エラーメッセージが出てしまいます(パソコン起動時)



◇-?|エラーメッセージが出てしまいます(パソコン起動時)-shikibu(2004/8/21-11:00)No.155100
 ┗?!|Re:エラーメッセージが出てしま...-なかにし あっか(2004/8/21-12:44)No.155119
  ┗?!【ありがとう】|Re:エラーメッセ...-shikibu(2004/8/22-16:00)No.155393

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155100?|エラーメッセージが出てしまいます(パソコン起動時)shikibu 2004/8/21-11:00

メーカー名: レノボ(lenovo) 元アイビーエム(IBM)
OS名:WindowsMe
パソコン名:P3一体型PC710
ハード関連:ハードディスク
--
こんにちわ、どうにもこうにもにっちもさっちもいかずに困っているので御助言
お願いいたします(><)

ウィンドウズ起動時にエラーメッセージが出てしまいます。正確にはデスクトップの
画面が立ち上がるとこまでは行くのですが、電源を入れて落ち着くまで、ハードが
ガリガリ頑張りますよね??それで、画面が一通り出て、ハードが起動している音が
やむのと同時に、エラーメッセージが出て、メッセージの通りに再起動してもその
繰り返しです。
ならば、音がやむ前に動かしてやれ!と言う方法で、デフラグと二晩かけてスキャンディスク
の完全版をしましたが、変わらず。。。

エラー名は
『WINDWSにエラーが発生しました。
ファイル名:VMM(12)+00003798
エラー:0E:0028:C0283798』
という様な物がでます。

これ、修理ですかね???
ちなみに、当方中古でこのパソコンを購入し、そのときすでにWINDOWSmeがインストール
されていたため、meのOSやリカバリCD−ROM等は一切手元にありません。
98のOSを持っているのみです。

解決方法があればお願いいたします。

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155119?!|Re:エラーメッセージが出てしまいます(パソコン起動時)なかにし あっか 2004/8/21-12:44
記事番号155100へのコメント
はじめまして、こんにちは。

まったくMeが使えないようなエラーになってしまう場合、ハードウェアの故障か
ソフトウェア的なトラブルかを見分けるために、どうしてもWindowsの再インストール・
リカバリ作業をお願いしなくてはならなくなってきます。リカバリCD-ROMやOSのCD-ROM
をお持ちでないとのこと、このままですとサポートしにくいのが現状です。
OSの利用権の問題もありますので、お店でWindowsMeを購入されて、インストールしなおして
見られることをお奨めします。

かりにメーカーに修理を依頼したとしても、HDD交換のような場合「ユーザー側でリカバリ
してください」と修理完了品を返されるのがオチですので、WindowsMeをお持ちになって
おかれることを強くお奨めします。

もしWindowsのプロダクトキーが印刷された冊子をお持ちであれば、メーカーからリカバリ
CD-ROMを購入することができますよ。

まずはご参考までに...

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155393?!【ありがとう】|Re:エラーメッセージが出てしまいます(パソコン起動時)shikibu 2004/8/22-16:00
記事番号155119へのコメント
ありがとうございました。。。
とりあえずOSを手にいれてみます。
OSを手に入れたら、どこでCDぶっ込めばいいんですかね??
起動したらすぐにエラー画面出ちゃって、にっちもさっちもいかないんですけど、
ぶっ込んだら勝手にインストールしてくれるんでしょうか??
それともとりあえず電源入れた後CDぶっこんで、電源落としてまた入れれば
電源オンと同時にCDの方で勝手にインストール画面にいってくれるんでしょうか?

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