起動時ノートンで赤い画面がでる

◇-?|起動時ノートンで赤い画面がでる-はるる(2004/6/4-23:55)No.139011
　┗?!|Re:起動時ノートンで赤い画面が...-c-koban(2004/6/5-00:33)No.139021

139011	?\|起動時ノートンで赤い画面がでる	はるる	2004/6/4-23:55
メーカー名：SOTEC ソーテック OS名：Windows98 パソコン名：PC　STATION ソフト名：Norton　Antivirus ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない使用回線：ADSL -- OS（Win98)でNorton　AntiVirusをインストールしましたが起動時に赤い画面が出てきます。そこには『NAV　Auto-Protect設定ファイルが読めません　〔ok(o)〕』と表示されます。 okで進むと『Norton　Antivirus Auto-Protectドライバーをロードできませんでした。・・・」となったのでアンインストールをかけ再インストールをしたのですが同じ画面がでてきます。なにか他のソフトを消す時に必要な部分も一緒に消してしまったのでしょうか？単に98との相性なのでしょうか？ Auto-Protectが出来てないのでウィルス保護が出来なくて困っています。解かりましたらお願いします。

139021	?!\|Re:起動時ノートンで赤い画面がでる	c-koban	2004/6/5-00:33
記事番号139011へのコメントここに質問するより先にシマンテックのHPで調べたのかな？とりあえずこんなの貼っておく http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f/81c1cb096543ea7a49256c8e000b307f?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3Fcol=kb%20usst=1nh=10qp=url%3A/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3AINTER/tsgeninfojapanesekb.nsfqt=Auto%20Protectminiver=nav_2003pcode=navla=ja<>&sone=nav_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%209.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav/nav_2003_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nav

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
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参考	回数	投稿日時	何か一言
×	初めて	2004/10/07/(木) 05:52:22	MSIE6/WinXP
◎	数度目	2004/11/07/(日) 23:00:19	知人にトラブルとしてこの件を質問されて、たいへん参考になりそうなので感謝しています。解決のじっさいはこれからです。MSIE6/WinXP