起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。
◇-?|起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。-モモ(2004/5/30-03:38)No.137468 ┣?!|他のパソコンにそのハードをつ・..-まちゅ@管理人(2004/5/30-06:40)No.137475 ┣?!|Re:起動はしていますが画面が真...-ヤマ(2004/5/30-09:22)No.137492 ┗?!|Re:起動はしていますが画面が真...-ｏ２ｋａ(2004/5/30-10:44)No.137512 ┗?!-|Re:起動はしていますが画面が・..-モモ(2004/5/30-11:00)No.137520 ┗?!-【ありがとう】|Re:起動はして・..-モモ(2004/5/30-14:27)No.137557 ┗?!-【ありがとう】!|月刊ASCIIの「...-ｏ２ｋａ(2004/5/31-00:58)No.137679 ┗?!-【ありがとう】!!|Re:月刊ASCII...-ヤマ(2004/5/31-08:21)No.137711
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| 137468 | ?|起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。 | モモ | 2004/5/30-03:38 |
メーカー名：東芝 OS名：WindowsMe パソコン名：DynaBook DB65C/4RC ソフト関連：OSの詳細を記入 画面が真っ黒で良く見ると薄っすらと起動しているのが確認できるが操作が出来るほどは見えない -- こんばんは、初めてこちらで質問をさせていただきます。 3年程前に購入したノートPCなのですが先日メールを送ろうとPCを起動したところ 起動完了後、突然画面が揺れだし不安定な状態になりました。 とりあえず外付けハードにバックアップを取ろうと作業を続けていたのですが 途中で画面が真っ黒になり操作が出来なくなってしまいました。 その後、何度か起動を試してみたのですが薄っすらと起動していることを 確認できるのですがやはり画面は黒く操作が出来るほどの明度は出ません。 マウスもポインタの位置は確認出来ませんが適当に動かしクリックをすると何かを 表示したりするように見えるので動かせているのだと思います。 また、起動ディスクを入れてみたのですがやはり画面が黒いままで確認ができません。 （HDDのランプは点滅し、動作しているような音はします。） Safeモードでもやはり起動ディスクを入れたときと同じ現象が起こります。 出来ればバックアップだけでも取りたいのですが取る方法を知っている方が いらっしゃいましたらご指導いただければと思いこちらで質問をさせて頂きました。 また、画面が黒く操作ができないので出来るかはわかりませんが今後の為にも こうなってしまった原因を追求したいのですがどのように調べていけば探れるのか アドバイスなどありましたらそちらも宜しくお願い致します。 以前からデフラグ・スキャンディスクが途中で止まる・起動ができなくなるなどで 4回程リカバリーをしていますが画面が揺れ、真黒になってしまったのは初めてです。 デフラグ・スキャンディスクが途中で止まってしまう現象はここ数ヶ月前から また起こるようになっていましたがDOSモードでは可能でした。 起動も普通に出来ていました。 CPU：Mobile Intel Celeron プロセッサ 650MHz メモリ：64MB（増設メモリ256MB） （学校で購入したので手元に来た時には増設されていました。） HDD:20GB OS:Windows Me ドライブ：CD-R/RW FDD ウィルスについてですが数ヶ月前に怪しい添付ファイル付のものが10通ほどきましたが 処理し、ウィルススキャンもかけていましたのでその可能性は低いかと思います。 | |||
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| 137475 | ?!|他のパソコンにそのハードをつないで見るとか・・・ | まちゅ@管理人 | 2004/5/30-06:40 |
