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◇-?|セキュリティで保護されたページが開けない。-tax(2004/5/20-19:23)No.135501
　┣?!|Re:セキュリティで保護されたペ...-518(2004/5/20-19:30)No.135502
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135501?|セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/20-19:23

メーカー名： NECです。もしかして日本電気のことかな(^_^;)
OS名：WindowsXP
パソコン名：LaVie L LL550/3
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ダイヤルアップ
--
（トラブルその1）
MSN.explorerにサインインすることが出来ません。
そのときのメッセージは「サインインを完了できません。サービスが一時的に使用できなくなっているか、インターネットの接続に問題があります。」

（トラブルその2）
Amazon.co.jpにサインインできません。
メールアドレスとパスワードを記入して、サインインボタンをクリックすると、

「セキュリティの警告」
セキュリティで保護された接続でページを表示しようとしています。
このサイトと取り交わす情報はweb上の誰からも読み取られることがありません。

というポップアップの警告が出てきて、その後OKボタンをクリックすると、

「サーバーが見つかりません」
ページを表示できません
検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。

というよく見るページが表示されます。
他のサイトでも、「セキュリティの警告」のメッセージが表示されたあとに開くページは全て開くことが出来ません。
ちなみにAmazon.co.jpのメールアドレスはMSN.comのやつで登録しています。（これは関係ないかな…）
この状態が数週間続いてます。


どうすれば直せるんでしょうか？
ネットショッピングできないのでかなり困ってます。

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135502?!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。518 2004/5/20-19:30
記事番号135501へのコメント
taxさんは No.135501「セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>メーカー名： NECです。もしかして日本電気のことかな(^_^;)
>OS名：WindowsXP
>パソコン名：LaVie L LL550/3
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ダイヤルアップ
>--
>（トラブルその1）
>MSN.explorerにサインインすることが出来ません。
>そのときのメッセージは「サインインを完了できません。サービスが一時的に使用できなくなっているか、インターネットの接続に問題があります。」
>
>（トラブルその2）
>Amazon.co.jpにサインインできません。
>メールアドレスとパスワードを記入して、サインインボタンをクリックすると、
>
>「セキュリティの警告」
>セキュリティで保護された接続でページを表示しようとしています。
>このサイトと取り交わす情報はweb上の誰からも読み取られることがありません。
>
>というポップアップの警告が出てきて、その後OKボタンをクリックすると、
>
>「サーバーが見つかりません」
>ページを表示できません
>検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。
>
>というよく見るページが表示されます。
>他のサイトでも、「セキュリティの警告」のメッセージが表示されたあとに開くページは全て開くことが出来ません。
>ちなみにAmazon.co.jpのメールアドレスはMSN.comのやつで登録しています。（これは関係ないかな…）
>この状態が数週間続いてます。
>
>
>どうすれば直せるんでしょうか？
>ネットショッピングできないのでかなり困ってます。


ウイルス、スパイウェアの結果は？

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135506?!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/20-19:59
記事番号135502へのコメント
>ウイルス、スパイウェアの結果は？

セキュリティソフトのことですかね？
ノートンが今のパソコンを買ったときに入ってたのですが、
今はとっくに期限切れてると思います。
有料なので更新はしてません。

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135516?!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。カリス 2004/5/20-20:34
記事番号135506へのコメント
taxさんは No.135506「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>>ウイルス、スパイウェアの結果は？
>
>セキュリティソフトのことですかね？

とりあえずウイルスチェック
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial.htm

あと、Windows Update最新のパターンに更新してますか？

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135595?!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/21-03:58
記事番号135516へのコメント
>とりあえずウイルスチェック
>http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial.htm

ウイルスバスター２００４をインストールしました。
インストールするときに、「正常な状態でインストールするためにウイルスを検出します」とか言われたんですが、
これがウイルスチェックってことなんですかね？
トロイの木馬型ウイルスのTROJ_MADO.Aが発見され削除されました。
それ以外は何もしてないので、もしウイルスチェックとは別なら言ってください。

