ウィンドウズmeが起動できなくなりました。




◇-?|ウィンドウズmeが起動できなくなりました。-期釘(2004/5/24-15:01)No.136253
 ┗?!|Re:ウィンドウズmeが起動でき...-kikuko(2004/5/26-14:05)No.136638


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136253?|ウィンドウズmeが起動できなくなりました。期釘 2004/5/24-15:01

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:WindowsMe
パソコン名:nec mate ma12h
ソフト関連:OSの詳細を記入 起動時にエラー
--
windows Meが、突然起動ができなくなりました。
ご回答、よろしく御願い申し上げます。

電源を入れるとロゴが出て、windowsの画面までは立ち上がるのですが
その後、画面が青くなりエラーがでてしまいます。

エラー: 0E:0187:BFF8E927

とりあえず、エンターキーで先へ進ませると、今度は画面内に小さく
ウィンドウが開くエラーメッセージが2つ出てしまいます。

Explorer が原因で KRNL386.exe でエラー
Ndetect が原因で KERNEL32.DLL でエラー

さらに閉じるにすると、画面に何も出ない状態になり、強制終了させようと
すると、またもや上記の青い画面のエラーが出て、正常に起動しません。

Safeモードで起動すると正常に立ち上がります。
msconfigでwin.iniのチェックマークを外すと、通常モードでも起動できます。

ちなみに、ウィルスはノートンが入っており、チェックしましたが
特に感染はしておりませんでした。

internet Explorer は6を入れてありますが、以前から使用していて
特に問題がなかった為、原因ではないように思います。

システムリソースが極端に不足しており、起動したばかりの状態でも
70%近くを越えていますが、それも原因の一つなのでしょうか?
(以前はこれほどリソースがなかったように記憶しておりますが。)

ハードディスクには十分空きがあります。
KRNL386.exeは、windows\systemにあり、128KBの大きさです。
kERNEL32.DLLは、上記と同じ場所にあり、520KBの大きさです。

以上、よろしく御願い致します。

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136638?!|Re:ウィンドウズmeが起動できなくなりました。kikuko 2004/5/26-14:05
記事番号136253へのコメント
期釘さんは No.136253「ウィンドウズmeが起動できなくなりました。」で書きました。
>メーカー名:NEC 日本電気
>OS名:WindowsMe
>パソコン名:nec mate ma12h
>ソフト関連:OSの詳細を記入 起動時にエラー
>--
>windows Meが、突然起動ができなくなりました。
>ご回答、よろしく御願い申し上げます。
>
>電源を入れるとロゴが出て、windowsの画面までは立ち上がるのですが
>その後、画面が青くなりエラーがでてしまいます。
>エラー: 0E:0187:BFF8E927
>とりあえず、エンターキーで先へ進ませると、今度は画面内に小さく
>ウィンドウが開くエラーメッセージが2つ出てしまいます。
>Explorer が原因で KRNL386.exe でエラー
>Ndetect が原因で KERNEL32.DLL でエラー

>Safeモードで起動すると正常に立ち上がります。
>msconfigでwin.iniのチェックマークを外すと、通常モードでも起動できます。

>ちなみに、ウィルスはノートンが入っており、チェックしましたが
>特に感染はしておりませんでした。

AntiVirusはいつ入れたものですか? 定義ファイルは最新ですか?

>システムリソースが極端に不足しており、起動したばかりの状態でも
>70%近くを越えていますが、それも原因の一つなのでしょうか?

システムリソースの空きは70%あればまずまずでは?


Krnl386.exeは 起動時にウインドウズ98用のデバイスドライバソフト
を読み込む機能を提供する役目を担っています。

Explorer が原因で KRNL386.exe でエラーで検索したところ、こんなのが
ヒットしました。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;257944&Product=win98xJPN

Ndetectはノートン関係です。LiveUpdateに関係しているようです。

win.iniについてはこちらを。
http://www.nifty.com/webapp/digitalword/word/004/00455.htm

セーフモードでは症状が出ないようでしたら、↓を参考に原因の特定。
(セキュリティソフトも止まりますからインターネットから切断して作業を)
WinFAQは無くなりました
特定できたらお知らせください

この症状が出る前に何をしましたか? 
それを思い出せれば解決が早くなりそうです。




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