ノートンをセットアップできない
◇-?|ノートンをセットアップできない-1111(2004/6/2-18:29)No.138403 ┣?!|Re:ノートンをセットアップでき...-kikuko(2004/6/3-10:23)No.138559 ┃┣?!!|Re:ノートンをセットアップで・..-ｏ２ｋａ(2004/6/3-23:53)No.138761 ┃┃┗?!!!|Re:ノートンをセットアップで...-kikuko(2004/6/4-01:44)No.138792 ┃┗?!!|Re:ノートンをセットアップで・..-1111(2004/6/4-09:51)No.138818 ┃ ┗?!!!|Re:ノートンをセットアップで...-kikuko(2004/6/4-18:37)No.138907 ┣?!|Re:ノートンをセットアップでき...-みどり(2004/6/5-14:59)No.139137 ┗?!|Re:ノートンをセットアップでき...-みどり(2004/6/5-15:03)No.139139
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| 138403 | ?|ノートンをセットアップできない | 1111 | 2004/6/2-18:29 |
メーカー名：SONY ソニー OS名：WindowsXP パソコン名：PCV=J20GBP -- ウィルスのオンラインスキャンで感染してることがわかったので、 ノートンセキュリティー2004を買いました。 しかし、ノートンアンチウィルスでウィルスが全く検出されなかった上に、 ノートンセキュリティーのインストールは出来てもセットアップが出来ません。（画面が出るのですがすぐに消えてしまうんで） その上、ウィルス対策用のサイトにアクセス出来ないようなウィルスに感染してる ようです。 どうすればいいんでしょうか？ | |||
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| 138559 | ?!|Re:ノートンをセットアップできない | kikuko | 2004/6/3-10:23 |
| 記事番号138403へのコメント 1111さんは No.138403「ノートンをセットアップできない」で書きました。 >メーカー名：SONY ソニー >OS名：WindowsXP >パソコン名：PCV=J20GBP >-- >ウィルスのオンラインスキャンで感染してることがわかったので、 >ノートンセキュリティー2004を買いました。 >しかし、ノートンアンチウィルスでウィルスが全く検出されなかった上に、 >ノートンセキュリティーのインストールは出来てもセットアップが出来ません。（画面が出るのですがすぐに消えてしまうんで） >その上、ウィルス対策用のサイトにアクセス出来ないようなウィルスに感染してる >ようです。 この機種ですね。 Meと書いてありますが、アップグレードしたのですか？ http://www.jp.sonystyle.com/Style-a/Catalog/01s/J20works/soft.html ウィルス名は何でしたか？ アンチウィルスソフトは買っただけでアップデートしないと新しいウィルスは 検出できません。 多分hostsファイルを書き換えられているのだと思います。 スタートメニューから【検索】-【ファイルやフォルダ】を選択して、 「hosts」で検索をかけ、hostsファイルを探してください。 （Windowsのバージョンによってありかが違います） そしてhostsファイルをメモ帳などで開いて、中身をすべて消去し、 127.0.0.1 localhostとだけ書き込んで保存してください。 上の方法が理解できなければ、システムの復元を試してください。 スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツールにあります。 それでだめなら、バックアップしてリカバリ。 やり方はマニュアルに書いて あるはずですから、よく読んで行ってください。 アンチウィルスソフトは未然に防ぐためのものです。 また、Windows Updateも忘れないで。 http://www.microsoft.com/japan/security/square/guard/a04g11.asp http://www.microsoft.com/japan/security/protect/windowsme/updates.asp?SD=GN&LN=JA&gssnb=1 | |||
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| 138761 | ?!!|Re:ノートンをセットアップできない | ｏ２ｋａ | 2004/6/3-23:53 |
| 記事番号138559へのコメント >そしてhostsファイルをメモ帳などで開いて、中身をすべて消去し、 >127.0.0.1 localhostとだけ書き込んで保存してください。 Nortonはhostsが必要なのか・・・。 ↑メールをトラップするのに使うのかな?? あ、webｓ全般のトラップをするのか・・・ hosts削除してからNortonを一旦アンインストールして入れ直せば hostsの設定もされませんかね? されるような気がするな〜〜〜。 | |||
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| 138792 | ?!!!|Re:ノートンをセットアップできない | kikuko | 2004/6/4-01:44 |
| 記事番号138761へのコメント ｏ２ｋａさんは No.138761「Re:ノートンをセットアップできない」で書きました。 >Nortonはhostsが必要なのか・・・。 > ↑メールをトラップするのに使うのかな?? > あ、webｓ全般のトラップをするのか・・・ > >hosts削除してからNortonを一旦アンインストールして入れ直せば >hostsの設定もされませんかね? >されるような気がするな〜〜〜。 ここからコピーしたんですけど... http://allabout.co.jp/computer/netsecurity/closeup/CU20040129A/ | |||
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| 138818 | ?!!|Re:ノートンをセットアップできない | 1111 | 2004/6/4-09:51 |