>あと、Windows Update最新のパターンに更新してますか？

これは意味がわかりません。
どうすれば更新出来るんでしょうか？
たぶんしてないような気がします。

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135634?!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。kikuko 2004/5/21-12:52
記事番号135595へのコメント
taxさんは No.135595「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>ウイルスバスター２００４をインストールしました。
>インストールするときに、「正常な状態でインストールするためにウイルスを検出します」とか言われたんですが、
>これがウイルスチェックってことなんですかね？
>トロイの木馬型ウイルスのTROJ_MADO.Aが発見され削除されました。

こんな怖いものをよく入れていましたね。でもこれは怖い以外は害がありません。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JOKE_MADO.A

>それ以外は何もしてないので、もしウイルスチェックとは別なら言ってください。

そうしたら、マニュアルを読んで、ウイルスパターンファイルを最新にして
チェック。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=7528

アンチウィルスソフトは入れただけでは余り意味がないので、まめにパターンファイルを
更新しましょう。ウィルスは日々新しいのが出てきます。


>>あと、Windows Update最新のパターンに更新してますか？
>
>これは意味がわかりません。
>どうすれば更新出来るんでしょうか？

こちらを。ーWindows Update の使用
http://www.microsoft.com/japan/security/protect/windowsxp/updates.asp

ただし、ダイアルアップですべての修正プログラムをダウンロードするのは
たいへんです。まずマイクロソフトに頼んでCDを送ってもらいましょう。
これは去年の10月分くらいまでしか入っていないと思いますので、これを
インストールしてからWindows Updateを。
セキュリティ アップデート CD (2004 年 2 月) の入手方法と使用方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;833242

ついでに。−ファイアウォールを利用
http://www.microsoft.com/japan/security/protect/windowsxp/firewall.asp

今までぜんぜん手入れしてなかったので一度にやるのは大変だと思いますが、
頑張ってください。　いかにも危険です。


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135718?!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。カリス 2004/5/21-19:06
記事番号135634へのコメント
>インストールするときに、「正常な状態でインストールするためにウイルスを検出します」とか言われたんですが、
>これがウイルスチェックってことなんですかね？
これはインストールする再に、ウイルスに感染していないかチェックを実行し、ウイルスに感染していたら正常にインストールできない場合がある為の
スキャン。

とりあえず、シェア版のアンチソフトぐらいは買っておきましょう。。
自動更新できるように設定をしておいてくだされ。

あとは、kikukoさんのレスの通り実行してください。

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135743?!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/21-22:10
記事番号135718へのコメント
>とりあえず、シェア版のアンチソフトぐらいは買っておきましょう。。
>自動更新できるように設定をしておいてくだされ。

この事件が解決したら買うことにします。

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135741?!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/21-22:02
記事番号135634へのコメント
はぁ…、さっきkikukoさんに返信したのに、なぜか投稿が受理されてない。
もう細かいこと覚えてないんですが、一応もう一度書きます。


>そうしたら、マニュアルを読んで、ウイルスパターンファイルを最新にして
>チェック。
>http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=7528
>
>アンチウィルスソフトは入れただけでは余り意味がないので、まめにパターンファイルを
>更新しましょう。ウィルスは日々新しいのが出てきます。

たぶんアップデート出来たと思います。


>こちらを。ーWindows Update の使用
>http://www.microsoft.com/japan/security/protect/windowsxp/updates.asp
>
>ただし、ダイアルアップですべての修正プログラムをダウンロードするのは
>たいへんです。まずマイクロソフトに頼んでCDを送ってもらいましょう。
>これは去年の10月分くらいまでしか入っていないと思いますので、これを
>インストールしてからWindows Updateを。
>セキュリティ アップデート CD (2004 年 2 月) の入手方法と使用方法
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;833242

ここでかなり手間取っています。
アップデートの仕方やCDの入手方法がよくわかりません。


>ついでに。−ファイアウォールを利用
>http://www.microsoft.com/japan/security/protect/windowsxp/firewall.asp

