NortonInternet　Security　2004



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◇-?|Norton Internet　Security　2004-たすけて(2004/8/13-01:40)No.153179
　┗?!|Re:Norton Internet　Security�...-しぶた(2004/8/13-09:52)No.153213
　　┗?!!|Re:Norton Internet　Security...-たすけて(2004/8/13-17:08)No.153277
　　　┗?!!!|Re:Norton Internet　Securit...-しぶた(2004/8/13-17:37)No.153281
　　　　┗?!!!!|Re:Norton Internet　Securi...-たすけて(2004/8/13-22:28)No.153329
　　　　　┗?!!!!!|Re:Norton Internet　Secur...-しぶた(2004/8/13-22:57)No.153334
　　　　　　┗?!!!!!!|Re:Norton Internet　Secu...-たすけて(2004/8/14-18:04)No.153452
　　　　　　　┗?!!!!!!!|Re:Norton Internet　Sec...-しぶた(2004/8/15-10:40)No.153581
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153179?|Norton Internet　Security　2004たすけて 2004/8/13-01:40

メーカー名：富士通
OS名：WindowsMe
パソコン名：FMV-BIBLO NB7/80
--
Internet　Security　2004で困っています。

Live updateで何度もエラー（1806)になるので、
シマンテックのヘルプのページを見ながら
書いてあった順番に試してみましたがダメでした。。

ーが、その中で1つだけ、
「Symantec Network Driver Update をアンインストールする」っていうのは
出来ませんでした。
アンインストールしようとすると、
「この製品のインストール元を利用できません。
インストール元が存在し、アクセス出来ることを確認して下さい」
ーと何度やってもなるので、そうは言っても、
確認する方法も知らないので、最後の手段という！？
アンインストしてインストールしなおしました。

けれど、相変わらず同じエラーで上記の事も再度試したのですが同じでダメでした。
（これが原因ですか？？）
なんとそして、前よりもさらに問題が！！

Internet　Security　2004の初めの画面の
セキュリティ、ファイアウォール、プライバシー制御などがすべて無効となっており、
有効に出来ません。（唯一 AntiVirusだけはオンに！）
Norton Internet Securityのオプションをクリックすると、
「この操作を完了するための権限が不十分です」となります。

一体どうしちゃったのでしょう？
どうか、どうぞよろしくお願いします。

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153213?!|Re:Norton Internet　Security　2004しぶた 2004/8/13-09:52
記事番号153179へのコメント
管理者アドミニでなければ設定を変更出来ないはずです。
説明書に書いてあるはずです。よく読んでください。

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153277?!!|Re:Norton Internet　Security　2004たすけて 2004/8/13-17:08
記事番号153213へのコメント
しぶたさんは No.153213「Re:Norton Internet　Security　2004」で書きました。
>管理者アドミニでなければ設定を変更出来ないはずです。
>説明書に書いてあるはずです。よく読んでください。

読みました？けど、よくわかりません。。。
設定の変更をした覚えはないのですが。。。

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153281?!!!|Re:Norton Internet　Security　2004しぶた 2004/8/13-17:37
記事番号153277へのコメント
タスクトレイのアイコンを右クリックしてノートンを無効にしてください。
同じく右クリックでインターネットセキュリティをクリック
開いたらユーザーアカウント→今こうしてログオンしているユーザー（つまりあなた）
がスーパーバイザーになっているか？なっていなければスーパーバイザーに変更。
画面を閉じて一旦再起動。
それでその後の設定が出来るかどうか試してみてください。

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153329?!!!!|Re:Norton Internet　Security　2004たすけて 2004/8/13-22:28
記事番号153281へのコメント
そういえば、タスクトレイにはAntiVirusのアイコンはあるのですが、
Internet　Securityのアイコンはありません。
メイン画面の設定対象は（薄い字で）スーパーバイザとなっています。
ユーザーアカウントではスーパーバイザしか設定してないと思うんですが。

前には見ることが出来たサイトも今は見れなっているようです。。。

よろしくお願いします。<(_ _)>


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153334?!!!!!|Re:Norton Internet　Security　2004しぶた 2004/8/13-22:57
記事番号153329へのコメント
たすけてさんは No.153329「Re:Norton Internet　Security　2004」で書きました。
>そういえば、タスクトレイにはAntiVirusのアイコンはあるのですが、
>Internet　Securityのアイコンはありません。
>メイン画面の設定対象は（薄い字で）スーパーバイザとなっています。
>ユーザーアカウントではスーパーバイザしか設定してないと思うんですが。
>
>前には見ることが出来たサイトも今は見れなっているようです。。。
>
>よろしくお願いします。<(_ _)>
>

多分何かのファイルが壊れているのかと思うのだけど。
もう一度アンインストールして（ただし「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールしても完全に削除できないので下のURLにアクセスしてそこに書いてある方法で削除してください。）
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/5835ab2abf37edaf49256dc5002ec5f0?OpenDocument
完全に削除できたら一度再起動して再びインストールしてみてください。
面倒でも今はそれしかネタが浮かばない。

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153452?!!!!!!|Re:Norton Internet　Security　2004たすけて 2004/8/14-18:04
記事番号153334へのコメント

>多分何かのファイルが壊れているのかと思うのだけど。
>もう一度アンインストールして（ただし「アプリケーションの追加と削除」でアンインストールしても完全に削除できないので下のURLにアクセスしてそこに書いてある方法で削除してください。）
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/b0dbf49e05cc8def88256db3005f48d0/5835ab2abf37edaf49256dc5002ec5f0?OpenDocument
>完全に削除できたら一度再起動して再びインストールしてみてください。
>面倒でも今はそれしかネタが浮かばない。

上記でご紹介されたのは、
「Norton AntiVirus 2004 をアンインストールして再インストールする方法」
だったので
「Norton Internet Security 2004 をアンインストールし、情報を完全に削除する方法」
をやってみたのですが、前と同じように
「Symantec Network Driver Update」だけは残ってしまいをアンインストール
することが出来ませんでした。
アンインストールしようとすると、
「この製品のインストール元を利用できません。
インストール元が存在し、アクセス出来ることを確認して下さい」となってしまいます。

この確認とはどうすればいいのでしょうか？
もしくはまたこれを無視して再インストールしてみた方がいいでしょうか？

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153581?!!!!!!!|Re:Norton Internet　Security　2004しぶた 2004/8/15-10:40
記事番号153452へのコメント
セキュリティもアンチウィルスも同じアップデートを使っているので両方を
ダウンロードしたマニュアルにしたがってアンインストールしてください。
片方だけを残すとアップデートも消えないはずです。
両方のソフトを終了してから行ってください。
それからもう一度インストールしてください。セキュリティをインストールすれば
アンチウィルス単体でインストールする必要はありません。（同梱されているので）

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