ファイルを消そうとしてもアクセスできないと....



◇-?初|ファイルを消そうとしてもアクセスできないと....-初心者(2004/8/4-01:56)No.151315
 ┗?初!|Re:ファイルを消そうとしても...-直哉(勉強中(2004/8/4-07:01)No.151325

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151315?初|ファイルを消そうとしてもアクセスできないと....初心者 2004/8/4-01:56

メーカー名:ソニー
OS名:Windows98
パソコン名:vaio
--
お願いします。助けてください。自分のパソコンの
マイコンプピュ−ターのCドライブのシステムのmtwirl32.dllというフォルダに
トロイの木馬型不正プログラム〔Trojan.Bookmarker.C, ブックマーク〕
が入り込んでしまいました。自分もがんばって色々したのですが、

対応方法には検出したファイルはすべて削除してください。単体で動作する一個の独立した
プログラムであり、他のファイルへの感染活動はありません。感染活動を行わない不正プロ
グラムですのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。
製品で「ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除できま
せん。 隔離しました。」などと表示されますが正常な表示です。

と出たので検出したファイルをスタートのファイルやフォルダの検索で見つけて消そうと
したのですが、windowsが使っていますと表示がでて消せませんでした。
他にもスタートのファイル名を指定して実行でwinfileを実行して、しらべたらそこに
mtwirl32.dllフォルダがあり、早速消そうとしたら

消去できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書込み保護され
ていないか確認してください

と出ます。おかげでFlash Playerもダウンロードできません。
本当にもう助けてください!


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151325?初!|Re:ファイルを消そうとしてもアクセスできないと.直哉(勉強中 2004/8/4-07:01
記事番号151315へのコメント
初心者さんは No.151315「ファイルを消そうとしてもアクセスできないと....」で書きました。
>メーカー名:ソニー
>OS名:Windows98
>パソコン名:vaio
>--
>お願いします。助けてください。自分のパソコンの
>マイコンプピュ−ターのCドライブのシステムのmtwirl32.dllというフォルダに
>トロイの木馬型不正プログラム〔Trojan.Bookmarker.C, ブックマーク〕
>が入り込んでしまいました。自分もがんばって色々したのですが、
>
>対応方法には検出したファイルはすべて削除してください。単体で動作する一個の独立した
>プログラムであり、他のファイルへの感染活動はありません。感染活動を行わない不正プロ
>グラムですのでウイルスバスターなどウイルス対策製品の機能で「駆除」処理は行えません。
>製品で「ウイルス発見時の処理」の設定が「ウイルス駆除」になっている場合「駆除できま
>せん。 隔離しました。」などと表示されますが正常な表示です。
>
>と出たので検出したファイルをスタートのファイルやフォルダの検索で見つけて消そうと
>したのですが、windowsが使っていますと表示がでて消せませんでした。
>他にもスタートのファイル名を指定して実行でwinfileを実行して、しらべたらそこに
>mtwirl32.dllフォルダがあり、早速消そうとしたら
>、
>消去できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書込み保護され
>ていないか確認してください
>
>と出ます。おかげでFlash Playerもダウンロードできません。
>本当にもう助けてください!
>
>

セーフモードでも消せませんか?

と、いうかウィルスバスターは最新の状態(2004版、ウィルス定義ファイルも最新)で
ウィルススキャンをして「隔離しました」と表示されているのなら
ウィルス自体は活動していない状態なのでは?
ウィルスバスターで
メインメニュー→ウィルス検索→ウィルス隔離→隔離リストから削除
ではどうでしょう?

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