すでにファイアフォールは利用していたようです。

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135750?!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/21-22:38
記事番号135634へのコメント
>こちらを。ーWindows Update の使用
>http://www.microsoft.com/japan/security/protect/windowsxp/updates.asp
>
>ただし、ダイアルアップですべての修正プログラムをダウンロードするのは
>たいへんです。まずマイクロソフトに頼んでCDを送ってもらいましょう。
>これは去年の10月分くらいまでしか入っていないと思いますので、これを
>インストールしてからWindows Updateを。
>セキュリティ アップデート CD (2004 年 2 月) の入手方法と使用方法
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;833242

CDの入手方法がわかりました。
が、「オンラインで注文する」のときにセキュリティで保護されたページになるので、ここも開くことが出来ません。
しかも発送まで２週間もかかるんですね…。

それと、http://windowsupdate.microsoft.com/
↑のリンクにいくと、ActiveXがどーのこーの言われて上手くいけません。
もう最悪です。

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135763?!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。カリス 2004/5/21-23:08
記事番号135750へのコメント

＞セキュリティで保護されたページ
「セキュリティの保護」のダイアログのこと？
OKクリックしてもダメ？

ツール→インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ
ActiveXコントロールとプラグインが有効になってますか？

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135807?!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/22-01:39
記事番号135763へのコメント
カリスさんは No.135763「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>
>＞セキュリティで保護されたページ
>「セキュリティの保護」のダイアログのこと？
>OKクリックしてもダメ？

そうです。駄目です。
それが出来ないからAmazonなどにもサインイン出来ないんですよ〜。


>ツール→インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ
>ActiveXコントロールとプラグインが有効になってますか？

それやってみたんですが、それでも出来ません。

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135877?!!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。kikuko 2004/5/22-15:24
記事番号135807へのコメント
taxさんは No.135807「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>カリスさんは No.135763「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>>ツール→インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ
>>ActiveXコントロールとプラグインが有効になってますか？
>
>それやってみたんですが、それでも出来ません。

次の手順でインターネット一時ファイル、履歴、Cookie を削除してみてください。
1.　すべての Internet Explorer を終了させます。

2.　コントロールパネルから「インターネットオプション」を起動します。

3.　[全般] タブの「ファイルの削除(F)」ボタンをクリックします。
「すべてのオフライン コンテンツを削除する」にチェックを入れて「OK」をクリックします。
「履歴のクリア(H)」ボタンをクリックし、「はい」をクリックします。
「Cookie の削除(I)」ボタンをクリックし、「OK」をクリックします。

これでだめだったら、システムの復元をしてみましょう。
もし、サインインできた頃の復元ポイントが残っていれば、可能です。
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツールにあります。

システムの復元をするとせっかくインストールしたウィルスバスターや
定義ファイルの更新もやり直しになります。

セキュリティ修正プログラムのCDについては、電話でも申し込めると思います。
パソコンショップには置いてないかしら。9月分くらいまでのは以前
パソコンショップにありました。訊いてみては?
http://www.microsoft.com/japan/security/sicinfo.mspx




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136025?!!!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/23-08:08
記事番号135877へのコメント
>次の手順でインターネット一時ファイル、履歴、Cookie を削除してみてください。
>1.　すべての Internet Explorer を終了させます。
>
>2.　コントロールパネルから「インターネットオプション」を起動します。
>
>3.　[全般] タブの「ファイルの削除(F)」ボタンをクリックします。
>「すべてのオフライン コンテンツを削除する」にチェックを入れて「OK」をクリックします。
>「履歴のクリア(H)」ボタンをクリックし、「はい」をクリックします。
>「Cookie の削除(I)」ボタンをクリックし、「OK」をクリックします。

これでも駄目なようです。。。。。


>これでだめだったら、システムの復元をしてみましょう。
>もし、サインインできた頃の復元ポイントが残っていれば、可能です。
>スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツールにあります。
>
>システムの復元をするとせっかくインストールしたウィルスバスターや
>定義ファイルの更新もやり直しになります。

消えるのはウイルスバスターだけなんでしょうか？
それだけで済むならいいのですが…。


>セキュリティ修正プログラムのCDについては、電話でも申し込めると思います。
>パソコンショップには置いてないかしら。9月分くらいまでのは以前
>パソコンショップにありました。訊いてみては?
>http://www.microsoft.com/japan/security/sicinfo.mspx

