ソニーのヴァイオについて

◇-?|ソニーのヴァイオについて-そにこ(2004/6/17-11:08)No.141771
　┗?!|Re:ソニーのヴァイオについて...-なかにし あっか(2004/6/18-03:40)No.141970

141771	?\|ソニーのヴァイオについて	そにこ	2004/6/17-11:08
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXP パソコン名：VAIO　W102 ソフト名：ショックウエーブ、株ソフト -- はじめまして。ショックウエーブで遊んでいるときや株ソフト（CSKの商品）を使用しているときに突然電源が切れます。ちょっと前までは再起動だったのですが・・・ウイルス感染ではありませんでした。ソニーのサポートに電話してもハードは悪くないと言われました。リカバリしてもまた同じことが起こりました。これって相性の問題でどうにもならないのでしょうか？とても困っております。どうかよろしくお願いいたします。

141970	?!\|Re:ソニーのヴァイオについて	なかにしあっか	2004/6/18-03:40
記事番号141771へのコメントはじめまして～パソコンを電源を入れて稼動させ、しばらく時間がたつと動作が不安定になるのは Windowsの問題ということもありますが、機械的な問題の可能性も高いです。リカバリ作業もなされて不具合が再現されるということでしたら、ウイルスの可能性も少ないでしょうから、時間をかけてハードウェアの動作確認をして、原因の調査をするのが最善だと思います。メーカーのサポートに相談なさって、機械の動作確認をご依頼なさることをおすすめします。．．．実機をさわりもしないで、電話口で「機械は悪くありません」というのも　ずいぶんな対応ですよね。

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○	数度目	2005/03/14/(月) 17:42:20	MSIE6/WinXP