| 記事番号137468へのコメント モモさんは No.137468「起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。」で書きました。 >メーカー名：東芝 >OS名：WindowsMe >パソコン名：DynaBook DB65C/4RC >ソフト関連：OSの詳細を記入 画面が真っ黒で良く見ると薄っすらと起動しているのが確認できるが操作が出来るほどは見えない >-- >こんばんは、初めてこちらで質問をさせていただきます。 >3年程前に購入したノートPCなのですが先日メールを送ろうとPCを起動したところ >起動完了後、突然画面が揺れだし不安定な状態になりました。 >とりあえず外付けハードにバックアップを取ろうと作業を続けていたのですが >途中で画面が真っ黒になり操作が出来なくなってしまいました。 私も何回か似たような経験があります。まったく同じと言うことではなく下記のような 対処をしないといけない状態になったと言うことです。 ノートパソコンなので内蔵ハードディスクは2.5インチタイプだと思います。ご自身で 確認はお願いしますね。そのハードディスクを本体から外します。で、3000円ぐらい だったと思うけどケースに入れてUSBケーブルで違うパソコンにつなぐことができるキ ット？売っています。私の持っているのはGXM-25Nってやつ。 で、USB端子つきのパソコンで読めばよい。 通じましょうか？ >その後、何度か起動を試してみたのですが薄っすらと起動していることを このようになった時点で対策は必要だったでしょうね。 頑張ってくださいね。 | |||
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| 137492 | ?!|Re:起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。 | ヤマ | 2004/5/30-09:22 |
| 記事番号137468へのコメント 画面が黒くなった理由は開閉する部分接触の問題だと思います。 試しにモニターに繋げることはできないでしょうか？ 多分それで原因究明できると思います。 | |||
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| 137512 | ?!|Re:起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。 | ｏ２ｋａ | 2004/5/30-10:44 |
| 記事番号137468へのコメント 液晶のバックライトが切れただけですね。 >出来ればバックアップだけでも取りたいのですが取る方法を知っている方が >いらっしゃいましたらご指導いただければと思いこちらで質問をさせて頂きました。 外付けのモニタに接続すれば画面も見えますよ。 | |||
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| 137520 | ?!-|Re:起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。 | モモ | 2004/5/30-11:00 |
| 記事番号137512へのコメント >ノートパソコンなので内蔵ハードディスクは2.5インチタイプだと思います。ご自身で >確認はお願いしますね。そのハードディスクを本体から外します。で、3000円ぐらい >だったと思うけどケースに入れてUSBケーブルで違うパソコンにつなぐことができるキ >ット？売っています。私の持っているのはGXM-25Nってやつ。 >で、USB端子つきのパソコンで読めばよい。 >>その後、何度か起動を試してみたのですが薄っすらと起動していることを >このようになった時点で対策は必要だったでしょうね。 >頑張ってくださいね。 まちゅ@管理人さんへ 早いお返事と丁寧なお返事を有難う御座います。 違うパソコンにUSBを通してつなぐことが出来るものがあるとわかり一安心致しました。 有難う御座いました、頑張ってみます。 ヤマさんは No.137492「Re:起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。」で書きました。 >画面が黒くなった理由は開閉する部分接触の問題だと思います。 >試しにモニターに繋げることはできないでしょうか？ >多分それで原因究明できると思います。 ヤマさんへ 大変参考になるお返事を有難う御座います。 「開閉する部分の接触が問題」とのことですが私はもっと根本的な物が故障してしまったと 思い込んでいました。 早速モニターに繋ぎ確認してみたいと思います。 ｏ２ｋａさんは No.137512「Re:起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。」で書きました。 >液晶のバックライトが切れただけですね。 >>出来ればバックアップだけでも取りたいのですが取る方法を知っている方が >>いらっしゃいましたらご指導いただければと思いこちらで質問をさせて頂きました。 >外付けのモニタに接続すれば画面も見えますよ。 ｏ２ｋａさんへ お返事を有難う御座います。 外付けのモニタに接続すれば画面が見えるとのことですのでやってみたいと思います。 先ほど、ヤマさん接触の問題ではないかというご意見を伺ってから起動はするので もう一度できることを全てやってみようとこちらの過去ログを再度見ながら色々と 試していたのですが「画面に懐中電灯をあてると見える」という記事を見つけ試したところ 起動・文字の入力・外付けハードを認識・マウスの動作の確認が出来ました。 現在、外付けハードへバックアップをとっている状況です。 この作業が終わり次第モニターに繋ぎ確認をしたいと思っております。 確認が取れましたらまたご報告させて頂きます。 まちゅ@管理人さん、ヤマさん、ｏ２ｋａさんご意見を本当に有難う御座いました。 | |||