とりあえず保留します。

▲このページのトップに戻る
136027?!!!!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。カリス 2004/5/23-08:36
記事番号136025へのコメント
とりあえず、正常にネットができていた日までシステムの復元で戻ってみては？
戻っても同様な状態であれば、リカバリした方が早期解決になります。
あれこれやって、時間費やすよりリカバリした方が良いのでは？

▲このページのトップに戻る
136397?!!!!!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/25-06:08
記事番号136027へのコメント
カリスさんは No.136027「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>とりあえず、正常にネットができていた日までシステムの復元で戻ってみては？
>戻っても同様な状態であれば、リカバリした方が早期解決になります。
>あれこれやって、時間費やすよりリカバリした方が良いのでは？

2月25まで戻ってシステムの復元をやってみましたけど、


復元は未完了

コンピュータは次の時点まで復元できません。
2004年2月25日
システム チェックポイント

コンピュータの変更はありません


とメッセージが出ました。
これはこの時点まで戻っても何も換わらないってことですよね？
2月25日には確実にサインインできたのに、その時何も変わってないとはどういうことなんでしょう。。。
はぁ・・・このまま戻らないのかなorz

▲このページのトップに戻る
136704?!!!!!!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。kikuko 2004/5/26-21:50
記事番号136397へのコメント
taxさんは No.136397「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>2月25日には確実にサインインできたのに、その時何も変わってないとはどういうことなんでしょう。。。
>はぁ・・・このまま戻らないのかなorz

セキュリティで保護された Web サイトに接続できない場合の
トラブルシューティング
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444


▲このページのトップに戻る
136944?!!!!!!!!!!!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/28-04:13
記事番号136704へのコメント
>セキュリティで保護された Web サイトに接続できない場合の
>トラブルシューティング
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444

トラブルシューティングの
「Internet Explorer の [セキュリティ]、[コンテンツ]、および [詳細設定] を設定する」
という項目の中の

Internet Explorer で、信頼済みサイト ゾーンの [セキュリティ] 設定を設定します。そのためには、次の手順を実行します。
Internet Explorer で、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックし、[セキュリティ] タブをクリックします。
[信頼済みサイト] をクリックして、[既定のレベル] をクリックします。
セキュリティで保護された Web サイトを、信頼済みサイト ゾーンに追加します。追加するには、[サイト] をクリックしてサイトの URL (Uniform Resource Locator) を [次の Web サイトをゾーンに追加する] ボックスに入力し、[追加]、[OK]、[適用] の順にクリックします。

↑をやろうとして、http://www.amazon.co.jp/を追加しようとしたんですが、

「信用済みサイト」
このゾーンに追加したサイトには、https://prefixを使用する必要があります。このprefixは、セキュリティで保護された情報を保障します。

というポップアップのメッセージが出てきます。
そして、このメッセージの「ＯＫ」を押しても何も起こらないのです。
ＵＲＬを追加することが出来ないようです。

▲このページのトップに戻る
137204?!!!!!!!!!!!!!【解決】|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/29-07:49
記事番号136704へのコメント
>セキュリティで保護された Web サイトに接続できない場合の
>トラブルシューティング
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=813444

やったーーーーーーーー！！！！！
直りましたーーーーーーーーーー！！！！！！
そのトラブルシューティングの
「Microsoft Cryptographic Services サービスが起動していることを確認する 」
の項目を実行したら直りましたよ！

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137368?!!!!!!!!!!!!!【解決】!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。kikuko 2004/5/29-20:56
記事番号137204へのコメント
taxさんは No.137204「Re:セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>直りましたーーーーーーーーーー！！！！！！
>そのトラブルシューティングの
>「Microsoft Cryptographic Services サービスが起動していることを確認する 」
>の項目を実行したら直りましたよ！

よかったですね。

だけど、そのサービスは自分で止めたのですか？

▲このページのトップに戻る
137484?!!!!!!!!!!!!!【解決】!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/30-08:30
記事番号137368へのコメント
>よかったですね。
>
>だけど、そのサービスは自分で止めたのですか？

