LANカード交換後インターネットにつながらない

◇-?|LANカード交換後インターネットにつながらない-ちょっきゅう(2004/8/22-14:22)No.155372
　┣?!|Re:LANカード交換後インターネ�...-tonnma(2004/8/22-17:21)No.155406
　┗?!|Re:LANカード交換後インターネ�...-ｏ２ｋａ(2004/8/22-21:43)No.155448

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155372	?\|LANカード交換後インターネットにつながらない	ちょっきゅう	2004/8/22-14:22
メーカー名：富士通 OS名：WindowsMe パソコン名：C5/80L インターネット全般：インターネット接続トラブル -- LANカードを使う形でインターネット接続しています。先日LANカードとPC本体の接続している部分に腕があたってしまいLANカードの接続部を破損しました。それで新たにLANカードを購入し接続しました。ところが全くインターネット接続できません。ドライバ等の初期不良も考慮し新品を1度同型の別新品に交換してもらい接続しましたがやはりだめです。なお、LANカードのメーカーは壊したものも購入したものもコレガの製品です。インターネットプロバイダーはYBBですが、こちらにも散々問い合わせましたが通信自体（モデムも含めて）問題ないと確認されています。 LANカード破損前は何も問題なくインターネット接続できていました。どうしたものかと困り果てていますが何か良い対策を教えていただけませんか。お願いいたします。

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155406	?!\|Re:LANカード交換後インターネットにつながらない	tonnma	2004/8/22-17:21
記事番号155372へのコメント >インターネットプロバイダーはYBBですが、こちらにも散々問い合わせましたが「LANカードを変えると繋がらない」はY!BBのサポート情報に載っているんですがね、いつものことで電話に出られた人が素人だったんでしょう。パソコンやLANアダプタ（LANカード）などを変更し、MACアドレスが変更された場合は、IPアドレスの取得ができず、インターネットへの接続が行えなくなる場合があります。（1）パソコンの電源を切ります。（2） ADSLモデム（コンボモデム）の電源アダプタをはずして、ADSLモデム（コンボモデム）の電源を切ります。（3）しばらく（20分以上）待ってからADSLモデム（コンボモデム）の電源アダプタを接続します。（4）モデムの「WLK」LEDランプ（コンボモデム12Mの場合は「ADSL接続可」LEDランプ）が点灯の状態になってからパソコンを起動します。 Y！BBのサポート情報・トラブルシューティング　ここも参考に http://bb.softbankbb.co.jp/support/tech/index.php#trouble

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155448	?!\|Re:LANカード交換後インターネットにつながらない	ｏ２ｋａ	2004/8/22-21:43
記事番号155372へのコメント「ybb!」特有の現象についてはまったくわかりませんが、それ以外の原因として 1) パーソナルファイアウォールソフトの動作不良　　「ウイルスバスター」旧製品ではLANボード交換の際には　　デバイスマネージャから「mini-port」を削除する必要が　　ありました。現行製品ではどうなっているのか不明 2) Windowsの管理不良　　Win9x系ではデバイス交換の際に、本来破棄するべき古い　　ドライバを読み込み、動作不良を起こす事がよくありました。　　safe-modeで起動し、デバイスマネージャから不要になった　　デバイスを削除することで症状を回避できますな事がありました。参考になれば・・・。

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