起動の途中にマウス以外止まってしまいます



◇-?|起動の途中にマウス以外止まってしまいます-困りパンダ(2004/5/31-23:11)No.137896
 ┗?!|Re:起動の途中にマウス以外止ま...-kikuko(2004/6/1-22:37)No.138192
  ┗?!!|Re:起動の途中にマウス以外止・..-困りパンダ(2004/6/2-00:17)No.138228

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137896?|起動の途中にマウス以外止まってしまいます困りパンダ 2004/5/31-23:11

メーカー名:自作PC 作ってもらった
OS名:WindowsMe
パソコン名:自作PC
ソフト関連:OSの動作が不安定
--
電源の入れて、途中までは普通どおりに動くのですが
エクスプローラが開いたときになる音の後あたり
アイコンが出てきてスキャナの接続テストが行われる(スキャナをつないであるので)
くらいに止まってしまいます。
マウスだけは動いているのですが、クリックしてみても何もおきず
スタートボタンの横のミニアイコンにカーソルを乗っけてもへこんだりしなくて
無反応です。
はじめに止まったのは、OutlookとIEを開いてる最中に止まって
再起動したらそれからずっと、起動の途中に止まってしまいます。
ウイルスは、止まる前にチェックをしてワームを駆除しました。
容量は、5分の1程度しか使っていなかったと思います。
人に作ってもらったパソコンなので、いかんせん勝手がわかりません。
どうしたらよいのでしょう…?
アドバイスお願いいたします。

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138192?!|Re:起動の途中にマウス以外止まってしまいますkikuko 2004/6/1-22:37
記事番号137896へのコメント
困りパンダさんは No.137896「起動の途中にマウス以外止まってしまいます」で書きました。
>メーカー名:自作PC 作ってもらった
>OS名:WindowsMe
>パソコン名:自作PC
>ソフト関連:OSの動作が不安定
>--
>電源の入れて、途中までは普通どおりに動くのですが
>エクスプローラが開いたときになる音の後あたり
>アイコンが出てきてスキャナの接続テストが行われる(スキャナをつないであるので)
>くらいに止まってしまいます。
>マウスだけは動いているのですが、クリックしてみても何もおきず
>スタートボタンの横のミニアイコンにカーソルを乗っけてもへこんだりしなくて
>無反応です。
>はじめに止まったのは、OutlookとIEを開いてる最中に止まって
>再起動したらそれからずっと、起動の途中に止まってしまいます。
>ウイルスは、止まる前にチェックをしてワームを駆除しました。

スキャナを外して起動するとどうなりますか?

Outlookというのは、Outlook2000などのことですか? それともOutlook Express?
別のものなので...

ウィルス名は何でしたか?
アンチウィルスソフトは何ですか?

セーフモード(電源投入直後Ctrlを押し続ける)で起動できますか?

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138228?!!|Re:起動の途中にマウス以外止まってしまいます困りパンダ 2004/6/2-00:17
記事番号138192へのコメント
回答ありがとうございます!

>スキャナを外して起動するとどうなりますか?
外してはみたものの、最近ではいつも接続される場面まで
行き着くことができる前に固まってしまうために確認できません・・・

>Outlookというのは、Outlook2000などのことですか? それともOutlook Express?
使っていたのはOutlook Expressの方です。

>ウィルス名は何でしたか?
>アンチウィルスソフトは何ですか?
ウイルス名は多分、klezとかいうやつでした。
そのときはstigerを使っていました。

>セーフモード(電源投入直後Ctrlを押し続ける)で起動できますか?
はい、セーフモードでは動きました・・・

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