さぁ？
言われるがままにコマンドを入力しただけで、今自分が何をしてるのかわかってませんでしたから。

▲このページのトップに戻る
136549?!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。ゆうた 2004/5/25-23:26
記事番号135501へのコメント
>「セキュリティの警告」
>セキュリティで保護された接続でページを表示しようとしています。
>このサイトと取り交わす情報はweb上の誰からも読み取られることがありません。
>
>というポップアップの警告が出てきて、その後OKボタンをクリックすると、
>
>「サーバーが見つかりません」
>ページを表示できません
>検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発生しているか、ブラウザの設定を調整する必要があります。
>
>というよく見るページが表示されます。
>他のサイトでも、「セキュリティの警告」のメッセージが表示されたあとに開くページは全て開くことが出来ません。
>ちなみにAmazon.co.jpのメールアドレスはMSN.comのやつで登録しています。（これは関係ないかな…）

ひょっとして
httpでは無く、httpsで、始まるアドレスの所じゃない？
そうだとしたら、インターネットエクスプローラ(IE)をたぶんつかっていると予想して、

メニューの　ツール・・・インターネットオプション
詳細設定タブ
セキュリティの項目で
SSL2.0を使用する
SSL3.0を使用する
のチェックが外れていたら、
チェックして
適応・・・OK　　再起動
で直りませんか？


▲このページのトップに戻る
136948?!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/28-04:29
記事番号136549へのコメント
>ひょっとして
>httpでは無く、httpsで、始まるアドレスの所じゃない？
>そうだとしたら、インターネットエクスプローラ(IE)をたぶんつかっていると予想して、
>
>メニューの　ツール・・・インターネットオプション
>詳細設定タブ
>セキュリティの項目で
>SSL2.0を使用する
>SSL3.0を使用する
>のチェックが外れていたら、
>チェックして
>適応・・・OK　　再起動
>で直りませんか？

そうです。
MSNexplorerはわかりませんが、Amazonにサインインするときはhttps:になってますねぇ。
でも、「SSL2.0を使用する」にも「SSL3.0を使用する」にもチェックは元からしてありました。

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136754?!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。miomiota 2004/5/27-08:54
記事番号135501へのコメント
taxさんは No.135501「セキュリティで保護されたページが開けない。」で書きました。
>メーカー名： NECです。もしかして日本電気のことかな(^_^;)
>OS名：WindowsXP
>パソコン名：LaVie L LL550/3
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ダイヤルアップ

SSLのページにつなげない現象でしょうか？
同じような事が起き、困ってましたが、ワテの場合は、
IEの5.5から最新の6にバージョンアップすることにより
解決出来ました。
6を既にお使いなら、ネットスケープとかOPERAにされたら
どうですか！！

回答になってなくて、申し訳ない

▲このページのトップに戻る
136949?!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/28-04:35
記事番号136754へのコメント
>SSLのページにつなげない現象でしょうか？
>同じような事が起き、困ってましたが、ワテの場合は、
>IEの5.5から最新の６にバージョンアップすることにより
>解決出来ました。
>６を既にお使いなら、ネットスケープとかOPERAにされたら
>どうですか！！
>
>回答になってなくて、申し訳ない

既にＩＥ６だと思います。
↑で教えてもらったトラブルシューティングの項目を全部試しても駄目だったら考えてみますね。
とりあえず保留ということで。

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136989?!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。miomiota 2004/5/28-11:24
記事番号136949へのコメント
>既にＩＥ６だと思います。
IE６の入ったCD-ROMを雑誌等で入手された後、一度IE６を削除して
再インストールしたら、解決すると思うんですが・・・。

一度、試してみて下さい

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137199?!!!!|Re:セキュリティで保護されたページが開けない。tax 2004/5/29-07:10
記事番号136989へのコメント
>IE６の入ったCD-ROMを雑誌等で入手された後、一度IE６を削除して
>再インストールしたら、解決すると思うんですが・・・。
>
>一度、試してみて下さい

雑誌ですか？
フリーでは出来ないのでしょうか？

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◎数度目2005/07/24/(日) 12:59:41MSIE6/WinXP
◎初めて2006/03/04/(土) 11:16:20まったく同じ状況だったので大変役に立ちました。MSIE6/WinXP
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