CDトレーが勝手にあいてしまう・・・



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◇-?|CDトレーが勝手にあいてしまう・・・-ゅう(2004/5/12-16:44)No.134058
　┣?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしま...-きつね(2004/5/12-19:48)No.134086
　┃┗?!?|Re:CDトレーが勝手にあいてし・..-ゅう(2004/5/13-00:02)No.134114
　┃　┗?!?!|Re:CDトレーが勝手にあいてし...-きつね(2004/5/13-04:39)No.134153
　┃　　┗?!?!【ありがとう】|Re:CDトレーが...-ゅう(2004/5/13-13:56)No.134225
　┗?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしま...-kikuko(2004/5/12-21:16)No.134090
　　┗?!?|Re:CDトレーが勝手にあいてし・..-ゅう(2004/5/13-00:15)No.134118
　　　┣?!?!|Re:CDトレーが勝手にあいてし...-ｏ２ｋａ(2004/5/13-01:48)No.134142
　　　┃┗?!?!【ありがとう】|Re:CDトレーが...-ゅう(2004/5/13-14:02)No.134228
　　　┗?!?!|Re:CDトレーが勝手にあいてし...-テツヤ(2004/5/13-12:56)No.134213
　　　　┗?!?!【解決】|Re:CDトレーが勝手に...-ゅう(2004/5/13-14:05)No.134229
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134058?|CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ゅう 2004/5/12-16:44

メーカー名：富士通
OS名：WindowsMe
パソコン名：DESKPOWER L22D/F
--
何もしていないのに時々CDのトレーが勝手に開いてしまいます

音楽を聴いてるときもそうですし
インストールしている時でも途中で勝手に開いてしまいます

特に困っているのが…
音楽CDを書き込もうと思っても上手くいかないことです！
たまにエラーメッセージで「クリーニングが必要」と出ますが
DVD-ROM用のでクリーニングは何回かしました。。。

音楽CDを書き込み中、ブランクディスク（CD-R)を入れても上手く読み込まず
「ブランクCDを挿入してください」と（挿入しているのに）表示されます

どうしたらいいのでしょうか？
心当たりある方は是非ご回答お願いします

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134086?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・きつね 2004/5/12-19:48
記事番号134058へのコメント
>何もしていないのに時々CDのトレーが勝手に開いてしまいます
>
>音楽を聴いてるときもそうですし
>インストールしている時でも途中で勝手に開いてしまいます
>
>特に困っているのが…
>音楽CDを書き込もうと思っても上手くいかないことです！

掲示板の質問として時々見かける症状ですが、いたずらページの
スクリプト（VBScipt）を含むWebページを訪問した時や、同様の
コードを持つVBScriptを忍び込まされたという場合でないとすると、
ドライブ自体の故障が考えられます。

↓ここでも同じような事例

勝手に開くＣＤ−ＲＯＭトレイ（OKWeb）
http://www.okweb.jp/kotaeru.php3?q=629432


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134114?!?|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ゅう 2004/5/13-00:02
記事番号134086へのコメント
>掲示板の質問として時々見かける症状ですが、いたずらページの
>スクリプト（VBScipt）を含むWebページを訪問した時や、同様の
>コードを持つVBScriptを忍び込まされたという場合でないとすると、
>ドライブ自体の故障が考えられます。

きつねさん、ご回答ありがとうございます！
私はパソコンに関してはあまり知識がないのですが…
たぶんスクリプトよりかは、ドライブの故障のような気がします。


>↓ここでも同じような事例
>
>勝手に開くＣＤ−ＲＯＭトレイ（OKWeb）
>http://www.okweb.jp/kotaeru.php3?q=629432

↑のHPも拝見しましたが、
私のパソコンもウィルス＆スパイウェアに感染してるとは思いません
以前に、ウィルスとスパイウェアに感染し、散々な目を見てからは
シマンテックのアンチウィルスソフトを入れましたし
その後はそのような感染は見当たりません。。。

もし、ドライブの故障だとするとやっぱり富士通に連絡したほうがいいのでしょうか？
その場合ものすごいお金がかかってしまうのでしょうか？
もしよければ、再度ご返答お待ちしています

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134153?!?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・きつね 2004/5/13-04:39
記事番号134114へのコメント
>もし、ドライブの故障だとするとやっぱり富士通に連絡したほうがいいのでしょうか？
>その場合ものすごいお金がかかってしまうのでしょうか？

他の方からのコメントにあるように、分解掃除する方法もありますが
（電気製品の分解の経験があればそれほど難しい作業ではないと思います）、
お使いの機種を検索してみると、以下の記事にあるように初出荷から1年
ギリギリ経ってない状況です。つまり購入日はそれよりあとのはずで、
まだ保証期間内と思われます。

PCUPdate：FMV-DESKPOWER L22D-F
http://www.itmedia.co.jp/products/fujitsu/fmvl22df.html

仮にホコリなどでなく、ドライブ自体の故障や、マザーボードなどドライブ
以外の部分の故障だったとしても、ユーザーが本体をバラした形跡が判明した
時点で保証対象外と見なされる恐れもあります。

