ワードが起動しない?



◇-?|ワードが起動しない?-ララ(2004/7/12-01:15)No.146716

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146716?|ワードが起動しない?ララ 2004/7/12-01:15

メーカー名:SONY ソニー
OS名:WindowsXP
パソコン名:バイオPCG-GR3F/BP
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5月にウイルスだったのか何なのか、完全に使えない状態になり、一度リカバリを
かけました。メーカーに修理を出した後(電源部分の接触不良の問題)、調子が悪く
なったため、再び、メーカーに見てもらいましたが、ハードディスクなんかにエラー
はなかったと返ってきたので、今使っているのですが、急に、ワードが開けなく
なりました。一応ショートカットなどは出ているのですが、「指定されたモジュール
がありません」というエラーメッセージが出て、起動しないのです。それで、
マイコンピューターから「ローカルディスクC」を選び、「program files」を選択
すると起動でき、以前のファイルも残っていたのですが、ヘルプを押したら「ヘルプ
に関連するファイルがありません」というメッセージが出て、その後、終了します
というメッセージが出た後にマイクロソフトにエラー報告をしますか?というような
エラーメッセージが出て結局勝手に終了されてしまいます。一応、ワード文書などは
復元でちゃんと保存はされているのですが、このような状態はどのようにしたら解決
できますか??お願いします。

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