リカバリＣＤというものがついていないです



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◇-?|リカバリＣＤというものがついていないです-初心(2004/7/16-11:30)No.147626
　┗?!|Re:リカバリＣＤというものがつ...-ほえ〜(2004/7/16-18:05)No.147679
　　┗?!?|ほえ〜さんへ...-初心(2004/7/16-21:38)No.147704
　　　┗?!?!|Re:リカバリＣＤというものが...-ほえ〜(2004/7/16-23:06)No.147716
　　　　┗?!?!?|ほぇ〜さんへ...-初心(2004/7/17-15:49)No.147810
　　　　　┗?!?!?!|Re:ほぇ〜さんへ...-ほえ〜(2004/7/17-19:57)No.147852
　　　　　　┗?!?!?!?|ほえ〜さんへ...-初心(2004/7/18-14:06)No.147970
　　　　　　　┗?!?!?!?!|Re:ほえ〜さんへ...-ほえ〜(2004/7/18-18:09)No.148020
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147626?|リカバリＣＤというものがついていないです初心 2004/7/16-11:30

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXP
パソコン名：Inspiron　510m
--
パソコンを出荷状態に戻したいのですが、リカバリCDが最初からついてませんでした。
それでWindowsのCDをしたらライセンスが30日とか出てきました。
デスクトップのアイコンも減ってます。訳が分らないです。
またリカバリCD無しで出荷状態にするにはどうしたら良いでしょうか

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147679?!|Re:リカバリＣＤというものがついていないですほえ〜 2004/7/16-18:05
記事番号147626へのコメント
>パソコンを出荷状態に戻したいのですが、リカバリＣＤが最初からついてませんでした。
>それでWindowsのCDをしたらライセンスが30日とか出てきました。
　DELLのパソコンはいわゆるリカバリCD-ROMでは無くOSのCD-ROMが付いて来たと思います。
　「WindowsのCDをしたら」とはどういうのはパソコンに付属していたWindows XPと書かれたCD-ROMという事でしょうか？
　ただ、最近変わったのか、欠品なのか判らないですしDELLのサポートに問い合わせてみましょう。

　ライセンスが30日とはたぶんライセンス認証を30日以内に受けろというMSのメッセージでしょう。
#メーカー製の場合ってライセンス認証は必要なかったような？
#オフィス系のソフト??

>デスクトップのアイコンも減ってます。訳が分らないです。
>またリカバリCD無しで出荷状態にするにはどうしたら良いでしょうか
　症状からすると、OSのCD-ROMを使ってOSの再インストールをしてしまったように見えるのですが。
　つまり、工場出荷状態になったので、これまでの全てのデータは消えてしまったという事。お書きになられた内容からははっきりとそう判断は出来ませんが。

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147704?!?|ほえ〜さんへ初心 2004/7/16-21:38
記事番号147679へのコメント
レスありがとうございます
これは問題のパソコンとは別のパソコンで書き込んでいます。
>>パソコンを出荷状態に戻したいのですが、リカバリＣＤが最初からついてませんでした。
>>それでWindowsのCDをしたらライセンスが30日とか出てきました。
>　DELLのパソコンはいわゆるリカバリCD-ROMでは無くOSのCD-ROMが付いて来たと思います。
>　「WindowsのCDをしたら」とはどういうのはパソコンに付属していたWindows XPと書かれたCD-ROMという事でしょうか？
>　ただ、最近変わったのか、欠品なのか判らないですしDELLのサポートに問い合わせてみましょう。
>
>　ライセンスが30日とはたぶんライセンス認証を30日以内に受けろというMSのメッセージでしょう。
>#メーカー製の場合ってライセンス認証は必要なかったような？
>#オフィス系のソフト??