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| 137557 | ?!-【ありがとう】|Re:起動はしていますが画面が真っ黒で操作ができません。 | モモ | 2004/5/30-14:27 |
| 記事番号137520へのコメント 外付けのモニターに接続してみたところきれいに写り動作の確認もできました。 スムーズにバックアップを取ることも出来ました。 東芝の修理工場に出すか他の修理業者様に頼むか、または新しいパソコンに買い換えるか など調べて考えてから決めようと思っています。 情報をくださった皆様、本当に有難う御座いました。 ここからは同じような症状で悩まれている方の参考になればと思い書かせて頂きます。 先ほど東芝のPCダイヤルに相談の電話をしてみたところ 「恐らくバックライトかディスプレイが原因だろう」とのお返事でした。 そのまま修理センターへの連絡を取ってくださいとのことでしたので連絡をとり 修理について伺いましたのでこちらに書かせていただきます。 修理にあたっての方法 (1)修理センターへの配送を依頼 (2)秋葉原にある東芝のセンターへ持ち込む (3)購入店へ持って行き相談する（延長保証などがあれば安くなるそうです。） 料金について ・修理センターへ配送を依頼した場合は往復の送料 （住んでいる場所や重量などにより料金は変動すると思います。） （また、送料も教えて下さったのですが逆算により地域の特定が出来てしまいますので 伏せさせて頂きます。） ・基本技術料：12,600円 ・交換部品代：こちらは私の場合2通り考えられると言われました。 (1)ディスプレイを明るくするための部品の場合 5,300円 (2)ディスプレイ自体の交換の場合 54.600円 ・見積もりのみで修理をキャンセルした場合：4,200円 | |||
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| 137679 | ?!-【ありがとう】!|月刊ASCIIの「解体新書」で取得した豆知識 | ｏ２ｋａ | 2004/5/31-00:58 |
| 記事番号137557へのコメント >>「画面に懐中電灯をあてると見える」という記事を見つけ試したところ >>起動・文字の入力・外付けハードを認識・マウスの動作の確認が出来ました。 という事ですので、液晶自体は活きていてバックライトのみの断線のようですので、 > ・交換部品代：こちらは私の場合2通り考えられると言われました。 > (1)ディスプレイを明るくするための部品の場合 5,300円 > (2)ディスプレイ自体の交換の場合 54.600円 「1:\5.3k」で済み可能性が濃厚ですね。 参考： http://www.ayati.com/KOMONO/INTRTPTP.HTM の「フレキシブルケーブル」のみ 交換の場合が\5,300なんでしょうね。 液晶開閉の際にベゼルに力が加わりすぎて、パターンを断線させたかチップを 潰してしまったか・・・でしょう。 チップを潰してしまった場合、それが「高価な液晶側に付いている」か 「基盤が別になっててそちらに付いているか」で価格が変わるでしょう。 \5,300と\54,600の中間だった場合、「チップが潰れてたけど、基盤が液晶とは 別になってた」って事で・・・。 | |||
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| 137711 | ?!-【ありがとう】!!|Re:月刊ASCIIの「解体新書」で取得した豆知識 | ヤマ | 2004/5/31-08:21 |
| 記事番号137679へのコメント ｏ２ｋａさんは No.137679「月刊ASCIIの「解体新書」で取得した豆知識」で書きました。 それにしても気の毒ですよね，僕は修理って３マン以下くらいと思ってました。 僕はPNANASONIC修理だしたのですが無料でした。まだバイオス知らないころ 仕事終わってWINDOWS閉じたら勝手にBIOSのパスワードかかってしまってました。 そんなことありえないと，聞いたのですがあるのでしょうか？ | |||
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| 参考 | 回数 | 投稿日時 | 何か一言 |
|---|---|---|---|
| ○ | 初めて | 2004/06/01/(火) 08:27:44 | MSIE6/WinXP |
| ○ | 初めて | 2010/05/25/(火) 13:08:18 | MSIE8/WinXP |