| 記事番号138559へのコメント XPにアップグレードしました。あとメモ帳の開き方がわかりません。どうやるんでしょう・・・ あとウィルスは TROJ_BUDDYLINK.A DOS_AGOBOT.GEN WORM_AGOBOT.LQ BKDR_AGOBOT.NR など、亜種を含めて288個感染してるファイルが見つかりました | |||
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| 138907 | ?!!!|Re:ノートンをセットアップできない | kikuko | 2004/6/4-18:37 |
| 記事番号138818へのコメント 1111さんは No.138818「Re:ノートンをセットアップできない」で書きました。 >XPにアップグレードしました。 ？ XPにアップグレードって、何を? あとメモ帳の開き方がわかりません。どうやるんでしょう・・・ >hostsファイルをダブルクリック。 それでできなければ、右クリックで アプリケーションから開く。 >あとウィルスは > >TROJ_BUDDYLINK.A > >DOS_AGOBOT.GEN > >WORM_AGOBOT.LQ > >BKDR_AGOBOT.NR > >など、亜種を含めて288個感染してるファイルが見つかりました http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_BUDDYLINK.A http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=DOS_AGOBOT.GEN http://www.trendmicro.com/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_AGOBOT.LQ http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=BKDR_AGOBOT.NR これを読んで理解できないなら、リカバリした方が早いでしょう。 ウィルスに感染したのはお気の毒ですが、1111さんは被害者であるだけでなく、 加害者でもあることを肝に銘じて、リカバリ後はきちんとした対策を講じられるよう。 http://www.okayama-u.ac.jp/user/cc/service/manual/xpsecu/xpsecu.htm | |||
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| 139137 | ?!|Re:ノートンをセットアップできない | みどり | 2004/6/5-14:59 |
| 記事番号138403へのコメント 1111さんは No.138403「ノートンをセットアップできない」で書きました。 >メーカー名：SONY ソニー >OS名：WindowsXP >パソコン名：PCV=J20GBP >-- >ウィルスのオンラインスキャンで感染してることがわかったので、 >ノートンセキュリティー2004を買いました。 >しかし、ノートンアンチウィルスでウィルスが全く検出されなかった上に、 >ノートンセキュリティーのインストールは出来てもセットアップが出来ません。（画面が出るのですがすぐに消えてしまうんで） >その上、ウィルス対策用のサイトにアクセス出来ないようなウィルスに感染してる >ようです。 > > >どうすればいいんでしょうか？ 前のウィルスソフトは完全にアンインストールされましたか？ 削除の方法によっては、一部残ってしまうものが多いようです。 その場合、一番嫌だけど早いのは、OS自体のリカバリです。 私の場合、MEのときには、リカバリをかける前に、起動ディスクで 立ち上げて、FDISK C: 、FDISK /MBRを行ってから、OSを入れ直して ノートンを入れました。そのとき以前のウィルスソフトが一部残っていたために、 MSGがでてインストールできませんでした。 ノートンで検出されなかったのは、CDを入れてPCを起動したときに 行ってくれるスキャンですよね、それだと、パターンファイルが 出荷時のものなので、検出されなかったかもしれません。 インストールができてもセットアップができないというのは、 個々の設定ができないということでしょうか？ それともインストール画面が途中まででるけれど、何かMSGがでて 進まないということでしょうか？ 感染していることがわかった時点で、ウィルスソフトがなければ、 各メーカごとに手動での駆除方法もあるので、それを参考にしてみれば よかったかなあと。（メーカーごとにウィルス名称が違いますし、 検知も異なるようです） 今その状態で、ネットに接続するのは、お勧めできません。 やっぱりバックアップとって、リカバリするのが、一番早いですね、 でも一番嫌ですけど（ほんと＾＾；） | |||
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| 139139 | ?!|Re:ノートンをセットアップできない（訂正） | みどり | 2004/6/5-15:03 |
| 記事番号138403へのコメント 1111さんは No.138403「ノートンをセットアップできない」で書きました。 >メーカー名：SONY ソニー >OS名：WindowsXP >パソコン名：PCV=J20GBP >-- >ウィルスのオンラインスキャンで感染してることがわかったので、 >ノートンセキュリティー2004を買いました。 >しかし、ノートンアンチウィルスでウィルスが全く検出されなかった上に、 >ノートンセキュリティーのインストールは出来てもセットアップが出来ません。（画面が出るのですがすぐに消えてしまうんで） >その上、ウィルス対策用のサイトにアクセス出来ないようなウィルスに感染してる >ようです。 > > >どうすればいいんでしょうか？ MEのときは、起動ディスクでFDISKを行って、FDISK ／MBR もやってからOSを入れたら、ノートンはきちんとインストールできました。 誤解のある表現ですみません。 XPのときも、どうにもこうにもおかしいときは、リカバリして 入れなおしたことがあります。 | |||
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