cドライブにアクセス出来なくてOSをインストール出来ません。



◇-?|cドライブにアクセス出来なくてOSをインストール出来ません。-モレーン(2004/5/19-02:36)No.135218
 ┗?!|保証期間内では?...-ナマケモノ(2004/5/19-11:38)No.135248
  ┗?!【ありがとう】|Re:保証期間内で...-モレーン(2004/5/20-00:16)No.135379

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135218?|cドライブにアクセス出来なくてOSをインストール出来ません。モレーン 2004/5/19-02:36

メーカー名:SHARP シャープ
OS名:WindowsXP
パソコン名:PC-MC1-3AC
ソフト名:WindowsXP
ソフト関連:OSが起動すらしない
--
はじめましてモレーンと申します。お世話になります。
0S:WindowsXP
機種:シャープのメビウス(PC-MC1-3AC)
電源は入りますがWindowsが起動しません。
セーフモードで起動(F8を押しながら)しましたが上がらなかったので
インストールすることにしましたがうまく行きません。
HDからの復元も試みましたがF2を押した時点で警告音が止まらなくなるので断念
リカバリーCDは作って無かったのでここからの復元は出来ませんでした。
XPのディスクを持ってるのでそこからインストールする事にしました。

電源を入れてSHARPのロゴが出た後peripheral and Memoryとハードディスク、
フロッピーCD-ROMを選択する項目が出ます。
ここでHDを選んでEnterを押してもまた同じ選択画面になりました。
そこでXPのディスクを入れてCDを選びEnter
XPのインストール、回復、デリート(?)からインストールを選びました。
106日本語キーボードを選択。
既存のパーティションと未使用領域の画面でパーティションを選択するようにと
指示が出ますが
38155 MB ディスク 0 ID 0 (パス 0 atapi 上)
(このディスクにアクセスできません)
と出ます。削除を選んでも削除されませんし他のをえらぶと、
英文と下のがでました。

Technical information:
stop:0X0000008E(0XC0000005,0X8081C09C,0XF9A47798,0X00000000)

ここで自分ではどうにもならなくなって電源を落としました。
長々とすいません、パソコンのことがあまり分からないのでまとまって
おりません、読みにくいとは思いますがどうかよろしくお願い申しあげます。

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135248?!|保証期間内では?ナマケモノ 2004/5/19-11:38
記事番号135218へのコメント
>メーカー名:SHARP シャープ
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:PC-MC1-3AC
>
機種名見あたりません。「PC-MC1-3CA」の間違えでしょうか?

だとしたら、発売予定 2003年6月になっていましたので、
購入後一年以内でしょうから、購入した販売店か、サポートセンターへ。

ユーザーの権利は有効に使いましょう。


お客様サポートセンターのご案内
http://www.sharp.co.jp/support/mebius/how/mss-call.htm

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135379?!【ありがとう】|Re:保証期間内では?モレーン 2004/5/20-00:16
記事番号135248へのコメント
ナマケモノさんは No.135248「保証期間内では?」で書きました。
>>メーカー名:SHARP シャープ
>>OS名:WindowsXP
>>パソコン名:PC-MC1-3AC
>>
>機種名見あたりません。「PC-MC1-3CA」の間違えでしょうか?
>
>だとしたら、発売予定 2003年6月になっていましたので、
>購入後一年以内でしょうから、購入した販売店か、サポートセンターへ。
>
>ユーザーの権利は有効に使いましょう。
>
>
>お客様サポートセンターのご案内
> http://www.sharp.co.jp/support/mebius/how/mss-call.htm

機種名うち間違えてご迷惑おかけしました。
すいませんでした。

明日サポートセンターに電話してみます。
urlまで載せて頂きありがとうございます、有効に活用させて頂きました。

お応えいただきありがとうございました。

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