そうです。付属のCDです。ＸＰのです。
最初はライセンスとかでなかったのにインストールしたら出始めました。

>>デスクトップのアイコンも減ってます。訳が分らないです。
>>またリカバリCD無しで出荷状態にするにはどうしたら良いでしょうか
>　症状からすると、OSのCD-ROMを使ってOSの再インストールをしてしまったように見えるのですが。
>　つまり、工場出荷状態になったので、これまでの全てのデータは消えてしまったという事。お書きになられた内容からははっきりとそう判断は出来ませんが。

出荷状態のときより減ってます。

出荷状態になるならば初期設定とかできるはずですよね？
パソコンを買って一番最初に出る初期設定の接続の様式とかを変えたかったのですが・・・

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147716?!?!|Re:リカバリＣＤというものがついていないですほえ〜 2004/7/16-23:06
記事番号147704へのコメント
>そうです。付属のCDです。ＸＰのです。
多くのメーカー製のパソコンだとOS(Windows)と必要なドライバ、付属のアプリケーションを一つのCDにまとめたリカバリCDという形でユーザーに提供しています。
（最近はHDD内にリカバリ領域を作っておく事が多いようですが）
それに対してDELLのパソコンの場合はOSのCD-ROM（再インストールCD)、ドライバのCD-ROM（ System Software CD）、購入時にオプションで付けたアプリケーションはそれぞれのCD-ROMと言う形で提供しています。
ですからOSの再インストール（リカバリ）を行うとユーザはそれぞれのCD-ROMから一つずつ必要な物をインストールする必要があります。

詳しい手順はDELLのサイトにあるので参考にして下さい。（再インストールCDと System Software CDが必要です）
http://support.jp.dell.com/jp/jp/inst/media.asp?sid=INS_PNT_PM_510M&oid=13&pid=1

>最初はライセンスとかでなかったのにインストールしたら出始めました。
たぶんWindows XPのライセンス認証だと思います。詳しくは下記リンク先をお読みになってください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fworldwide%2Fja%2Fkblight%2FT008%2F7%2F33.asp

>出荷状態のときより減ってます。
どういったアイコンがなくなっているのでしょうか？お判りになりますか？
Windows XPではマイコンピュータ等のアイコンは標準設定では表示されませんし、ウイルスソフトやパソコンを購入したときにオフィスなどのソフトを購入されたのでしたら、別途CD-ROMからインストールする必要があります。

>出荷状態になるならば初期設定とかできるはずですよね？
>パソコンを買って一番最初に出る初期設定の接続の様式とかを変えたかったのですが・・・
設定の変更は大抵の場合はリカバリを行わなくても出来きます。
どういった設定なのか具体的にお書きいただけると、詳しくレスができるかと思います。

あまりあせらないでゆっくり確実にして下さいね。

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147810?!?!?|ほぇ〜さんへ初心 2004/7/17-15:49
記事番号147716へのコメント
レスありがとうございます
>どういったアイコンがなくなっているのでしょうか？お判りになりますか？
>Windows XPではマイコンピュータ等のアイコンは標準設定では表示されませんし、ウイルスソフトやパソコンを購入したときにオフィスなどのソフトを購入されたのでしたら、別途CD-ROMからインストールする必要があります。

ＭＳＮのアイコンとかが無くなっていました
また、最初から入っているセキュリティーのソフトにエラーとかが出ました。


他にどこかが欠損しているかもしれません。発見し修復できるでしょうか?

>設定の変更は大抵の場合はリカバリを行わなくても出来きます。
>どういった設定なのか具体的にお書きいただけると、詳しくレスができるかと思います。

最初にする接続の方法を選ぶ所を変更したいと思ったのですが・・・

後、そのパソコンにはエクセルやワードが入っていません。自分で買わなくてはいけないのですか？

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147852?!?!?!|Re:ほぇ〜さんへほえ〜 2004/7/17-19:57
記事番号147810へのコメント
>ＭＳＮのアイコンとかが無くなっていました、
たぶんMSN Explorerだと思うのですが。
スタートボタン＞全てのプログラムの中にMSN Explorerと書かれて、デスクトップにあったのと同様の小さなアイコンがありませんか？
無いようなら、コントロールパネルからプログラムの追加と削除を開き、開いたウィンドウの左のWindowsコンポーネントの追加と削除をクリックします。
するとWindowsコンポーネントウィザードが立ち上がるので、その中の選択項目からMSN Explororにチェックを入れて「次へ」をクリックし表示される指示に従えはインストールできます。

>また、最初から入っているセキュリティーのソフトにエラーとかが出ました。
エラーとだけ出た訳では無いと思います。
どういったメッセージのエラーだったのでしょうか？そのエラーの内容（メッセージ）まできちんとお書き頂かない事には対処方法や改善策を確認したりする事が出来ません。

