参考に、手動による方法を試してみてください。 >http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3292 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C90F3E44-3BF6-11D4-A110-00500405613A} において{C90F3E44-3BF6-11D4-A110-00500405613A}が見つかりませんでした… 残された道はＯＳ再インストしかないのでしょうか？

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