DVD再生時に不具合が生じます

◇-?|DVD再生時に不具合が生じます-KOU(2004/9/4-11:13)No.158245
　┗?!|Re:DVD再生時に不具合が生じま�...-ほえ～(2004/9/4-13:13)No.158269
　　┗?!【ありがとう】|Re:DVD再生時に�...-KOU(2004/9/5-00:25)No.158398
　　　┗?!【ありがとう】!|Re:DVD再生時に...-ほえ～(2004/9/5-15:16)No.158524
　　　　┗?!A!【ありがとう】|Re:DVD再生時�...-KOU(2004/9/5-15:54)No.158532
　　　　　┣?!A!【ありがとう】|Re:DVD再生時�...-amax(2004/9/5-16:43)No.158546
　　　　　┗?!A!【ありがとう】!|Re:DVD再生時...-kikuko(2004/9/5-21:56)No.158622
　　　　　　┗?!A!【ありがとう】!!|Re:DVD再生�...-KOU(2004/9/6-11:29)No.158733

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158245	?\|DVD再生時に不具合が生じます	KOU	2004/9/4-11:13
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXP パソコン名：FR33 -- 初めまして、他の掲示板で質問したのですがずいぶんと、長い時間かけても解決にいたらなかったのでこちらで質問させてくださいよろしく御願いしますそちらのほうは、ちゃんとスレッドを終了してありますので、マルチポストではないことをあらかじめお伝えしておきます。不具合の方なのですが DVDROMを何時間か連続で再生したところ 2時間に1度程度の割合(30分程度や4時間程度の時もあり)で、急に画面がフリーズし、NumLkを押してもLEDランプが反応せず、 OSが完全にフリーズした状態になってしまいました。このときは、OSごと完全にフリーズし一切の操作を受けつない状態で、ブルースクリーンはでませんでした。このような不具合は、DVD再生時のみだけでなくデフラグやリカバリ時にも起こるのですそこで、HDに不具合があるのではないかと推測してしまうのですが外付けハードディスクのデフラグをしたときも、同様のフリーズが起きてしまいますそこで、メモリの不具合を疑ったのですがメモテストを走らせてみても、問題はありませんでしたハードウェアは、付属の診断ソフトにより問題ないことがわかっていますあと、CPUやビデオカードやDVDドライブの熱暴走が考えられたのですが CPUは、通常レベルの温度(50度程度)、ビデオカードも通常レベルの温度であり DVDROMから、VOBファイルを吸い出してHDに転送しそこから、起動したのですが同様の不具合が起こりましたそこで、DVD再生ソフトの不具合を疑ったのですが再生ソフトは、WINDVDなのですがこれ以上のアップデートはできないうえに調べても、同じような不具合を申し出ている方は見当たりませんでした他所では、チップセットの故障という意見もでていたのですが症状がでるのは、DVD再生時やデフラグやリカバリ時と決まっていますそれらの操作をしなければ、何十時間と連続で使用しても不具合は起きないのです。どなたか、解決方法を教えていただけるとうれしいです。よろしく御願いします

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158269	?!\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	ほえ～	2004/9/4-13:13
記事番号158245へのコメントリカバリ＝購入直後の状態なので、リカバリを行っても再現するようなら使用している間にハードウェアのに問題が発生るようになったか、初めからDVDがちゃんと再生できないパソコンだったかのどちらかでしょう。あと、メモリや周辺機器を増設してるなら必ず外して動作確認をして下さい。 >調べても、同じような不具合を申し出ている方は見当たりませんでしたということは熱暴走や特定のハードウェアの問題の可能性が高いと思いますが。 >他所では、チップセットの故障という意見もでていたのですが >症状がでるのは、DVD再生時やデフラグやリカバリ時と決まっています >それらの操作をしなければ、何十時間と連続で使用しても >不具合は起きないのです。ハードウェアの障害で特定の動作のときにのみトラブルが発生する事は十分にありえると思います。

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158398	?!【ありがとう】\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	KOU	2004/9/5-00:25
記事番号158269へのコメントありがとうございます具体的な原因がわからないですあと、このあいだブルースクリーンがでました再起動して、WINDOWSのマークがでてローディングが終わった直後でしたブルースクリーンがでた後、そこで再起動せずスクリーンを表示したままに設定していたので STOPコードも分かりました STOPコードは、 0X0000007E (0XC0000005.0XF7C679DF.0XF8992A4C.0XF899274C) でした。検索したのですが、いまいちよくわかりませんでした。

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158524	?!【ありがとう】!\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	ほえ～	2004/9/5-15:16
記事番号158398へのコメント >具体的な原因がわからないですリカバリや各デバイスドライバのアップデート、各アプリケーションの修正プログラムのインストールを行っても不具合が解消しなければ、ハードウェアが原因の可能性が高いと私なら判断します。自作PCならパーツを取り替えたり、各設定を緩めたりする事で原因を特定していきますが、メーカー製でノートパソコンとなると、パーツの取替えも設定もほぼ出来ないので、メーカーサポートに原因の特定と修理を依頼するしか無いように思います。

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158532	?!A!【ありがとう】\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	KOU	2004/9/5-15:54
記事番号158524へのコメントご回答ありがとうございますそのとおりにしてみようと思いますが STOPコードのところの意味がわからないのですが

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158546	?!A!【ありがとう】\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	amax	2004/9/5-16:43
記事番号158532へのコメント KOUさんは No.158532「Re:DVD再生時に不具合が生じます」で書きました。 >ご回答ありがとうございます >そのとおりにしてみようと思いますが >STOPコードのところの意味がわからないのですが > 役にはたたないだろうが・・・ ttp://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B330182

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158622	?!A!【ありがとう】!\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	kikuko	2004/9/5-21:56
記事番号158532へのコメントアップグレードの際にSONYのアップデート情報を確認、指示に従われましたか？ http://vcl.vaio.sony.co.jp/ このページのWindows情報→Windows Update情報で、お使いの機種についてチェックしてみましたか？

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158733	?!A!【ありがとう】!!\|Re:DVD再生時に不具合が生じます	KOU	2004/9/6-11:29
記事番号158622へのコメントありがとうございますそちらは、すべてやりました biosのupdateとあとサービスパック2へのverupですあと、DVD再生中だけでなく、DVDからVOBファイルを吸い出しているときにも起きます最初にも書いたフリーズか、ブルースクリーンがでるかのどちらかです

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