通常は1年以内なら確実に保証期間でしょうし、メーカーや販売店でのオプ
ションで3年や5年などの保証を掛けておられるなら、なおのこと無償で修理
してもらえる可能性が高い保証を利用すべきでしょう。
（消耗品でなく、正常使用中の故障はほとんどの場合、無償になるハズです）
ですので、素直に修理に出されるのが一番無難だと思います。

私自身、故障と思われる症状がでた場合、保障期間なら躊躇なくメーカーに
修理してもらいます（バラしたり、改造したりといったことは、どうせ無料
にならない保証が切れてからにします）

もしも中古品／質流れ品など保証書がないというのなら、試しにサポート
センターに問い合わせて、例えばドライブ交換の場合大まかにいくら程度
掛かるなど、尋ねてみるのもよいのでは。

実際、PCでは依頼したことがないですが、オーディオ機器では、保証が切れた
あとでもそうやって事前に尋ねたり、電話した後で、不具合内容と「いくら
未満なら修理して下さい、それ以上なら修理か返品かの問い合わせ連絡を下さい」
のような内容のメモを付けて修理センターに送付することが多いです。

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134225?!?!【ありがとう】|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ゅう 2004/5/13-13:56
記事番号134153へのコメント
きつねさん、とても親切なご回答
本当にありがとうございますm(_ _)m

取り合えず、他の方からの意見にもあったように、
CD用のでクリーニングしてみようと思います

最終的には、サポートセンターにきつねさんの助言のように
問い合わせしてみようと思います


やっぱり、分解はど素人なのでやめておきます

今回は本当にありがとうございました！！

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134090?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・kikuko 2004/5/12-21:16
記事番号134058へのコメント
ゅうさんは No.134058「CDトレーが勝手にあいてしまう・・・」で書きました。
>メーカー名：富士通
>OS名：WindowsMe
>パソコン名：DESKPOWER L22D/F
>--
>何もしていないのに時々CDのトレーが勝手に開いてしまいます
>
>音楽を聴いてるときもそうですし
>インストールしている時でも途中で勝手に開いてしまいます

こんなのもありました。
WinFAQは無くなりました



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134118?!?|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ゅう 2004/5/13-00:15
記事番号134090へのコメント
kikukoさん、ご返答ありがとうございます

>こんなのもありました。
>WinFAQは無くなりました

早速、↑のHPを拝見したところ、気になる項目がありました！

「１．パソコン内に埃がたまっていたので清掃した。」

このような場合、どのように掃除すればいいのでしょうか？
私はパソコンに関してはあまり知識がないので、
分解するといったようなことなら無理ですよね。

ただ、埃がたまりやすいような部屋に（寝室）置いてあるのはたしかです。
あとは、ウィルスなどは考えにくいと思います

何かこのことに関して、ご存知のことがあれば
再度ご返答お願いします

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134142?!?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ｏ２ｋａ 2004/5/13-01:48
記事番号134118へのコメント
>「１．パソコン内に埃がたまっていたので清掃した。」
>
>このような場合、どのように掃除すればいいのでしょうか？
>私はパソコンに関してはあまり知識がないので、
>分解するといったようなことなら無理ですよね。

ぜんぜん無理じゃない。
カメラ屋でブロアブラシを買ってきて(あるいは、PCショップで
エアスプレーを買ってきて)蓋を開けて埃をぶっ飛ばすだけ。

それと、ドライブクリーナもDVD用だけではなくCD用のクリーナも
実行してみてください。
ドライブによってはDVDとCD-ROMでヘッドが違う場合もあります。

>あとは、ウィルスなどは考えにくいと思います

一応、スパイウェア駆除の専用ツール(Spybot S&D や、Ad-aware)
も走らせてみてください。
ウイルス対策ソフトのオマケよりきめ細かいチェックが行われる
らしいので・・・。

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134228?!?!【ありがとう】|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ゅう 2004/5/13-14:02
記事番号134142へのコメント
o2kaさん、ご親切なご回答ありがとうございましたm(_ _)m

ふたを開けての埃の除去は参考になりました
ただ、CD用のでクリーニングをしてみようと思います
他の方からの意見でもあったように
最終的にはサポートセンターにでも問い合わせしてみようと思います

その後同じようなことがあった場合は
o2kaさんの意見を実行してみようと思います

それと、スパイウェアのほうもすでに（結構前に）
「Ad-aware」をインストールしているので考えにくいですよね？

今回は本当にありがとうございました！！

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134213?!?!|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・テツヤ 2004/5/13-12:56
記事番号134118へのコメント
　H/W的なことだとしたら、位置検出のSWの接触不良でしょう。ゴミ詰まりが原因も希にあるらしい。
　S/W的にも、何かのソフトを入れていてそうなる事もあるらしい。…ライティング関係が複数入れた状態だったか…。
　ま、修理行きでしょう…。
　PC内を掃除ならブタ毛の筆とか結構いいかんじ。

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134229?!?!【解決】|Re:CDトレーが勝手にあいてしまう・・・ゅう 2004/5/13-14:05
記事番号134213へのコメント
テツヤさん、ご回答ありがとうございます

いろいろな方の意見から
最終的にはサポートセンターに問い合わせしてみようと思います

今回はありがとうございました

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