>他にどこかが欠損しているかもしれません。発見し修復できるでしょうか?
デスクトップの(ショートカット)アイコンは大抵の場合、何かソフトウェアをインストールした際に、そのソフトウェアを起動させやすいようにと言う意味で作成されます。
どういったソフトウェアをインストールしているかはその人によって違うのでデスクトップ上にあるアイコンの種類や数も人によって違います。
ですから、何が欠損しているかはそのパソコンの所有者の人にしかわかりません。

デスクトップの見た目だけで判断するのではなく、以前と比べて何が出来なくなったか、何が不便になったかをお考えになられると良いかも知れません。
例えばMSNのアイコンが無くなっていても、MSN Explorer使っていなければ無くても不便は無いはずです。

>最初にする接続の方法を選ぶ所を変更したいと思ったのですが・・・
インターネットの接続の設定の事でしょうか？
コントロールパネル＞インターネットオプション＞を開き、接続のタブ選択するとセットアップと言うボタンがあります。
このボタンをクリックするとデスクトップにあったショートカットと同じ、インターネットの接続のウィザードが立ち上がります。

このインターネットオプションの中で、インターネットの接続に関する設定（変更等）の大半は出来てしまうので、慣れてしまえば特にウィザードを使用する必要は無くなると思います。

>後、そのパソコンにはエクセルやワードが入っていません。自分で買わなくてはいけないのですか？
はい。その通りです。DELLの場合は購入時にオプションで付けない限りはオフィスソフトは付属されません。
SONYやNECと言った家電店で売っているようなパソコンでも、同様にオフィスソフトが付いていないものも多くあります。
オフィスは無料のソフトではないのでオフィスが付属していないパソコンはその分値段が安くなります。

ただ、オフィスを単体で買うよりはパソコンとセットで買ったほうが安いですが。

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147970?!?!?!?|ほえ〜さんへ初心 2004/7/18-14:06
記事番号147852へのコメント
度々有り難うざいます

>エラーとだけ出た訳では無いと思います。
>どういったメッセージのエラーだったのでしょうか？そのエラーの内容（メッセージ）まできちんとお書き頂かない事には対処方法や改善策を確認したりする事が出来ません。
〜が欠損しているとでたのですが、ついているそのプログラムのＣＤを入れたら出なくなりました
ちゃんと直ってるかは分りません

>デスクトップの(ショートカット)アイコンは大抵の場合、何かソフトウェアをインストールした際に、そのソフトウェアを起動させやすいようにと言う意味で作成されます。
>どういったソフトウェアをインストールしているかはその人によって違うのでデスクトップ上にあるアイコンの種類や数も人によって違います。
>ですから、何が欠損しているかはそのパソコンの所有者の人にしかわかりません。


xpを再インストールして最初に自動的に起動されたときサイズが一つしか選べなかったです
640×〜だけでした。でも一回電源を切りもう一回起動したら元に戻っていました。
何か問題はあるでしょうか。


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148020?!?!?!?!|Re:ほえ〜さんへほえ〜 2004/7/18-18:09
記事番号147970へのコメント
>〜が欠損しているとでたのですが、ついているそのプログラムのＣＤを入れたら出なくなりました
>ちゃんと直ってるかは分りません
指示通りに行って、同じエラーが出なくなったのであれば問題はないと思います。

>何か問題はあるでしょうか。
デバイスマネージャで「！」や「？」が出ていないか確認して下さい。
場所はコントロールパネル＞システム＞ハードウェアタブ＞デバイスマネージャです。

出ていれば、何かドライバのインストール漏れがあります。
System Software CDをドライブに入れて、「！」「？」が出ているデバイスを右クリックして、プロパティ＞デバイスタブ＞ドライバの更新＞
「次へ」を2回クリックした後の画面でドライバの検索の場所の指定にCD-ROMにチェックを入れ、後は指示に従えばドライバのインストールが行われるはずです。
もし、これでインストールされないようなら、前に貼ったOSの再インストール方法の最後の方でドライバのインストール方法の説明があるので、参考にしてドライバのインストールを行ってください。

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