ネット接続すると・・・




◇-?|ネット接続すると・・・-レモンティー(2004/5/22-12:51)No.135857
 ┣?!|Re:ネット接続すると・・・...-yoshikazu(2004/5/22-13:30)No.135862
 ┣?!|Re:ネット接続すると・・・...-kikuko(2004/5/23-00:08)No.135974
 ┗?【ありがとう】|Re:ネット接続す・..-レモンティー(2004/5/23-03:50)No.136013


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135857?|ネット接続すると・・・レモンティー 2004/5/22-12:51

メーカー名: MouseComputer・・・?
OS名:Windows2000
パソコン名:0212Easy-500A
ソフト関連:OSの動作が不安定
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:ADSL
--
フレッツ接続ツールで、ネット接続(ADSL)した後、
青い画面のエラーメッセージが出てPCが止まってしまいます・・・
エラーメッセージの内容はよく分からないのですが
最後に、〜Memoryとかいう内容だったと思います。
もともと、少し不安定(重い)だったのですが、今までネット接続は普通にできてたのに
急にこのような症状が出てしまいネット接続が出来ない状態になってしまいました。
ネット接続するとモデムのDETAランプがすっと光りっぱなしで
1、2分すると、青い画面が出てしまいます。
何が原因なのか分かりません
解決方法をご存じの方、助言をお願いします

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135862?!|Re:ネット接続すると・・・yoshikazu 2004/5/22-13:30
記事番号135857へのコメント
直接的な答えではないので申し訳ありませんが、
もともとフレッツ接続ツールというのはよくトラブルが起きます。
私の場合もそうでした。1度回線を切ったらWindowsを再起動させないと
繋がらなかったり。
ですからフレッツ接続ツールを使用しないで、ご自分でLAN設定をして
ネット接続されたいかがでしょう?
確かに初めて設定するという場合は、とてもフレッツ接続ツールでは役立つのですが。

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135974?!|Re:ネット接続すると・・・kikuko 2004/5/23-00:08
記事番号135857へのコメント
レモンティーさんは No.135857「ネット接続すると・・・」で書きました。
>メーカー名: MouseComputer・・・?
>OS名:Windows2000
>パソコン名:0212Easy-500A
>ソフト関連:OSの動作が不安定
>インターネット全般:インターネット接続トラブル
>使用回線:ADSL
>--
>フレッツ接続ツールで、ネット接続(ADSL)した後、
>青い画面のエラーメッセージが出てPCが止まってしまいます・・・
>エラーメッセージの内容はよく分からないのですが
>最後に、〜Memoryとかいう内容だったと思います。
>もともと、少し不安定(重い)だったのですが、今までネット接続は普通にできてたのに
>急にこのような症状が出てしまいネット接続が出来ない状態になってしまいました。
>ネット接続するとモデムのDETAランプがすっと光りっぱなしで
>1、2分すると、青い画面が出てしまいます。
>何が原因なのか分かりません
>解決方法をご存じの方、助言をお願いします


イベントビューアでログを見てみては?
http://premium.nikkeibp.co.jp/win2000/keyword/k_word020325.shtml

また、バージョンによってはパケットログ機能というのがあるようです。

Q4. フレッツ接続ツール Windows版 Ver2.xxのパケットログ機能とは何ですか?
A4. この機能はフレッツ接続ツールのトラブルシューティング機能の一つです。
フレッツ接続ツールの「サポート」にて、「有効」をチェックすることで有効
になります。「更新」ボタンをクリックするとパケットのログが確認できます。

ウィルス・スパイウェアチェックは済んでいますか?
ウィルスチェックソフトは何を使っていますか?
まず、ウィルスチェックソフトを最新の定義ファイルにアップデートして、
チェックしてみましょう。
WinFAQは無くなりました

また、ファイアウォールは何を使っていますか? ログを見ましたか?

Windows Updateはしていますか?


フレッツ東日本のトラブルに関するお問い合わせページです。
https://flets.com/adsl/tec-support.html

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136013?【ありがとう】|Re:ネット接続すると・・・レモンティー 2004/5/23-03:50
記事番号135857へのコメント
いくつもの助言、有り難うございました
早速、試してみたいと思います
PC初心者なので、トラブルが起こると混乱してしまいます
こういったサイトで、皆さんの貴重な助言を聞けるという事は
初心者として、ほんとに助かります

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